Como descobrir dispositivos de rede no Operations Manager
O System Center Operations Manager executa a descoberta de rede executando as regras de descoberta que você cria. Cada vez que a regra for executada, ela tentará encontrar novos dispositivos dentro de sua definição ou alterações em dispositivos que foram descobertos anteriormente.
Observação
A descoberta de um grande número de dispositivos pode levar várias horas para ser concluída.
Cada servidor de gerenciamento ou servidor de gateway pode executar apenas uma regra de descoberta. Você especifica um servidor de gerenciamento único ou servidor gateway para executar a regra de descoberta e um pool de recursos de servidores de gerenciamento para executar o monitoramento real dos dispositivos de rede. Se você planeja monitorar mais de 1000 dispositivos de rede, deve usar dois pools de recursos e dividir o número de dispositivos igualmente entre os pools.
Observação
Se você criar regras de descoberta em vários servidores de gerenciamento, deverá criar um pool de gerenciamento para cada um e garantir que cada descoberta defina um conjunto diferente de dispositivos. Se um único dispositivo for gerenciado em pools diferentes, ele não poderá ser excluído.
Pré-requisitos
Para criar uma regra de descoberta de dispositivos de rede, você precisa das seguintes informações:
O endereço IP ou FQDN de cada dispositivo que você deseja descobrir e monitorar.
Observação
O Operations Manager pode identificar dispositivos conectados em uma descoberta recursiva que usam um endereço IPv6; no entanto, o dispositivo inicial descoberto deve usar um endereço IPv4.
A versão do SNMP que cada dispositivo usa. Pode ser SNMP v1, v2 ou v3.
A cadeia de caracteres da comunidade SNMP de cada dispositivo SNMP v1 ou v2 que você deseja descobrir e monitorar.
O nome de usuário, contexto, protocolo de autenticação, chave de autenticação, protocolo de privacidade e chave de privacidade para cada dispositivo SNMP v3 que você deseja descobrir e monitorar.
Se estiver usando a descoberta recursiva e quiser descobrir apenas dispositivos de rede que tenham interfaces cujos endereços estejam em um intervalo de endereços IP especificado, você deverá ter o intervalo de endereços IP.
O nome do pool de recursos do servidor de gerenciamento que monitorará os dispositivos descobertos.
Observação
Quando o NLB (Balanceamento de Carga de Rede) é usado, o endereço MAC de destino do adaptador de rede (adaptador de cluster) usa o formato 02-BF-1-2-3-4 e os hosts de cluster usam um formato de 02-h-1-2-3-4, em que h é a prioridade do host dentro do cluster (definida na caixa de diálogo Propriedades de Balanceamento de Carga de Rede). O Operations Manager criará uma conexão de rede entre os dispositivos usando 02-h-1-2-3-4 para o endereço MAC de destino de 02-BF-1-2-3-4.
Configuração do firewall
Você deve garantir a seguinte configuração de firewall antes de criar a regra de descoberta de dispositivos de rede:
Todos os firewalls entre o servidor de gerenciamento e os dispositivos de rede precisam permitir SNMP (UDP) e ICMP bidirecionalmente, e as portas 161 e 162 precisam ser abertas bidirecionalmente. Isso inclui o Firewall do Windows no próprio servidor de gerenciamento.
Se seus dispositivos de rede estiverem usando uma porta diferente de 161 e 162, será necessário abrir o tráfego UDP bidirecional nessas portas.
Importante
Observação para os clientes que usaram as soluções EMC para Microsoft System Center Operations Manager: O EMC Smarts incluía ferramentas para criar uma camada de isolamento para impedir ataques negação de serviço. No System Center – Operations Manager, você precisa proteger sua rede contra tempestades de pacotes usando ferramentas externas.
Para criar uma regra de descoberta de dispositivos de rede
Abra o console de Operações com uma conta que seja membro dos Administradores do Operations Manager.
No espaço de trabalho Administração, clique com o botão direito do mouse em Administração e selecione Assistente de Descoberta.
Na página O que você gostaria de gerenciar? , selecione Dispositivos de rede e selecione Avançar.
Na página Propriedades Gerais , faça o seguinte:
Na caixa Nome, insira um nome, como Meus Dispositivos de Rede.
Na lista suspensa Servidores disponíveis, selecione um servidor de gerenciamento que tenha acesso aos dispositivos que você está descobrindo para executar a regra de descoberta. Os servidores que já executam uma regra de descoberta de dispositivos de rede não serão listados.
