Implantar uma linha de base de operações

  • 10 minutos

A disciplina de conformidade operacional é a pedra angular para manter o equilíbrio entre segurança, governança, desempenho e custo. A conformidade operacional eficaz requer consistência em alguns processos críticos:

  • Consistência de recursos: Se todos os recursos forem organizados da mesma maneira e marcados da mesma maneira, outras tarefas de gerenciamento se tornarão mais gerenciáveis.
  • Consistência do ambiente: Se todas as zonas de pouso estiverem organizadas da mesma maneira, o gerenciamento e a solução de problemas se tornarão muito mais gerenciáveis.
  • Consistência da configuração de recursos: Tal como acontece com os recursos e as zonas de aterragem, é crucial monitorizar a configuração de recursos. Se uma definição de configuração for alterada, ela poderá acionar um trabalho de automação para restaurar o ambiente.
  • Otimização de recursos: O monitoramento regular do desempenho de recursos revela tendências na utilização de recursos e oportunidades para otimizar o custo e o desempenho de cada recurso.
  • Consistência da atualização: todas as atualizações no ambiente devem ser feitas de forma programada, controlada e, possivelmente, automatizada. O gerenciamento controlado de alterações reduz interrupções desnecessárias e solução de problemas.
  • Automação de remediação: a automação para remediação rápida de incidentes comuns é uma ótima maneira de aumentar a satisfação do cliente e minimizar interrupções. No entanto, você deve corrigir problemas conhecidos por suas causas raiz. Corrigir uma causa raiz geralmente é um processo longo, e a automação é uma solução rápida.

A conformidade operacional pode ser cumprida por carga de trabalho; por exemplo, em uma de suas zonas de pouso.

A tabela a seguir lista algumas das ferramentas do Azure para conformidade operacional. Lembre-se de que nem todas essas ferramentas precisam fazer parte da linha de base de gerenciamento padrão.

Ferramenta Description Link para mais informações
Gestão de Atualizações da Automatização do Azure Gestão e agendamento de atualizações Descrição geral da Gestão de Atualizações
Azure Policy Aplicação de políticas para garantir a conformidade ambiental e dos hóspedes Descrição geral do Azure Policy
Azure Blueprints Conformidade automatizada para os serviços principais Visão geral do Azure Blueprints
State Configuration da Automatização do Azure Configuração automatizada no SO convidado e alguns aspetos do ambiente Visão geral da Configuração de Estado