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Visão geral da automação do gerenciamento de serviços

Importante

O Service Provider Foundation (SPF) foi descontinuado do System Center 2025. No entanto, o SPF 2022 continuará a funcionar com componentes do System Center 2025.

A Automação de Gerenciamento de Serviços (SMA) é um conjunto de ferramentas integrado como a extensão SMA no Microsoft Azure Pack para Windows Server. Profissionais de TI e desenvolvedores de TI podem usar o SMA para construir, executar e gerenciar runbooks para integrar, orquestrar e automatizar processos de negócios de TI. Os runbooks do SMA são executados no mecanismo do Windows PowerShell.

Componentes SMA

O SMA usa os três componentes subjacentes a seguir que estão conectados ao Microsoft Azure Pack por meio do ponto de extremidade do serviço SMA:

Serviço Web

  • Conecta-se ao Microsoft Azure Pack

  • Distribui trabalhos de runbook para trabalhadores de runbook

  • Suporta HTTPS

  • Permite que o grupo de segurança controle o acesso

Operador de Runbook

  • Executa tarefas de runbook

  • É executado sob uma conta de serviço

Módulo PowerShell

  • Habilita o gerenciamento de SMA usando cmdlets do Windows PowerShell

Devo usar o SMA ou o System Center - Orchestrator?

O componente System Center - Orchestrator permite automatizar processos de negócios e operações de TI em seu data center sem scripts ou programação. Se preferir uma abordagem de criação gráfica, use o Orchestrator.

O SMA permite automatizar processos de negócios e operações de TI por meio do PowerShell. Com o suporte para os recursos mais recentes do PowerShell, você pode usar o SMA para automatizar o gerenciamento de qualquer software que forneça cmdlets do PowerShell, incluindo outros componentes do System Center (até mesmo o Orchestrator). Se você quiser automatizar por meio do PowerShell, use a Automação de Gerenciamento de Serviços para gerenciar toda a sua automação em um único local.

O SMA também tem integração profunda com o Microsoft Azure Pack; no entanto, você não precisa mais usar o portal do Microsoft Azure Pack para criar runbooks SMA. A criação pode ser feita no ISE do PowerShell através do complemento ISE do PowerShell. SMA agora também oferece suporte a runbooks do tipo script nativo do PowerShell. Você pode saber mais sobre os novos recursos do SMA aqui:

O diagrama a seguir ilustra cada um dos recursos do SMA e a comunicação com uma instalação do Microsoft Azure Pack.

diagrama de arquitetura SMA.

  • O serviço Web SMA se comunica com o Microsoft Azure Pack e autentica os usuários.

  • As bases de dados do SQL Server armazenam e recuperam runbooks, ativos de runbook, atividades, módulos de integração e informações sobre trabalhos de runbook.

  • Os executores de runbook executam os runbooks, que podem ser usados para balanceamento de carga.

  • O portal de gerenciamento no Microsoft Azure Pack é onde você cria, depura e inicia e interrompe runbooks.

Importante

O SMA Developer's Guide já está disponível. Este guia é um conjunto de documentação de referência da API REST para o serviço Web SMA.

Próximos passos