Selecione Criar Pool de Recursos para criar um pool de recursos do servidor de gerenciamento para monitorar os dispositivos ou, na lista suspensa Selecionar um pool de recursos, selecione um pool de recursos e selecione Avançar.
Na página Método de Descoberta , selecione Descoberta explícita ou Descoberta recursiva e selecione Avançar.
Observação
Se você souber todos os dispositivos de rede que deseja descobrir, use a descoberta explícita. A descoberta recursiva pode descobrir dispositivos que você não precisa monitorar e, como resultado, pode aumentar a carga de trabalho administrativa de monitorar sua rede.
Na página Contas Padrão, se você estiver descobrindo apenas dispositivos SNMP v3, selecione Avançar. Se você estiver descobrindo algum dispositivo SNMP v1 ou v2, faça o seguinte:
Se você criou anteriormente contas Executar como para dispositivos SNMP v1 ou v2, as contas Executar como serão listadas e você poderá selecionar uma conta listada para essa regra de descoberta. Se nenhuma conta estiver listada ou se as contas listadas não forem apropriadas para essa regra de descoberta, vá para a próxima etapa.
Observação
Se você estiver criando uma regra de descoberta recursiva, deverá criar uma conta padrão, que será usada para se conectar e descobrir dispositivos conectados ao dispositivo especificado na página Dispositivos . Se você não criar e selecionar uma conta na página Contas Padrão , a descoberta recursiva descobrirá o dispositivo especificado, mas não descobrirá os dispositivos conectados a ele.
Selecione Criar Conta.
No Assistente para Criar Conta Executar como, na página Introdução, selecione Avançar.
Na caixa de texto Nome de Exibição, insira um nome como Credenciais do Roteador.
Opcionalmente, insira uma descrição na caixa Descrição. Selecione Avançar.
Na página Credenciais, insira a cadeia de caracteres de comunidade SNMP para seus dispositivos de rede e selecione Criar.
Observação
Se a regra descobrir dispositivos que usam mais de uma string de comunidade SNMP, você deverá criar uma conta Executar como para cada string de comunidade SNMP.
Na página Contas padrão, você verá que a conta Executar como que você acabou de criar está listada na caixa Contas Executar como SNMPv1/v2 e está selecionada. Selecione Avançar
Se você estiver adicionando um dispositivo SNMP v1 ou v2, na página Dispositivos, faça o seguinte:
Observação
Este procedimento descreve como adicionar dispositivos um de cada vez. Você também pode adicionar vários dispositivos selecionando o botão Importar para importar um arquivo de texto com uma lista de endereços IPv4. Esse arquivo deve ter um único endereço IP em cada linha. Após a importação, os endereços IP fazem parte da regra de descoberta e o arquivo de texto não é mais necessário.
Selecione Adicionar para abrir a página Adicionar dispositivo .
Na página Adicionar Dispositivo , insira o endereço IPv4 ou FQDN do dispositivo que você deseja descobrir e monitorar. Se você estiver criando uma descoberta recursiva, a descoberta acessará esse dispositivo para localizar outros dispositivos em sua rede.
Em Modo de acesso, selecione ICMP, SNMP ou ICMP e SNMP. Isso especifica como o dispositivo será descoberto e como ele será monitorado após a descoberta.
Observação
Se você selecionar ICMP e SNMP, o dispositivo deverá ser acessível por ambos os protocolos ou não será descoberto. Se você selecionar ICMP, a descoberta será limitada ao dispositivo especificado e o monitoramento será limitado a se o dispositivo está online ou offline.
Em Número da porta, mantenha a porta padrão (161) ou selecione outro número de porta para o dispositivo.
Selecione v1 ou v2 na caixa suspensa Versão do SNMP.
Na conta SNMP V1 ou V2 Run As, selecione Usar conta padrão selecionada. Se você especificar uma conta nessa janela, somente a conta especificada será usada para descoberta.
Observação
Se você estiver descobrindo dispositivos que usam mais de uma string de comunidade SNMP e, portanto, têm várias contas Executar como, você pode manter o valor padrão de Usar contas padrão selecionadas no campo Conta Executar como SNMP V1 ou V2. Quando você fizer isso, o Assistente de Descoberta de Dispositivos de Rede tentará usar a cadeia de caracteres de comunidade para cada conta Executar como selecionada na página Contas Padrão em todos os dispositivos adicionados à lista de descoberta até que uma cadeia de caracteres de comunidade seja bem-sucedida.
Selecione OK. Isso retorna à página Dispositivos e você deve ver o dispositivo que acabou de adicionar listado.
