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Como criar relatórios no Operations Manager

O Operations Manager inclui muitos relatórios quando você instala um grupo de gerenciamento, para ajudá-lo a revisar as informações operacionais de telemetria e configuração para ajudar a solucionar problemas ou problemas, revisar a integridade diária de seus serviços de TI e tomar decisões que impulsionam alterações no planejamento de capacidade ou nas operações de serviço do serviço.

Relatório de dados operacionais

O Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário (CEIP) da Microsoft coleta informações sobre o uso de programas da Microsoft e sobre alguns dos problemas que podem ser encontrados. A Microsoft usa essas informações para melhorar os produtos e recursos usados com mais frequência e para ajudar a resolver problemas. A participação no programa é estritamente voluntária.

Durante a configuração dos Relatórios do Operations Manager, na página Relatórios de Dados Operacionais , você tinha a opção de ingressar no Programa de Aperfeiçoamento da Experiência do Usuário. Se você optou por ingressar no CEIP, os Relatórios do Operations Manager coletarão informações sobre sua instalação e enviarão relatórios para a Microsoft semanalmente. Você pode exibir o conteúdo desses Relatórios de Dados Operacionais criando um Relatório ODR da Microsoft.

Criar um relatório de dados operacionais

  1. Entre no computador com uma conta que seja membro da função Operadores de Relatório do Operations Manager.

  2. No console de Operações, selecione Relatórios.

  3. No espaço de trabalho Relatórios, expanda Relatórios e selecione Biblioteca de Relatórios ODR da Microsoft.

  4. No painel Relatórios, clique com o botão direito do mouse em um dos relatórios (por exemplo, Pacotes de Gerenciamento) e selecione Abrir.

  5. No modo de exibição Relatório , na área Parâmetro , selecione a seta para baixo na caixa De , aponte para Esta semana e selecione Domingo.

  6. Selecione a seta para baixo na caixa Para , aponte para Esta semana e selecione Sábado.

  7. Selecione Executar para exibir o Relatório ODR.

  8. Selecione Fechar para fechar o relatório.

Criar um relatório de análise de eventos

Use o procedimento a seguir para criar um relatório de análise de eventos.

  1. Entre no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.

  2. No console de Operações, selecione Monitoramento.

  3. No espaço de trabalho Monitoramento, expanda Monitoramento e selecione Computadores Windows.

  4. No painel Computadores Windows, selecione uma linha que contém uma instância do Serviço de Integridade.

  5. No painel Tarefas, em Tarefas de Relatório, selecione Análise de Eventos.

  6. Na área Parâmetro de Relatório, selecione a seta para baixo na caixa De e selecione Ontem.

    Observação

    Você pode especificar ainda mais o período de tempo para o relatório nas opções adicionais na área Parâmetro de relatório.

  7. Na área Parâmetro de Relatório, em Objeto de Monitoramento, selecione Adicionar.

  8. Na caixa de diálogo Adicionar Objeto, na lista Nome do Objeto, selecione a seta para baixo e selecione Começa com.

  9. Na caixa de texto Nome do objeto , insira o nome do computador selecionado na etapa 4 e selecione Pesquisar.

  10. Na lista Itens disponíveis, clique no computador com o Tipo de Serviço de Integridade, selecione Adicionar e selecione OK.

  11. Na área Parâmetro de Relatório, na lista Objeto de Monitoramento, selecione a entrada que não é do tipo Serviço de Integridade e selecione Remover.

  12. Selecione Executar para exibir o Relatório de Análise de Eventos.

  13. Selecione Fechar para fechar o relatório.

Relatório de disponibilidade

O procedimento a seguir é um exemplo de como criar um relatório de disponibilidade para um computador gerenciado. O procedimento apresentado aqui é aplicável à criação de outros tipos de relatórios de disponibilidade. Neste procedimento de exemplo, você gera um relatório para a semana inteira.

Observação

Os Relatórios do Operations Manager devem ser instalados antes que você possa executar um relatório de Disponibilidade.

O relatório de disponibilidade fornece as seguintes informações sobre os computadores selecionados:

  • Inativo - o estado do computador é crítico (vermelho)

  • Ativo - o estado do computador está íntegro (verde)

  • Amarelo - o estado do computador é aviso (amarelo)

  • Não monitorado - computador ou monitor não existia durante o período do relatório

  • Monitor desabilitado – o monitor foi desabilitado, por exemplo, usando uma substituição

  • Monitoramento indisponível – o serviço de Integridade de Gerenciamento do System Center que monitora o computador está indisponível

  • Manutenção planejada/não planejada - o computador está no modo de manutenção; substitui todos os outros estados

Criar um relatório de Disponibilidade

  1. Entre no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.

  2. No console de Operações, selecione Monitoramento.

  3. No espaço de trabalho Monitoramento, expanda Monitoramento e selecione Computadores Windows.

  4. No painel Computadores Windows, selecione a linha ou linhas que representam o computador para o qual você deseja executar um relatório de disponibilidade.

