A personalização do usuário não pode ser iniciada no Business Central
Este artigo fornece uma resolução para o erro "a personalização não pôde ser iniciada" que ocorre durante a personalização do usuário no Dynamics 365 Business Central.
Sintomas
Quando há problemas que impedem a personalização do usuário no Business Central, o usuário recebe a seguinte mensagem de erro e não pode iniciar a personalização do usuário.
Desculpe, algo deu errado e a personalização não pôde ser iniciada. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o administrador do sistema.
Resolução
Observação
- Para resolver esse problema, você precisa de permissões de administrador de locatários no Business Central.
- As etapas a seguir excluirão os registros com erros de compilação e as personalizações específicas do usuário serão excluídas. Recomenda-se fazer uma captura de tela de todas as personalizações feitas antes de excluí-las.
Siga estas etapas para atenuar o problema:
No Business Central, na caixa Diga-me , insira Páginas Personalizadas e selecione o link relacionado.
Na página Páginas Personalizadas , use o painel de filtro para mostrar os registros que pertencem ao usuário afetado.
Selecione o botão Solucionar problemas.
Agora você obterá uma lista de todos os registros que contêm erros. Esses registros devem ser removidos para impedir que o usuário inicie a personalização do usuário.
Selecione a ação Gerenciar para excluir as personalizações do usuário com erros.