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Monitorização Sem Agente no Operations Manager

Importante

Esta versão do Operations Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o Operations Manager 2022.

O System Center Operations Manager pode recolher dados de desempenho e disponibilidade num computador que não tenha um agente instalado através de um agente proxy instalado noutro computador. Utilize a monitorização sem agente de computadores quando não for possível ou desejável instalar um agente num computador.

Um computador gerido sem agente é um computador baseado no Windows que é detetado utilizando a Consola de operações. Atribui um servidor de gestão ou computador gerido por agente, para fornecer a funcionalidade de agente remoto (proxy) aos computadores.

Os computadores geridos sem agente são geridos como se houvesse um agente instalado nos mesmos. Nem todos os pacotes de gestão funcionam no modo sem agente. Para obter mais informações, veja a documentação dos pacotes de gestão que está a executar.

Importante

A gestão sem agente de um computador não funcionará se o computador gerido sem agente e o respetivo proxy comunicarem através de uma firewall. Um servidor de gestão não recolhe descrições para eventos ou publicadores que estão presentes num computador gerido sem agente, mas que não estão presentes no agente proxy.

Para obter informações sobre como configurar um computador gerido por agente como um proxy para computadores geridos sem agente, veja Como configurar um proxy para monitorização sem agente.

Importante

Um computador gerido sem agente exige utilização adicional de recursos num servidor de gestão do que um computador gerido por agente.

Para alterar um computador gerido sem agente para um computador gerido por agente, efetue o seguinte:

  1. Elimine o computador gerido sem agente do grupo de gestão ao clicar com o botão direito do rato no computador em Gerido Sem Agente na área de trabalho Administração e, em seguida, selecionando Eliminar.

  2. Implemente o agente no computador. Para obter mais informações, reveja primeiro os agentes do Operations Manager de orientação de planeamento.

Monitorização sem agente comparada com Monitorização de Exceções Sem Agente

A monitorização sem agente fornece monitorização de computadores sem agentes usando um agente de proxy e aplicando os pacotes de gestão que suportam a monitorização sem agente. A Monitorização de Exceções sem Agente (AEM) redireciona o hardware, sistema operativo e informação sobre falhas das aplicações para o Operations Manager, que pode agregar, ver e comunicar em relatórios de erro que são enviados pelo serviço Relatório de Erros do Windows. Para obter informações sobre a AEM, veja Monitorização de clientes utilizando a Monitorização de Exceções Sem Agente no Operations Manager.

É possível monitorizar um computador sem um agente utilizando qualquer monitorização sem agente, AEM, ou ambos.

Para configurar computadores baseados no Windows para a gestão sem agente

  1. Inicie sessão na Consola de operações com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager para o grupo de gestão.

  2. Selecione Administração.

  3. Na parte inferior do painel de navegação, selecione Assistente de Deteção.

  4. Na página Tipo de Deteção , selecione Computadores Windows.

  5. Na página Automático ou Avançado? faça o seguinte:

    1. Selecione Deteção automática de computadores ou Deteção avançada. A deteção automática do computador verifica a existência de computadores baseados no Windows no domínio. A deteção avançada permite-lhe especificar critérios para os computadores que o assistente devolve, como nomes de computadores a partir do WKS. Se selecionar Deteção automática de computadores, selecione Seguinte e, em seguida, avance para o passo 7. Se selecionar Deteção avançada, continue com os seguintes passos.

    2. Na lista Classes de Computador e Dispositivo , selecione Servidores e Clientes, Apenas Servidores ou Apenas Clientes.

    3. Na lista Servidor de Gestão , selecione o servidor de gestão ou o servidor de gateway para detetar os computadores.

    4. Se tiver selecionado Servidores e Clientes, pode selecionar a caixa de verificação Verificar se os computadores detetados podem ser contactados . Esta é suscetível de aumentar a taxa de êxito da implementação do agente, mas a deteção pode demorar mais tempo.

      Nota

      Se o catálogo do Active Directory não contiver os nomes NetBIOS para computadores num domínio, selecione Verificar se os computadores detetados podem ser contactados. Caso contrário, a opção Procurar ou Escrever Em não consegue localizar computadores. Isto afeta os computadores no mesmo domínio do servidor de gestão, noutro domínio com uma relação de total confiança e em domínios não fidedignos através da utilização de um servidor de gateway.

