Os pagamentos são automaticamente liquidados antes que as ordens sejam faturadas ou remetidas

Este artigo fornece uma resolução para um problema em que um pagamento é liquidado no portal da Adyen imediatamente após a realização de um pedido, mesmo que o pedido de venda não tenha sido faturado ou enviado no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Sintomas

Depois que uma ordem é colocada, o pagamento é imediatamente liquidado no portal Adyen, mesmo que a ordem de venda não tenha sido faturada nem remetida.

Solução

Para resolver esse problema, siga estas etapas para configurar a captura manual para pagamentos de comércio eletrônico no portal da Adyen:

1. Faça login no portal da Adyen.

2. No canto superior direito, selecione sua conta de comerciante para o canal de comércio eletrônico.

3. Na navegação superior, selecione Configurações da conta>.

4. No campo Atraso da Captura, selecione manual.

   

Mais informações

• Captura de pagamento de Adyen
• Conector de Pagamento do Dynamics 365 para Adyen
• Configurar o conector de pagamento da Adyen para Dynamics 365

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