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A página de entrada de cartão de crédito mostra um erro na finalização da compra

Este artigo fornece uma resolução para um problema em que a seção MÉTODO DE PAGAMENTO não é carregada na página de check-out de um site de comércio eletrônico e mostra uma mensagem de erro no Microsoft Dynamics 365 Commerce.

Sintomas

Quando você abre a página de checkout de uma loja virtual, a seção FORMA DE PAGAMENTO não é carregada e ocorre a seguinte mensagem de erro:

Algo deu errado. Tente novamente mais tarde.

Captura de tela que mostra o erro que ocorre na página de checkout.

Solução

Para resolver esse problema, aguarde até que o cache da Commerce Scale Unit expire.

As configurações de serviço de pagamento na página de finalização da compra da loja online são armazenadas em cache na Commerce Scale Unit e podem levar até 15 minutos para serem exibidas no site de comércio eletrônico. Essas configurações de serviço de pagamento incluem alterações na ID da conta de comerciante, chave de API de nuvem e várias definições de configuração relacionadas ao método de pagamento.

Mais informações

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