Captar motivação estratégica

Concluído

Esta unidade discute algumas das motivações para a migração para a nuvem que podem levar a resultados de negócios mais bem-sucedidos. Considerar motivações comuns pode ajudar a facilitar uma conversa sobre os impulsionadores de negócios e, em última análise, os resultados do negócio.

Desafio executivo da Tailwind Traders

Uma revisão da narrativa do cliente sugere que tanto a inovação quanto a migração são motivações para a Tailwind Traders. Grande parte do foco da empresa está em investimentos em tecnologia inovadora, mas a maioria dos custos de tecnologia está em operações centrais de TI.

O Tailwind exibe muitos valores comerciais comuns e benefícios esperados. Incluindo, inovação e crescimento, melhorias nas operações e segurança, e capacidades técnicas e agilidade. Use esta unidade para entender como a empresa equilibra essas expectativas.

Guiando a conversa

A transformação digital é uma aposta substancial para muitas organizações e para as equipas tecnológicas que lideram os esforços. Uma transformação digital bem-sucedida produz retornos para todos os envolvidos.

Quer tenham sucesso ou insucesso, os programas de transformação digital podem definir carreiras e o futuro de um negócio. A clareza estratégica e a adesão dos executivos são imperativas para o sucesso. Um compromisso claro com motivações estratégicas impulsiona a alocação de investimentos e ajuda os líderes a tomar decisões técnicas difíceis.

Priorizar motivações é o primeiro passo para criar clareza na estratégia corporativa. Esta etapa ajuda a garantir que todos os membros da equipe estejam trabalhando em prol de objetivos comuns e garante o patrocínio executivo para definir orçamento, modificar operações e revisar resultados.

A maioria dos "fracassos" da transformação digital termina em sucesso tecnológico, mas não entrega a mudança estratégica inicial necessária para afetar positivamente o negócio. Garantir que o sucesso técnico equivale ao sucesso do negócio, definindo motivações e expectativas claras com os líderes de nível executivo o mais cedo possível.

Ao longo desta conversa, esteja preparado para envolver várias personas. A lista a seguir mostra alguns dos tipos de funções envolvidas no estabelecimento da visão estratégica e a área de foco mais comum de cada persona:

• Liderança financeira: aumente a rentabilidade enquanto impulsiona a conformidade
• Marketing: Adquirir e reter clientes e construir reputação
• Vendas: acelere as vendas e melhore o valor da vida útil do cliente
• Recursos humanos: Reter, recrutar e capacitar funcionários
• Liderança executiva/conselho de administração: Atender aos requisitos de crescimento do mercado e métricas de sustentabilidade ambiental

Motivações

Existem várias motivações que impulsionam a adoção da nuvem e resultam em transformações nos negócios. Na verdade, é provável que várias motivações se apliquem ao mesmo tempo.

O objetivo das listas na tabela a seguir é ajudar a gerar ideias sobre quais motivações são relevantes para sua organização. A partir daí, você pode priorizar e avaliar os impactos potenciais das motivações. Sua equipe de adoção da nuvem deve se reunir com executivos e líderes de negócios e usar essa lista para entender quais motivações seu esforço de adoção da nuvem pode afetar.

Eventos críticos de negócios	Migração	Inovação
Saída do Datacenter Fusão, aquisição ou alienação Redução das despesas de capital Fim do suporte para tecnologias de missão crítica Resposta às alterações de conformidade regulamentar Novos requisitos de soberania de dados Redução de interrupções e melhoria da estabilidade de TI Reduzir a pegada de carbono	Redução de custos Redução da complexidade técnica ou do fornecedor Otimização das operações internas Aumento da agilidade nos negócios Preparação para novas capacidades técnicas Dimensionamento para atender às demandas do mercado Dimensionamento para atender às demandas geográficas Integração de um portfólio de TI complexo	Preparação para novas capacidades técnicas Criação de novas capacidades técnicas Dimensionamento para atender às demandas do mercado Dimensionamento para atender às demandas geográficas Melhores experiências e compromissos com os clientes Transformação de produtos ou serviços Perturbação do mercado com novos produtos ou serviços Democratização ou ambientes de autosserviço

Classifique as suas motivações

É provável que suas motivações para a adoção da nuvem se enquadrem em várias categorias. À medida que você vai construindo a lista de motivações, é provável que veja as tendências surgirem. As motivações tendem a estar mais associadas a uma classificação (evento crítico de negócios, migração, inovação) do que a outras. Use a classificação predominante para ajudar a orientar o desenvolvimento de sua estratégia de adoção da nuvem.

