Monitorar o painel de conectividade de rede do Microsoft 365
O painel de conectividade de rede do Microsoft 365 fornece uma rápida visão geral da integridade do perímetro de sua rede empresarial. Você pode ter uma noção instantânea da integridade da rede da empresa e fazer uma busca detalhada rapidamente em um relatório detalhado para qualquer localização de escritório global.
Funções necessárias
Para acessar a página de conectividade de rede, você deve ser um administrador da organização dentro do Microsoft 365.
- A função administrativa Leitor de Relatório terá acesso de leitura a essas informações.
- Um administrador deve fazer parte de uma função de administrador de servidor para configurar locais e outros elementos de conectividade de rede.
Pré-requisitos
Você precisará configurar seus locais para ver o mapa de desempenho de rede global. Há três opções para obter avaliações de rede de seus locais de escritório:
- Habilitar os Serviços de Localização do Windows.
- Adicionar locais e fornecer informações de sub-rede da LAN.
- Reunir manualmente relatórios de teste com a ferramenta de teste de conectividade de rede do Microsoft 365.
Para obter mais informações, consulte Pré-requisitos para que as avaliações de conectividade de rede apareçam
Interpretar avaliações de rede
Você pode acessar o painel de conectividade de rede no Centro de administração do Microsoft 365 > Integridade > Conectividade de rede. Há dois tipos de avaliações de rede:
Avaliações de rede de locatários
A página visão geral do desempenho de rede mostra um valor de avaliação de rede para todo o locatário do Microsoft 365. Esse valor é uma média ponderada das avaliações de rede para todos os locais de escritório.
A avaliação de rede em cada localização é mostrada com cor. O tamanho do círculo representa o número relativo de usuários em cada localização.
Avaliações de rede de localização do escritório
Uma avaliação de rede mede o design do perímetro de rede de uma localização de escritório para a rede da Microsoft. Os aperfeiçoamentos no perímetro de rede ficam melhores se realizados em cada localização do escritório.
Você pode ver uma exibição de tabela com os locais onde eles podem ser filtrados, classificados e editados na guia Localizações. Os locais são classificados automaticamente como no local ou remotos. Você pode inserir todos os endereços IP de saída no local manualmente para garantir uma classificação de 100%.
Você pode selecionar uma localização do escritório para abrir uma página de resumo específica da localização. A página mostra os detalhes da saída de rede que foi identificada a partir de medições para essa localização do escritório. A guia detalhes na página de localização do escritório mostra os resultados de medida específicos que foram usados para obter informações, recomendações e a avaliação de rede.
Cada avaliação de rede mostra um painel de avaliação de rede com detalhes sobre a avaliação. Este painel mostra um gráfico de barras da avaliação como porcentagem e como o total de pontos para cada carga de trabalho de componente, incluindo apenas cargas de trabalho em que os dados de medição foram recebidos.
O valor dos pontos de avaliação de rede é de 0 a 100 e é uma média de latência de TCP, velocidade de download e métricas de qualidade de conexão UDP.
Um valor alto indica uma rede configurada corretamente com poucos problemas de desempenho em andamento. Um valor de 80% representa uma linha de base íntegra, acima da qual você não deve esperar receber reclamações regulares do usuário sobre a conectividade ou capacidade de resposta do Microsoft 365 devido ao desempenho da rede. Essas métricas são compiladas uma vez por dia. À medida que as melhorias de conectividade de rede iterativa são feitas, esse valor aumenta junto com a experiência do usuário.
Observação
As métricas de desempenho para redes de propriedade da Microsoft são excluídas dessas medições para garantir que os resultados da avaliação sejam sem ambiguidades e específicos para a rede corporativa.
| Avaliação da rede | Experiência do usuário esperada |
|---|---|
| 100 | Melhor |
| 80 | Atende às recomendações |
| 60 | Aceitável |
| 40 | Os usuários podem ter problemas |
| 20 | Os usuários podem reclamar |
| 0 | Problemas de rede de um tópico comum de discussão |
Detalhamento da avaliação
O Detalhamento de avaliação no painel mostra a avaliação de cada uma das cargas de trabalho do componente, incluindo Exchange, Microsoft Office SharePoint Online e Microsoft Teams.
Para Microsoft Teams a qualidade da rede é medida como latência UDP, jitter UDP e perda de pacote UDP. O UDP é usado para conectividade de áudio e vídeo de chamadas e conferências para o Microsoft Teams. Isso pode ser afetado pelos mesmos fatores que para latência e velocidade de download, além de lacunas de conectividade no suporte UDP de uma rede, já que o UDP é configurado separadamente para o protocolo TCP mais comum. A mediana (também conhecida como o percentil 50 ou medida P50) é tomada para todas as medições nos últimos três dias.
A Microsoft calcula uma pontuação média de opinião a partir dessas medições UDP para uma escala de um a cinco. Em seguida, mapearemos para a escala de 0 a 100 pontos para a avaliação de rede do Microsoft Teams. O bom geral está acima de 87,5 pontos e o ruim geral está abaixo de 50 pontos.
Histórico de avaliação
O Histórico de avaliação mostra os últimos 30 dias da avaliação e o parâmetro de comparação. Você também pode relatar o histórico de métricas para qualquer localização do escritório por até dois anos usando a guia Histórico. A guia Histórico permite que você selecione seus atributos para relatar. Ao escolher um período de tempo de relatório, você pode realçar o impacto de um projeto de atualização de rede e ver a melhoria na avaliação da rede.
Revisar insights de rede
Os insights de rede na guia Insights são métricas de desempenho coletadas do seu locatário do Microsoft 365. Insights se destinam a ajudar a projetar perímetros de rede para suas localizações de escritório.
Cada insight fornece detalhes ao vivo sobre as características de desempenho para um problema comum específico para cada localização geográfica em que os usuários estão acessando seu locatário. As recomendações de desempenho para cada insight de rede oferecem alterações específicas de design de arquitetura de rede que você pode fazer para melhorar a experiência do usuário relacionada à conectividade de rede do Microsoft 365.