Resumo

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Este módulo apresentou a você o Dynamics 365 Commerce. Desde a participação de clientes até lojas físicas e comércio eletrônico, o Commerce é uma solução de varejo completa.

O Commerce oferece uma solução completa de omnicanal que unifica as experiências no back office, na loja, no call center e no ambiente digital.

  • Com o comércio unificado, você pode criar experiências de compra em lojas, na Internet, no celular e em call centers.
  • Você tem opções para gerenciar a fidelidade dos clientes usando o aplicativo Store Commerce e o Store Commerce para Web. O varejo central pode unificar pontos de contato a fim de criar uma experiência simples e personalizada para clientes e funcionários.
  • Usando a venda assistida entre dispositivos, você pode criar programas de fidelidade e recomendações de produtos.
  • As soluções de comércio eletrônico permitem o gerenciamento entre os canais.
  • A implantação de varejo permite criar e implantar personalizações de varejo em um pacote combinado.

Além disso, você pode se proteger contra fraudes e proteger sua empresa usando o Dynamics 365 Fraud Protection.

Recursos

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Dynamics 365 Commerce

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