Melhore sua confiabilidade com práticas modernas de operações: resposta a incidentes

Iniciante
Administrator
DevOps Engineer
Solution Architect
Technology Manager
Azure

É normal ocorrer incidentes, mas as organizações de alto desempenho sabem como dar uma resposta eficaz aos mesmos. Conheça as noções básicas sobre respostas eficientes a incidentes e as ferramentas do Azure que as tornam possíveis.

Objetivos de aprendizagem

Neste módulo, irá:

  • Aprenda a importância de uma resposta eficaz a incidentes.
  • Obter uma compreensão do ciclo de vida de um incidente para que saibamos exatamente como aplicar nossos esforços.
  • Conhecer os elementos que permitem construir o processo de resposta a um incidente de forma a respondermos com urgência.
  • Começar a controlar eficazmente os seus incidentes com recurso às ferramentas do Azure DevOps.
  • Explore maneiras de automatizar o rastreamento de incidentes para uma resposta rápida e consistente.
  • Entenda as diretrizes em torno da comunicação que permitem que a resposta a incidentes seja mais eficiente.
  • Visite algumas ferramentas do Azure que podem acelerar significativamente os tempos de correção durante um incidente.

Pré-requisitos

Nenhuma