Como criar relatórios no Operations Manager
Importante
Esta versão do Operations Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o Operations Manager 2022.
O Operations Manager inclui muitos relatórios quando instala um grupo de gestão, para o ajudar a rever as informações de telemetria e configuração operacionais para ajudar a resolver problemas ou problemas, rever o estado de funcionamento diário dos seus serviços de TI e tomar decisões que impulsionam alterações no planeamento de capacidade ou operações de serviço do serviço.
Relatório de Dados Operacionais
O Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente da Microsoft (CEIP) recolhe informações sobre a forma como utiliza os programas da Microsoft e sobre alguns dos problemas que poderá encontrar. A Microsoft utiliza estas informações para melhorar os produtos e as funcionalidades que utiliza mais frequentemente e para ajudar a resolver problemas. A participação no programa é estritamente voluntária.
Durante a configuração dos Relatórios do Operations Manager, na página Relatórios de Dados Operacionais, tem a opção de aderir ao CEIP. Se optou por aderir ao CEIP, o Relatórios do Operations Manager recolhe informações sobre a instalação e envia relatórios para a Microsoft semanalmente. Pode ver o conteúdo desses Relatórios de Dados Operacionais, criando um Relatório ODR da Microsoft.
Criar um relatório de Dados Operacionais
Inicie sessão no computador com uma conta que seja membro da função Operadores de Relatórios do Operations Manager.
Na consola de Operações, selecione Relatórios.
Na área de trabalho Relatórios , expanda Relatórios e selecione Biblioteca de Relatórios do Microsoft ODR.
No painel Relatórios , clique com o botão direito do rato num dos relatórios (por exemplo, Pacotes de Gestão) e selecione Abrir.
Na vista Relatório , na área Parâmetro , selecione a seta para baixo na caixa De , aponte para Esta semana e selecione Domingo.
Selecione a seta para baixo na caixa Para, aponte para Esta semana e selecione Sábado.
Selecione Executar para apresentar o Relatório ODR.
Selecione Fechar para fechar o relatório.
Criar um relatório de Análise de Eventos
Utilize o procedimento seguinte para criar um relatório de análise de eventos.
Inicie sessão no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.
Na Consola de operações, selecione Monitorização.
Na área de trabalho Monitorização , expanda Monitorização e selecione Computadores Windows.
No painel Computadores Windows , selecione uma linha que contenha uma instância do Serviço de Estado de Funcionamento.
No painel Tarefas , em Tarefas de Relatório, selecione Análise de Eventos.
Na área Parâmetro de Relatório , selecione a seta para baixo na caixa De e, em seguida, selecione Ontem.
Nota
Pode especificar ainda mais o período de tempo do relatório nas opções adicionais na área Parâmetro de Relatórios.
Na área Parâmetro de Relatório , em Objeto de Monitorização, selecione Adicionar.
Na caixa de diálogo Adicionar Objeto , na lista Nome do Objeto , selecione a seta para baixo e selecione Começa com.
Na caixa de texto Nome do objeto , introduza o nome do computador do computador que selecionou no passo 4 e selecione Procurar.
Na lista Itens disponíveis , clique no computador com o Tipo de Serviço de Estado de Funcionamento, selecione Adicionar e selecione OK.
Na área Parâmetro de Relatório , na lista Objeto de Monitorização , selecione a entrada que não é do tipo Serviço de Estado de Funcionamento e selecione Remover.
Selecione Executar para apresentar o Relatório de Análise de Eventos.
Selecione Fechar para fechar o relatório.
Relatório de disponibilidade
O procedimento seguinte é um exemplo de como criar um relatório de disponibilidade para um computador gerido. O procedimento aqui apresentado é aplicável à criação de outros tipos de relatórios de disponibilidade. Neste procedimento de exemplo, vai gerar um relatório da semana completa.
Nota
O Relatórios do Operations Manager tem de estar instalado antes de poder executar um relatório de Disponibilidade.
O relatório de disponibilidade fornece as seguintes informações sobre os computadores selecionados:
Para baixo - o estado do computador é crítico (vermelho)
Para cima - o computador está em bom estado de funcionamento (verde)
Amarelo - o estado do computador é aviso (amarelo)
Não monitorizado – o computador ou o monitor não existia durante o período de relatórios
Monitor desativado - o monitor foi desativado, como ao utilizar uma substituição
Monitorização indisponível - o Serviço de Estado de Funcionamento de Gestão do System Center que monitoriza o computador está indisponível
Manutenção planeada/não planeada - o computador está no modo de manutenção; substitui todos os outros estados
Criar um relatório de Disponibilidade
Inicie sessão no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.
