Teste seus conhecimentos

Concluído

Responda às perguntas a seguir para saber o que você aprendeu.

1.

Qual das seguintes opções é um recurso chave do Dynamics 365 Commerce?

Lealdade do cliente

Solução de ocorrência

Gerenciamento de ativos

2.

Uma loja de departamentos deseja aumentar sua lealdade da marca criando uma experiência consistente para seus clientes. Qual benefício pode interessar mais a loja ao considerar se vai adotar o Dynamics 365 Commerce ou não?

O servidor em nuvem, que reúne todos os dados em um só lugar.

Sua capacidade de criar uma experiência de compra imersiva que permite que os clientes acessem as mesmas informações sobre produtos e estoque em todos os canais.

A capacidade de dar aos funcionários acesso aos dados de estoque por meio de um dispositivo móvel, facilitando a conexão deles com os clientes na área de vendas.

3.

O que você pode fazer com o gerenciamento de mercadorias?

Criar e configurar seu catálogo de produtos antes de oferecer itens para venda.

Criar um painel para os gerentes revisarem o que está em estoque.

Sugerir programas de fidelidade a clientes, dependendo de quais produtos são comprados.

É necessário responder a todas as perguntas antes de verificar o trabalho.