Trabalhar com usuários externos no Microsoft Teams
O Microsoft Teams permite que os usuários trabalhem com pessoas dentro e fora de sua organização, como parceiros, fornecedores, fornecedores ou consultores.
Na imagem a seguir, o usuário A é um usuário membro da sua organização, os usuários externos podem ser qualquer pessoa:
Usuário B: um usuário com uma conta comercial (uma conta do Azure AD)
Usuário C: um usuário com uma conta de email de consumidor (com Outlook.com, Gmail.com ou outros)
Usuário D: um usuário anônimo que não foi autenticado em seu Active Directory. Por exemplo, usuários anônimos podem ingressar em reuniões do Teams por meio de um link sem fazer login com a conta da Microsoft ou da organização.
Há duas opções para colaborar e se comunicar com usuários autenticados fora de sua organização ao usar o Teams.
Acesso externo: o acesso externo permite permissão de acesso a usuários de um domínio externo inteiro. O acesso externo é um tipo de federação que permite que os usuários localizem, liguem, conversem e marquem reuniões com pessoas de outras organizações.
Acesso de convidado: o acesso de convidado dá permissão de acesso a um indivíduo. O acesso de convidado permite que um usuário convide pessoas de fora da sua organização para ingressar em uma equipe. As pessoas convidadas obtêm uma conta de convidado no Azure Active Directory.
O acesso de convidados e externos pode ser usado ao mesmo tempo em reuniões de equipes. Se, por questões de segurança e conformidade, você quiser limitar o acesso aos recursos do Teams, considere o uso de acesso externo. Com o acesso de convidado, você tem a capacidade de especificar o nível de restrições para atender às suas obrigações de conformidade e segurança.
Esses recursos incluem:
Decidir a quais equipes um convidado pode ser adicionado.
Avaliar o convidado e conceder acesso a uma equipe com base no domínio que ele está vindo.
Decidir se o convidado pode acessar suas equipes e canais associados ao site do Microsoft Office SharePoint Online.
Observação
Você pode convidar pessoas de fora da sua organização para reuniões do Teams sem configurar o acesso externo ou convidado.
Acesso externo
Com acesso externo, você pode encontrar, ligar, conversar e marcar reuniões com usuários de um domínio externo inteiro. Você também pode usar o acesso externo para se comunicar com pessoas de outras organizações que ainda usam o Skype for Business (online e local) e o Skype. Um rótulo (Externo) aparece ao lado do nome do usuário externo (Federado) no cliente do Teams.
Use o acesso externo quando:
Você tem usuários em diferentes domínios que precisam colaborar.
Por exemplo, pedro@contoso.com e eduarda@northwindtraders.com estão trabalhando em um projeto junto com outros nos domínios contoso.com e northwindtraders.com.
Você desejar que as pessoas em sua organização usem o Teams para entrar em contato com pessoas em empresas específicas de fora de sua organização.
Você deseja que outra pessoa localize e entre em contato com você usando seu endereço de email no Teams.
Acesso de convidados
Com o acesso de convidado, você pode conversar ou convidar pessoas de fora da sua organização para equipes ou canais.
O acesso de convidados no Teams usa o recurso de colaboração B2B (entre empresas) do Azure Active Directory (Azure AD), que permite convidar usuários convidados para colaborar com sua organização.
Os convidados são adicionados ao Azure Active Directory (Azure AD), com um tipo de usuário de Convidado. Eles devem entrar no Teams usando sua conta de convidado. Esse requisito significa que eles podem ter que sair de sua própria organização para entrar em sua organização.
Um proprietário de equipe no Microsoft Teams pode adicionar e gerenciar convidados em suas equipes. Todos na equipe podem identificar facilmente quem é um convidado. Uma etiqueta (Convidado) aparece ao lado do nome de cada convidado e uma etiqueta no canto superior direito do tópico do canal indica o número de convidados na equipe.
Para saber mais, confira: