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Configurar a sua preferência para partilhar Service Manager dados de diagnóstico e utilização

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Importante

Esta versão do Service Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o Service Manager 2022.

Durante a configuração no Service Manager, na página Dados de diagnóstico e utilização, para partilhar os Service Manager dados de diagnóstico e utilização com a Microsoft. Por predefinição, esta funcionalidade está ativada. Os administradores podem desativar esta funcionalidade em qualquer altura ao utilizar as opções de escolha no ficheiro de Web.config da Consola do Service Manager e do Portal Self-Service (também pode exigir o reinício do serviço)

Configurar a sua preferência para partilhar dados a partir da consola do Service Manager

  1. Na consola do Service Manager, na barra de ferramentas, selecione Ajuda.

  2. No menu Ajuda , selecione Enviar dados de diagnóstico e utilização à Microsoft

  3. Selecione a preferência de partilha de dados de diagnóstico e utilização na caixa de diálogo e selecione OK.

Configurar a sua preferência para partilhar dados a partir do servidor de gestão de Service Manager ou do servidor de gestão do armazém de dados

  1. Utilize a consola do Service Manager instalada no mesmo computador que Service Manager Management Server ou Data Warehouse Management Server (e ligue a consola ao mesmo servidor), consoante o local onde pretende configurar a preferência de partilha Service Manager dados de diagnóstico e utilização.

  2. Na consola do Service Manager, na barra de ferramentas, selecione Ajuda.

  3. No menu Ajuda , selecione Enviar dados de diagnóstico e utilização à Microsoft

  4. Selecione a preferência de partilha de dados de diagnóstico e utilização na caixa de diálogo e selecione OK.

  5. Na caixa de diálogo Executar , no campo Abrir texto, introduza services.msc e selecione OK.

  6. Na janela Serviços , no painel Serviços (Local), localize o Serviço de Acesso a Dados do System Center e selecione Reiniciar.

Configurar a sua preferência para partilhar dados a partir do portal Self-Service

  1. Inicie sessão como administrador no servidor IIS, que aloja o site do Portal self-service Service Manager.

  2. Abra o ficheiro Web.config no diretório onde está instalado Service Manager Portal Self-Service.

  3. No Web.config ficheiro, localize a chave com o nome EnableTelemetry na etiqueta XML appSettings.

  4. Configure o valor da chave EnableTelemetry consoante a sua preferência de partilhar Service Manager dados de diagnóstico e utilização para Service Manager Portal Self-Service. O valor definido como verdadeiro para esta chave permite a partilha de dados de diagnóstico e utilização com a Microsoft e definir o valor da chave EnableTelemetry como falso, desativa a partilha de dados de diagnóstico e utilização com a Microsoft.

  5. Guarde e Feche o ficheiro Web.config .

  6. Reinicie o serviço IIS depois de efetuar alterações ao ficheiro Web.config.