Quando uma resposta a eventos críticos de negócios é a maior prioridade, é importante começar com a migração cedo, muitas vezes em paralelo com os esforços de estratégia e planejamento. Adotar esta abordagem requer uma mentalidade de crescimento e uma vontade de melhorar iterativamente os processos com base nas lições diretas aprendidas.

Quando a migração é a prioridade máxima, a estratégia e o planeamento desempenham um papel vital numa fase precoce do processo. Recomendamos que você implemente a primeira carga de trabalho em paralelo com seus esforços de planejamento. Essa experiência ajuda a equipe a entender e antecipar quaisquer curvas de aprendizado associadas à adoção da nuvem.

Quando a inovação é a maior prioridade, a estratégia e o planeamento exigem mais investimentos no início do processo. Essa abordagem garante o equilíbrio no portfólio e o alinhamento sábio do investimento feito durante a adoção da nuvem. Para obter mais informações e orientações, consulte Compreender a jornada de inovação.

A fim de assegurar uma tomada de decisões mais sensata, todos os participantes no processo de migração devem ter uma consciência clara das suas motivações. A seção a seguir descreve como os líderes da organização podem influenciar resultados de decisão mais sábios por meio de metodologias consistentes e estratégicas.

Estratégias motivacionais

Esta secção destaca as motivações em matéria de migração e inovação e as estratégias correspondentes.

Migração

As motivações de migração listadas no topo da tabela de motivações são as razões mais comuns para adotar a nuvem, mas não são necessariamente as razões mais significativas. Esses resultados são importantes de alcançar, mas são usados de forma mais eficaz para fazer a transição para outras visões de mundo mais úteis. Esse primeiro passo importante para a adoção da nuvem geralmente é chamado de migração para a nuvem. A estrutura usa o termo migrar para se referir à estratégia de execução de uma migração para a nuvem.

Algumas motivações alinham-se bem com uma estratégia de migração. É provável que as motivações no topo desta lista tenham menos impacto nos negócios do que as motivações no final da lista. As principais motivações migratórias incluem:

• Poupança nos custos operacionais
• Reduzir a complexidade técnica ou do fornecedor
• Otimização das operações internas
• Aumentar a agilidade dos negócios
• Preparação para novas capacidades técnicas
• Dimensionamento para atender às demandas do mercado
• Dimensionamento para atender às demandas geográficas

Inovação

Os dados são a nova mercadoria. As aplicações modernas são a cadeia de suprimentos que direciona os dados para várias experiências. No mercado de negócios atual, é difícil encontrar um produto ou serviço transformador que não seja construído com base em dados, insights e experiências do cliente. As motivações que aparecem abaixo na lista de inovação se alinham a uma estratégia de tecnologia que é conhecida como metodologia de inovação neste quadro.

A lista a seguir inclui motivações que fazem com que uma organização de TI se concentre mais em uma estratégia para inovar do que em uma estratégia para migrar:

• Aumentar a agilidade dos negócios
• Preparação para novas capacidades técnicas
• Criação de novas capacidades técnicas
• Dimensionamento para atender às demandas do mercado
• Dimensionamento para atender às demandas geográficas
• Melhorar as experiências e os compromissos dos clientes
• Transformar produtos ou serviços

Horizontes de adoção da nuvem

É comum que as organizações tenham motivações concorrentes. Mas motivações concorrentes criam uma divisão nos investimentos financeiros que a empresa pode fazer em qualquer objetivo. Tal divisão leva a uma redução geral na quantidade de mudança ou transformação que qualquer esforço pode proporcionar.

A estratificação é um princípio sólido na macroeconomia. Mas com o orçamento limitado da maioria dos projetos de gerenciamento de mudanças orientados pela tecnologia, uma abordagem estratificada leva a sinais confusos e perturbadores dentro do programa. Mais notavelmente, investimentos múltiplos e simultâneos em estratégias concorrentes levam ao desalinhamento das pessoas, processos e projetos necessários para o sucesso geral do programa. Para que as transformações digitais tenham sucesso, as organizações devem priorizar motivações com base nas expectativas da linha do tempo, no alinhamento organizacional e na capacidade de investimento.

