O que é a intensidade da tecnologia?
Malik explica que a intensidade da tecnologia em uma empresa tem três dimensões:
- A adoção de tecnologia
- A capacidade de pessoas utilizarem a tecnologia
- E a confiança de empresas na implantação da tecnologia
Cada dimensão da intensidade da tecnologia se baseia nas outras.
Dois diagramas: o primeiro é um diagrama de Venn que explica como a intensidade da tecnologia é a interseção da adoção da tecnologia por uma empresa, a capacidade de um indivíduo de usar a tecnologia e a confiança organizacional para implantar a tecnologia. Quanto mais essas três áreas se sobrepõem, maior é a intensidade tecnológica de uma empresa. O segundo diagrama é uma seção transversal tridimensional do diagrama de Venn. O objetivo é ilustrar que, para aumentar a intensidade da tecnologia ou para aumentar a sobreposição entre cada um dos três componentes, uma empresa deve ter comunicações transversais entre departamentos.
"Observando de outra maneira", explicou Malik, "a intensidade da tecnologia está relacionada a eliminar os silos em que trabalhamos e possibilitar a produtividade entre as equipes."
Caleb levantou a mão: "Mas existe algo que não entendo. Minha equipe de técnicos de campo pode trabalhar com a equipe de especialistas de estoque de Maria para descobrir uma ótima maneira de lidar com o estoque no depósito. Mas sem envolver a equipe de desenvolvedores de software de Kiana... onde se encaixa a tecnologia em intensidade tecnológica"?
Maria quase interrompeu Caleb e disse "Tenho estudado o Power Apps no meu tempo livre. E o Power Apps se destaca por permitir que profissionais de negócios desenvolvam aplicativos fáceis de criar e implantar."
"Desenvolvedores Cidadãos", observou Kiana. "Os profissionais de negócios que usam seu conhecimento de domínio para criar aplicativos com base nos dados aos quais já têm acesso usando o Power Apps são Desenvolvedores Cidadãos."
"E quando os Desenvolvedores Cidadãos podem criar aplicativos que atendam exatamente às suas necessidades, minha equipe de desenvolvimento pode se concentrar em fornecer software reutilizável de alto valor a toda a empresa. Isso reduz nossa lista de pendências, e o software que criamos ajuda a fornecer os dados necessários para nossos Desenvolvedores Cidadãos.-"
Preeti não pôde deixar de sorrir e dizer "E o Power Apps é executado em nosso locatário do M365. Portanto, é totalmente gerenciado de uma perspectiva de TI desde o início."
Equipes de desenvolvimento de fusão
Agora a equipe vê como é possível trabalhar em conjunto para criar software:
- Especialistas em negócios e no domínio de TI de toda a empresa identificam e colaboram a fim de encontrar soluções para problemas de toda a empresa
- Os proprietários de empresas criam aplicativos do Power App que abordam e resolvem exatamente o problema
- A equipe de desenvolvimento de software se concentra em fornecer dados e lógica complexa que o aplicativo do Power App pode consumir
- E a TI pode gerenciar facilmente a implementação a fim de disponibilizar o Power Apps para os usuários imediatamente
Isso mostra como a equipe de desenvolvimento da fusão da VanArsdel está organizada. E como cada função discutida anteriormente na empresa é mapeada para a função que a pessoa desempenha em uma equipe de desenvolvimento de fusão. Isso mostra que os profissionais de negócios trabalham com profissionais de tecnologia para criar aplicativos melhores com mais rapidez. Há também um fluxograma nesse gráfico que indica as etapas do processo de desenvolvimento de fusão em alto nível. A primeira etapa é o lançamento, ou quando um desenvolvedor cidadão identifica um problema e uma equipe é formada para resolvê-lo. A segunda etapa é o planejamento para resolver o problema, e a terceira etapa é a execução, ou quando os desenvolvedores cidadãos usam o Power Apps e os desenvolvedores profissionais usam as ferramentas com as quais se sentem à vontade para criar os aplicativos.
Malik sorri e diz: "Esta é uma Equipe de Desenvolvimento de Fusão. Desenvolvedores Cidadãos trabalhando com Desenvolvedores Profissionais para expandir a intensidade tecnológica da VanArsdel!"
“Preeti acrescenta: “todos trabalham com as ferramentas com as quais já se sentem à vontade. Todos são mais produtivos porque não precisamos aprender nada completamente novo."
"Agora, o que é exatamente esse Sistema de Gerenciamento de Inventário de Campo que precisamos entender?"