Observação
O botão Configurações avançadas de descoberta na página Dispositivos abre uma caixa de diálogo que contém várias configurações que você pode usar para configurar a descoberta de dispositivos de rede, como o número de tentativas de repetição. Se você sabe que vai descobrir mais de 1500 dispositivos, deve alterar o Número máximo de dispositivos a serem descobertos nas Configurações de descoberta avançada.
Adicione outros dispositivos SNMP v1 ou v2 e contas Executar como conforme necessário e selecione Avançar.
Observação
Se você adicionar vários dispositivos à regra, poderá definir uma conta Executar como comum para todos eles selecionando todos os dispositivos e, em seguida, selecionando Editar.
Se você estiver adicionando um dispositivo SNMP v3, na página Dispositivos, faça o seguinte:
Observação
Este procedimento descreve como adicionar dispositivos um de cada vez. Você também pode adicionar vários dispositivos selecionando o botão Importar para importar um arquivo de texto com uma lista de endereços IPv4. Esse arquivo deve ter um único endereço IP em cada linha. Após a importação, os endereços IP fazem parte da regra de descoberta e o arquivo de texto não é mais necessário. Cada dispositivo requer uma credencial SNMP v3. Depois de importar os endereços, você pode editar cada dispositivo para adicionar a credencial ou pode selecionar vários dispositivos e fornecer a mesma credencial para todos os dispositivos selecionados.
Selecione Adicionar. Isso abre a página Adicionar dispositivo .
Na página Adicionar um dispositivo , insira o endereço IPv4 ou FQDN do dispositivo SNMP v3 que você deseja descobrir e monitorar.
Em Modo de acesso, selecione ICMP, SNMP ou ICMP e SNMP. Isso especifica como o dispositivo será descoberto e como ele será monitorado após a descoberta.
Observação
Se você selecionar ICMP e SNMP, o dispositivo deverá ser acessível por ambos os protocolos ou não será descoberto. Se você selecionar ICMP, a descoberta será limitada ao dispositivo especificado e o monitoramento será limitado a se o dispositivo está online ou offline.
Em Número da porta, mantenha a porta padrão (161) ou selecione outro número de porta para o dispositivo.
Selecione v3 na caixa suspensa Versão SNMP .
Selecione Adicionar conta SNMP V3 Run As.
Observação
Cada dispositivo SNMP v3 requer sua própria conta Run As.
No Assistente para Criar Conta Executar como, na página Introdução, selecione Avançar.
Insira um valor na caixa Nome de exibição , opcionalmente insira uma descrição e selecione Avançar.
Na página Credenciais , insira os valores para Nome de usuário, Contexto, Protocolo de autenticação, Chave de autenticação, Protocolo de privacidade e Chave de privacidade para o dispositivo SNMP v3. Selecione Criar.
Selecione OK. Isso retorna à página Dispositivos .
O botão Configurações avançadas de descoberta na página Dispositivos abre uma caixa de diálogo que contém muitas configurações que você pode usar para configurar a descoberta de dispositivos de rede, como o número de tentativas de repetição. Se você sabe que vai descobrir mais de 1500 dispositivos, deve alterar o Número máximo de dispositivos a serem descobertos nas Configurações de descoberta avançada. Para obter mais informações sobre as configurações disponíveis, consulte Como definir as configurações de descoberta de dispositivos de rede.
Adicione outros dispositivos SNMP v3 e contas Executar como conforme necessário e selecione Avançar.
Se você estiver criando uma regra de descoberta explícita, vá para a próxima etapa. Se você estiver criando uma regra de descoberta recursiva, faça o seguinte:
Na página Incluir filtros , deixe a configuração padrão para descobrir todos os dispositivos. Se você quiser filtrar apenas um conjunto específico de dispositivos, selecione Descobrir apenas dispositivos de rede dentro dos intervalos de endereços IP específicos e selecione Adicionar para configurar um filtro. Selecione Avançar quando concluir.
No campo Intervalo de endereços IP, você pode inserir endereços como os seguintes:
10.193.220.25 (um único endereço IP para incluir um dispositivo específico)
172.23.136<1-100> (inclua qualquer endereço IP de 1 a 100 em 172.23.136/255.255.255.0)
172.23.135.\* (inclua qualquer endereço IP em 172.23.135/255.255.255.0)
Observação
Para obter mais informações sobre como formatar um intervalo de endereços IP, consulte Como definir as configurações de descoberta de dispositivo de rede.
Na página Excluir filtros , deixe a configuração padrão para não excluir nenhum dos dispositivos descobertos. Se você quiser filtrar um endereço IP de ser descoberto, selecione Adicionar e especifique um endereço IP. Selecione Avançar quando concluir.