Para criar clareza e alinhamento, sugere-se que projetos complexos de transformação digital se alinhem aos horizontes de uma organização ou à entrega de programas em fases. Neste tipo de abordagem, a empresa compromete-se com uma única categoria de motivação por um período de tempo. Todas as equipas e organizações priorizam os investimentos e colaboram para apoiar o resultado prioritário, conforme necessário, durante o período de tempo definido. Essa abordagem cria unidade, clareza e gera um efeito bola de neve, permitindo que o sucesso de um horizonte acelere os resultados desejados do próximo horizonte.

Ferramentas de estratégia de adoção da nuvem

A Tailwind Traders usa o Cloud Adoption Strategy Evaluator para avaliar sua postura estratégica em áreas distintas da metodologia de estratégia, tais como:

• Identificação de motivações
• Documentar os resultados de negócios esperados
• Avaliação das considerações financeiras
• Considerações técnicas na criação de um business case.

O Cloud Adoption Strategy Evaluator leva-o através das categorias mais relevantes para a sua organização. Com base em suas entradas para cada pergunta, ele fornece uma pontuação de estratégia agregada personalizada que é calculada e calculada em média em todas as áreas de estratégia identificadas exclusivamente.

À medida que você cria seu plano de adoção de nuvem e documenta sua estratégia para revisão das partes interessadas, o Avaliador de Estratégia de Adoção de Nuvem fornece orientações selecionadas que apontam para ferramentas e modelos específicos. Além disso, fornece recomendações baseadas em princípios de economia de nuvem e alinhamento organizacional que fornecem uma abordagem unificada para construir seu business case.

Faça a avaliação do Cloud Adoption Strategy Evaluator.

Plano de horizonte da Tailwind Traders

Para Tailwind, um alto número de motivações aparece em cada categoria da tabela de motivações. Motivações diversas sugerem que a organização tem vários eventos críticos de negócios para abordar, uma necessidade de melhorias operacionais de uma migração ou modernização e oportunidades de inovação:

• Saída do datacenter: a saída do datacenter requer um foco significativo das equipes centrais de inovação de TI e varejo. O prazo de 12 a 18 meses para planejar totalmente duas substituições de datacenter é agressivo, mas realista, se houver poucas distrações.
• Melhorias operacionais: Acelerar a inovação requer modernizar os sistemas operacionais existentes. Também requer a modernização de processos dedicados aos ambientes de produção atuais.
• Expansão da inovação: O objetivo a longo prazo é continuar a crescer e liderar o mercado através da inovação. O objetivo final é maximizar a quantidade de esforço que a TI investe em inovação em geral.

Os horizontes da Tailwind alinhar-se-iam com o seguinte calendário-alvo, a avaliar trimestralmente:

Horizon	Objetivo	Período de tempo	Considerações
1. Migração e modernização	Priorize a saída do datacenter com foco em soluções modernas de plataforma como serviço (PaaS) em vez de uma migração básica de elevador e turno.	Meses 0 - 18	A migração como prioridade deve minimizar os conflitos com os compromissos de inovação existentes.
2. Modernização da operação	Priorize melhorias operacionais baseadas em recursos de governança nativa da nuvem, gerenciamento de operações, segurança e conformidade.	Meses 6 - 18	Este esforço complementa e apoia o esforço de migração primária.
3. Modernização avançada	Com melhorias pós-migração e operacionais, a equipe tem dados suficientes e habilidades em nuvem para realizar uma modernização mais profunda de arquiteturas complexas.	Meses 18-24
4. Inovação e crescimento	Redirecionar a redução de capital das saídas do datacenter e novas habilidades em TI central para se concentrar na aceleração da inovação contínua.	Mês 24+	Todos os horizontes anteriores produzem uma longa lista de novas inovações, à medida que as equipes centrais de inovação de TI e varejo criam colaborações mais estreitas e criam ativos de automação.

Registe as suas observações

Se ainda não o fez, transfira a estratégia e o modelo de plano do Cloud Adoption Framework. Em Motivações e motivações, use a discussão sobre motivações nesta unidade para descrever as suas motivações.