Introdução
Tal como acontece com qualquer projeto, um bom ponto de partida na criação de relatórios é definir objetivos claros. No seu projeto de relatórios, esses objetivos devem esforçar-se por ajudá-lo a determinar os seus requisitos de relatórios para:
Audiências
Tipo de relatório
Requisitos da interface de utilizador
Requisitos de experiência do utilizador
Este módulo utiliza um cenário relativo à empresa Contoso Skate Store, especializada em vendas de skate direto para consumidor. Para modernizar o respetivo fluxo de trabalho e obter uma compreensão mais profunda das suas vendas de produtos e gestão de inventário, a empresa precisa de criar um conjunto de relatórios para fornecer dados aos seus colaboradores.
Atualmente, as divisões das cadeias financeiras e de fornecimento operam em silos verticais. Estas divisões utilizam dados de forma diferente, o que resultou em muitas inconsistências na forma como interpretam os dados ao tomar decisões. Estas inconsistências têm muitas vezes levado a divergências e desalinhamento a nível executivo porque os números não correspondem.
Além disso, atualmente, a empresa consome estas informações através de formatos que não estão otimizados para uma força de trabalho moderna. Além disso, normalmente, os colaboradores passam muitas horas a criar relatórios improvisados através de diferentes origens de dados. Estes relatórios respondem a perguntas simples como "Quais foram as nossas vendas na área de Los Angeles no mês passado?" Estes relatórios improvisados contribuíram para uma duplicação de esforço, resultando numa sobreposição de relatórios que, ocasionalmente, poderiam utilizar lógica de cálculo diferente nos mesmos dados.
A empresa comprometeu-se a desenvolver um novo conjunto de relatórios para cumprir os seguintes requisitos comerciais:
Promova uma visão padrão dos dados e da lógica de negócio que é uma única fonte de verdade em todas as divisões.
Certifique-se de que os relatórios fornecem dados atualizados que não têm mais de 24 horas para vendas e uma hora para o inventário.
Create relatórios de vendas e inventário modernos que podem ser acedidos em qualquer altura pelos seus funcionários, quer estejam no escritório, a trabalhar a partir de casa ou em viagem. Os relatórios destinam-se a ser utilizados por gestores financeiros, gestores de cadeias de fornecimento e analistas de dados.
Criar relatórios que se sentem naturais e fáceis de utilizar.
Publique relatórios com uma profundidade de detalhe suficiente e permita que os consumidores de relatórios descubram novas informações.
Aplicar padrões de marca empresarial consistentes.