Observação
Embora a caixa de diálogo indique que um endereço IP ou nome de host pode ser inserido para um filtro de exclusão, apenas um endereço IP é válido. Um nome de host não pode ser especificado aqui.
Na página Descoberta de Agendamento , aceite o valor padrão de sábado às 2h ou especifique um agendamento alternativo e selecione Avançar.
Observação
Recomendamos que você não execute a descoberta de rede com mais frequência do que duas vezes por semana, pois a descoberta de rede pode levar horas para ser concluída e pode colocar uma carga excessiva no servidor de gerenciamento ou no servidor de gateway durante a descoberta.
Examine suas configurações na página Resumo e selecione Concluir quando estiver pronto para continuar.
Você verá um pop-up de aviso que diz "As seguintes contas precisam ser distribuídas para o nome do servidor de gerenciamento de serviços de integridade para que a descoberta funcione: DiscoveryName\Conta Executar como. Você gostaria que o Operations Manager distribuísse as contas? Sim: distribua as contas e crie a descoberta. Não: não distribua as contas e não crie a descoberta." Selecione Sim.
O assistente é concluído e você vê a mensagem A regra de descoberta de rede foi criada com êxito. Verifique se a opção Executar a regra de descoberta de rede após o fechamento do assistente está selecionada se você quiser que a regra seja executada imediatamente e selecione Fechar. A regra de descoberta de dispositivos de rede é criada. Se você não selecionou Executar a regra de descoberta de rede depois que o assistente for fechado, a regra de descoberta será executada no dia e hora agendados.
Observação
Pode levar vários minutos para que a regra de descoberta de rede apareça no console de Operações e inicie a descoberta se você selecionar Executar a regra de descoberta de rede depois que o assistente for fechado.
Para monitorar o progresso da descoberta de dispositivos de rede, observe a coluna de status da regra de descoberta. Ele fornecerá os seguintes status enquanto estiver em execução, juntamente com o número de dispositivos que localizou:
Sondagem
Durante a fase de investigação, o Operations Manager tenta entrar em contato com um dispositivo usando o protocolo especificado, da seguinte maneira:
Somente ICMP: executar ping no dispositivo
ICMP e SNMP: contate o dispositivo usando ambos os protocolos
Somente SNMP: usa a mensagem SNMP GET
Em processamento
Após a conclusão da investigação, o Operations Manager processa todos os componentes do dispositivo, como portas e interfaces, memória, processadores, associação de VLAN e grupos de HSRP.
Pós-processamento
O Operations Manager correlaciona as portas do dispositivo de rede aos servidores aos quais as portas estão conectadas, insere itens no banco de dados operacional e associa contas Executar como.
Para confirmar a descoberta e o gerenciamento bem-sucedidos dos dispositivos, selecione Gerenciamento de Dispositivos e, em seguida, selecione Dispositivos de Rede. Você deve ver seus dispositivos descobertos listados no painel de resultados.
Se uma regra de descoberta de dispositivo de rede falhar, o dispositivo ou dispositivos serão listados em Gerenciamento de Dispositivos de Rede Pendentes. Pode ser um subconjunto dos dispositivos especificados na regra de descoberta. Use um dos seguintes métodos para repetir a descoberta:
Para tentar descobrir apenas esse dispositivo específico, clique com o botão direito do mouse no dispositivo em Gerenciamento de Dispositivos de Rede Pendentes e selecione Enviar nova descoberta.
Para repetir uma descoberta recursiva que começa com esse dispositivo, selecione Regras de Descoberta, clique com o botão direito do mouse na respectiva regra e selecione Executar.
Para alterar o tipo de descoberta de uma regra de descoberta de dispositivos de rede
No console de Operações, no espaço de trabalho Administração , selecione Regras de Descoberta.
No painel de resultados, clique com o botão direito do mouse na regra de descoberta que você deseja alterar e selecione Propriedades.
Na página Propriedades Gerais, selecione Avançar.
Na página Método de Descoberta , selecione o tipo de descoberta que você deseja que a regra use.
Siga as instruções para criar uma regra de descoberta para concluir as páginas restantes do assistente e selecione Salvar.
Próximas etapas
Para exibir informações sobre os dispositivos de rede que você está monitorando, consulte Exibindo dispositivos de rede e dados no Operations Manager.
Para entender como configurar o que monitorar e alertar com seus dispositivos de rede, consulte Como configurar o monitoramento de dispositivos de rede.
Para entender como parar de monitorar um dispositivo de rede, consulte Como excluir ou restaurar um dispositivo de rede no Operations Manager.