Implantar uma linha de base de operações
A disciplina de conformidade operacional é a pedra angular para manter o equilíbrio entre segurança, governança, desempenho e custo. A conformidade operacional eficaz requer consistência em alguns processos críticos:
- Consistência de recursos: Se todos os recursos forem organizados da mesma maneira e marcados da mesma maneira, outras tarefas de gerenciamento se tornarão mais gerenciáveis.
- Consistência do ambiente: Se todas as zonas de desembarque forem organizadas da mesma maneira, o gerenciamento e a solução de problemas se tornarão muito mais gerenciáveis.
- Consistência da configuração de recursos: Tal como acontece com os recursos e as zonas de aterragem, é crucial monitorizar a configuração de recursos. Se uma definição de configuração for alterada, ela poderá acionar um trabalho de automação para restaurar o ambiente.
- Otimização de recursos: O monitoramento regular do desempenho de recursos revela tendências na utilização de recursos e oportunidades para otimizar o custo e o desempenho de cada recurso.
- Consistência da atualização: Todas as atualizações no ambiente devem ser feitas de forma programada, controlada e, possivelmente, automatizada. O gerenciamento controlado de alterações reduz interrupções desnecessárias e solução de problemas.
- Automação de remediação: A automação para remediação rápida de incidentes comuns é uma ótima maneira de aumentar a satisfação do cliente e minimizar interrupções. No entanto, você deve corrigir problemas conhecidos pelas suas causas subjacentes. Corrigir uma causa raiz geralmente é um processo longo, e a automação é uma solução rápida.
A conformidade operacional pode ser cumprida por carga de trabalho; por exemplo, em uma de suas zonas de pouso.
A tabela a seguir lista algumas das ferramentas do Azure para conformidade operacional. Lembre-se de que nem todas essas ferramentas precisam fazer parte da linha de base de gerenciamento padrão.
| Ferramenta | Descrição | Link para mais informações |
|---|---|---|
| Gestão de Atualizações da Azure Automation | Gestão e agendamento de atualizações | Visão geral do Gerenciamento de Atualizações |
| Política do Azure | Aplicação de políticas para garantir a conformidade ambiental e dos hóspedes | Visão geral do Azure Policy |
| Azure Blueprints | Conformidade automatizada para serviços principais | Visão geral do Azure Blueprints |
| Configuração do Estado de Automação do Azure | Configuração automatizada no SO convidado e alguns aspetos do ambiente | Visão geral da Configuração de Estado |