Gerencie a especialização da plataforma e da carga de trabalho

Concluído

Especialização da carga de trabalho

O gerenciamento específico da carga de trabalho geralmente requer conhecimento profundo sobre a carga de trabalho específica, e é por isso que a equipe de carga de trabalho ou a equipe de desenvolvimento geralmente faz isso. Uma solução específica de carga de trabalho não é dimensionada rapidamente para outras cargas de trabalho. A TI centralizada ainda pode orientar e compartilhar conhecimento com a equipe especializada em carga de trabalho sobre operações.

Especialização da plataforma

Operações descentralizadas e específicas da carga de trabalho não são escaláveis em toda a empresa, mas um estudo do portfólio geralmente identifica plataformas comuns nas quais essas cargas de trabalho são executadas. Essas plataformas de tecnologia (também conhecidas como pilhas de tecnologia) estão frequentemente no centro de incidentes específicos da carga de trabalho. Quando cargas de trabalho prioritárias compartilham uma plataforma de tecnologia comum, pode ser mais valioso para a TI central se concentrar em melhorar as operações dessas plataformas e, assim, reduzir ou evitar operações específicas da carga de trabalho.

Exemplos de plataformas de tecnologia podem incluir plataformas de dados, plataformas de análise, plataformas de contêiner, plataformas de Área de Trabalho Virtual do Azure, plataformas de planejamento de recursos empresariais (ERP) ou até mesmo mainframes.

Operações avançadas

A especialização de plataforma e carga de trabalho consiste na execução disciplinada dos seguintes quatro processos em uma abordagem iterativa:

  • Melhore o design do sistema: a dívida técnica e as falhas arquitetônicas são a causa raiz da maioria das interrupções de carga de trabalho dos negócios. Ao rever o design da plataforma ou da carga de trabalho, você pode melhorar a estabilidade. O Azure Well-Architected Framework inclui recomendações para melhorar a qualidade da plataforma ou de uma carga de trabalho específica.
  • Automatize a remediação: algumas melhorias de projeto não são econômicas, porque a dívida técnica pode ser muito cara ou complexa para ser melhorada. Nestas situações, pode fazer mais sentido automatizar a remediação e reduzir o efeito das interrupções.
  • Dimensione a solução: à medida que o design do sistema e a correção automatizada são aprimorados, essas alterações podem ser dimensionadas em todo o ambiente por meio do catálogo de serviços. Você pode publicar plataformas e soluções otimizadas no Centro de Aplicativos Gerenciados do Azure para reutilizá-las facilmente para outras cargas de trabalho ou clientes externos.
  • Melhorar continuamente: você obterá informações valiosas para a próxima revisão do sistema coletando feedback de usuários, administradores e clientes. Coletar e visualizar logs críticos do sistema e dados de desempenho também são importantes. Tanto o feedback como os dados recolhidos serão utilizados como base para a tomada de novas decisões sobre futuras melhorias do sistema.

A tabela a seguir mostra as ferramentas usadas para o gerenciamento específico da carga de trabalho:

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