Introdução

Concluído

O Microsoft Copilot Studio capacita suas equipes a criar agentes poderosos por meio de uma interface gráfica guiada e sem código. Essa capacidade permite que você use os benefícios dos agentes sem precisar depender de cientistas de dados ou desenvolvedores, além de ajudar a enfrentar muitos dos desafios atuais na criação de agentes. Com o Microsoft Copilot Studio, você pode eliminar a lacuna entre os especialistas no assunto e as equipes de desenvolvimento que estão criando os agentes, além de reduzir a latência entre as equipes que reconhecem um problema e atualizam o agente para resolvê-lo. O Microsoft Copilot Studio também elimina a complexidade de expor as equipes às nuances da IA de conversa e a necessidade de escrever código complexo.

O Microsoft Copilot Studio ajuda a tornar a criação de agentes rápida e simples e inclui os seguintes recursos, que ajudam você a aprimorar a funcionalidade do agente para torná-lo ainda mais poderoso:

  • Criar ações que iniciam fluxos do Microsoft Power Automate: você pode iniciar fluxos do Power Automate diretamente por meio de tópicos em seu agente. O recurso de ações permite incluir informações personalizadas para outros serviços no conteúdo da mensagem que está sendo fornecido.

  • Passar conversas para agentes humanos: os agentes podem ser configurados para passar conversas, inclusive o contexto da conversa, para aplicativos como o Omnicanal para Microsoft Dynamics 365 Customer Service, em que agentes humanos podem assumir a tarefa de trabalhar na conversa.

  • IA generativa: você pode usar a IA generativa para impulsionar suas conversas e usar a IA generativa. Você pode usar sites públicos ou indexados pelo Bing, carregar seus próprios documentos e também conectar-se ao SharePoint e ao Azure OpenAI.

Esse módulo examinará alguns dos recursos adicionais disponíveis para ajudar você a aprimorar seus agentes do Microsoft Copilot Studio.