Na Consola de operações, selecione Monitorização.
Na área de trabalho Monitorização , expanda Monitorização e selecione Computadores Windows.
No painel Computadores Windows , selecione a linha ou linhas que representa o computador para o qual pretende executar um relatório de disponibilidade.
No painel Tarefas , em Tarefas de Relatório, selecione Disponibilidade.
Na vista Relatório , na área Parâmetro , selecione a seta para baixo na caixa De , aponte para Esta semana e selecione Domingo.
Selecione a seta para baixo na caixa Para, aponte para Esta semana e selecione Sábado.
Selecione Utilizar horário comercial.
Nota
Pode especificar ainda mais o período de tempo do relatório nas opções adicionais na área Parâmetro .
Quando tiver especificado o período de tempo do relatório, selecione Executar para apresentar o Relatório de Disponibilidade.
Para obter um relatório mais detalhado, como um relatório que mostra um gráfico para cada dia, selecione o gráfico de barras horizontais em Controlador de Disponibilidade.
Na barra de ferramentas, selecione Ver, aponte para Ir Para e selecione Voltar ao Relatório Principal para regressar ao relatório original.
Selecione Fechar para fechar o relatório.
Relatório de alertas
Um relatório de alertas resume os alertas que ocorreram numa entidade gerida. O procedimento seguinte é um exemplo de como criar um relatório de alertas para um computador gerido. O procedimento aqui apresentado é aplicável à criação de outros tipos de relatórios de alertas. Neste procedimento de exemplo, vai gerar um relatório do período das 24 horas anteriores.
Nota
O Relatórios do Operations Manager tem de estar instalado antes de poder executar um relatório de alertas.
Criar um relatório de Alertas
Inicie sessão no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.
Na Consola de operações, selecione Monitorização.
Na área de trabalho Monitorização , expanda Monitorização e selecione Computadores Windows.
No painel Computadores Windows , selecione uma linha com uma instância do Serviço de Estado de Funcionamento.
No painel Tarefas , em Tarefas de Relatório, selecione Alertas.
Na área Parâmetro de Relatório , selecione a seta para baixo na caixa De e, em seguida, selecione Ontem.
Nota
Pode especificar ainda mais o período de tempo do relatório nas opções adicionais na área Parâmetro de Relatórios .
Selecione Executar para apresentar o Relatório de Alertas.
Selecione Fechar para fechar o relatório.
Relatório de Latência de Registo de Alerta
O procedimento seguinte é um exemplo de como criar um relatório de latência de registo de alerta para um computador gerido. Um relatório de latência de registo de alerta mostra quanto tempo demorou desde que um alerta foi gerado até ser escrito na base de dados do Operations Manager. Um alerta só é apresentado na Consola de operações depois de ser escrito na base de dados do Operations Manager. A latência de alerta pode ser uma função de atrasos de rede no seu ambiente.
Estas informações são úteis ao considerar contratos de nível de serviço (SLAs). Pode não querer aderir a um SLA de 2 minutos se os alertas demorarem mais tempo a ser escritos na base de dados do Operations Manager.
Nota
O Relatórios do Operations Manager tem de estar instalado antes de poder executar um relatório de latência de registo de alerta.
Criar um relatório de Latência de Registo de Alerta
Inicie sessão no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager.
Na Consola de operações, selecione Monitorização.
Na área de trabalho Monitorização , expanda Monitorização e selecione Computadores Windows.
No painel Computadores Windows , selecione uma linha com uma instância do Serviço de Estado de Funcionamento.
No painel Tarefas , em Tarefas de Relatório, selecione Latência do Registo de Alertas.
Na Área do Parâmetro, selecione a seta para baixo na caixa De e, em seguida, selecione Ontem.
Nota
Pode especificar ainda mais o período de tempo do relatório nas opções adicionais na Área do Parâmetro.
Selecione a seta para baixo na lista Limiar e selecione o limiar de latência que pretende medir.
Selecione a seta para baixo na lista Tipo de Agregação e selecione o valor que pretende para este relatório.
Selecione Executar para apresentar o Relatório de Latência do Registo de Alertas.
Selecione Fechar para fechar o relatório.
Passos seguintes
Como Executar, Guardar e Exportar um Relatório orienta-o pelo processo de pré-visualizar os seus relatórios, guardá-los com parâmetros de relatório específicos para minimizar entradas repetidas de informações ou para simplificar a experiência dos seus utilizadores de relatório, e como exportar o relatório para formatos de ficheiro diferentes.
Veja Como Configurar e Modificar Agendamentos de Relatórios para saber como agendar a entrega de relatórios através de relatórios disponíveis no Operations Manager.