  5. No painel Tarefas, em Tarefas de Relatório, selecione Disponibilidade.

  6. No modo de exibição Relatório , na área Parâmetro , selecione a seta para baixo na caixa De , aponte para Esta semana e selecione Domingo.

  7. Selecione a seta para baixo na caixa Para , aponte para Esta semana e selecione Sábado.

  8. Selecione Usar horário comercial.

    Observação

    Você pode especificar ainda mais o período de tempo para o relatório nas opções adicionais na área Parâmetro .

  9. Depois de especificar o período de tempo para o relatório, selecione Executar para exibir o Relatório de Disponibilidade.

  10. Para obter um relatório mais detalhado, como um relatório mostrando um gráfico para cada dia, selecione o gráfico de barras horizontais em Rastreador de disponibilidade.

  11. Na barra de ferramentas, selecione Exibir, aponte para Ir para e selecione Voltar ao Relatório Pai para retornar ao relatório original.

  12. Selecione Fechar para fechar o relatório.

Relatório de alertas

Um relatório de alertas resume os alertas que ocorreram em uma entidade gerenciada. O procedimento a seguir é um exemplo de como criar um relatório de alertas para um computador gerenciado. O procedimento apresentado aqui é aplicável à criação de outros tipos de relatórios de alertas. Neste procedimento de exemplo, você gera um relatório para o período de 24 horas anterior.

Observação

Os Relatórios do Operations Manager devem ser instalados antes que você possa executar um relatório de alertas.

Criar um relatório de alertas

  1. Entre no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.

  2. No console de Operações, selecione Monitoramento.

  3. No espaço de trabalho Monitoramento, expanda Monitoramento e selecione Computadores Windows.

  4. No painel Computadores Windows, selecione uma linha com uma instância do Serviço de Integridade.

  5. No painel Tarefas, em Tarefas de Relatório, selecione Alertas.

  6. Na área Parâmetro de Relatório, selecione a seta para baixo na caixa De e selecione Ontem.

    Observação

    Você pode especificar ainda mais o período de tempo para o relatório nas opções adicionais na área Parâmetro de relatório .

  7. Selecione Executar para exibir o Relatório de alerta.

  8. Selecione Fechar para fechar o relatório.

Relatório de latência do registro de alertas

O procedimento a seguir é um exemplo de como criar um relatório de latência de log de alertas para um computador gerenciado. Um relatório de latência de log de alertas mostra quanto tempo levou desde o momento em que um alerta foi gerado até que ele foi gravado no banco de dados do Operations Manager. Um alerta não é exibido no console de Operações até que ele seja gravado no banco de dados do Operations Manager. A latência de alerta pode ser uma função de atrasos de rede em seu ambiente.

Essas informações são úteis ao considerar acordos de nível de serviço (SLAs). Talvez você não queira se comprometer com um SLA de 2 minutos se os alertas demorarem mais do que isso para serem gravados no banco de dados do Operations Manager.

Observação

Os Relatórios do Operations Manager devem ser instalados antes que você possa executar um relatório de latência de log de alertas.

Criar um relatório de latência de log de alertas

  1. Entre no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.

  2. No console de Operações, selecione Monitoramento.

  3. No espaço de trabalho Monitoramento, expanda Monitoramento e selecione Computadores Windows.

  4. No painel Computadores Windows, selecione uma linha com uma instância do Serviço de Integridade.

  5. No painel Tarefas, em Tarefas de Relatório, selecione Latência do Log de Alertas.

  6. Na Área de Parâmetro, selecione a seta para baixo na caixa De e selecione Ontem.

    Observação

    Você pode especificar ainda mais o período de tempo para o relatório nas opções adicionais na Área de parâmetros.

  7. Selecione a seta para baixo na lista Limite e selecione o limite de latência que você deseja medir.

  8. Selecione a seta para baixo na lista Tipo de Agregação e selecione o valor desejado para este relatório.

  9. Selecione Executar para exibir o Relatório de Latência do Log de Alertas.

  10. Selecione Fechar para fechar o relatório.

Próximas etapas

  • Como executar, salvar e exportar um relatório mostra como visualizar seus relatórios, salvá-los com parâmetros de relatório específicos para minimizar a entrada repetida de informações ou simplificar a experiência dos usuários do relatório e como exportar o relatório para diferentes formatos de arquivo.

  • Consulte Como configurar e modificar agendamentos de relatório para saber como agendar a entrega de relatórios para relatórios disponíveis no Operations Manager.