    5. Selecione Seguinte.

    Nota

    O assistente pode devolver aproximadamente 4000 computadores se a opção Verificar se os computadores detetados podem ser contactados estiver selecionada e pode devolver 10 000 computadores se esta opção não estiver selecionada. A deteção automática do computador verifica se os computadores detetados podem ser contactados. Não é devolvido um computador que já seja gerido pelo grupo de gestão.

  6. Na página Método de Deteção, pode localizar os computadores que pretende gerir ao analisar ou navegar Active Directory Domain Services ou ao introduzir os nomes dos computadores.

    Se pretende analisar, efetue o seguinte:

    1. Se ainda não estiver selecionado, selecione Analisar o Active Directory e selecione Configurar.

    2. Na caixa de diálogo Localizar Computadores , introduza os critérios que pretende utilizar para detetar computadores e selecione OK.

    3. Na lista Domínio , selecione o domínio dos computadores que pretende detetar.

    Se quiser procurar Active Directory Domain Services ou introduzir os nomes dos computadores, faça o seguinte:

    • Selecione Procurar ou escreva nomes de computador, selecione Procurar, especifique os nomes dos computadores que pretende gerir e selecione OK.

    • Na caixa Procurar ou escrever nomes de computador , introduza os nomes dos computadores, separados por ponto e vírgula, vírgula ou uma nova linha. Pode utilizar nomes de computador NetBIOS ou nomes de domínio completamente qualificados (FQDNs).

  7. Selecione Seguinte e, na página Conta de Administrador , efetue um dos seguintes procedimentos:

    • Selecione Utilizar a Conta de Ação do Servidor de Gestão selecionada se ainda não estiver selecionada.

    • Selecione Outra conta de utilizador, introduza o Nome de utilizador e a Palavra-passe e, em seguida, selecione o Domínio na lista. Se o nome de utilizador não for uma conta de domínio, selecione Esta é uma conta de computador local e não uma conta de domínio.

      Importante

      A conta tem deve ter privilégios administrativos nos computadores de destino. Se esta for uma conta de computador local, não estiver selecionada uma conta de domínio , a conta de ação do servidor de gestão será utilizada para efetuar a deteção.

  8. Selecione Descobrir para apresentar a página Progresso da Deteção . O tempo que a deteção demora a ser concluída depende de vários fatores, tais como os critérios especificados e a configuração do ambiente.

    Nota

    Os computadores que já são geridos pelo grupo de gestão não serão devolvidos pelo assistente.

  9. Na página Selecionar Objetos a Gerir , faça o seguinte:

    1. Selecione os computadores que pretende que sejam geridos por agente.

    2. Na lista Modo de Gestão , selecione Sem Agente e selecione Seguinte.

    3. Selecione Alterar, selecione o agente proxy que pretende utilizar, selecione OK e, em seguida, selecione Seguinte.

  10. Na página Resumo , faça o seguinte:

    1. Deixe o diretório de instalação do Agente definido como a predefinição de %ProgramFiles%\Microsoft Monitoring Agent ou introduza um caminho de instalação.

      Importante

      Se for especificado um diretório de instalação do Agente diferente, a raiz do caminho tem de existir no computador de destino ou a instalação do agente falhará. Os subdiretórios, como \Agent, são criados se não existirem.

    2. Deixe a Conta de Ação do Agente definida como predefinição, Sistema Local ou selecione Outro e introduza o Nome de utilizador, Palavra-passe e Domínio. A Conta de Ação do Agente é a conta predefinida que o agente irá utilizar para executar ações.

    3. Selecione Concluir.

  11. Na caixa de diálogo Estado da Tarefa de Gestão de Agentes , o Estado de cada computador selecionado muda de Em fila para Êxito; os computadores estão prontos para serem geridos.

    Nota

    Se a tarefa falhar para um computador, selecione o computador de destino. O motivo da falha é apresentado na caixa de texto Saída da Tarefa .

  12. Selecione Fechar. Os computadores serão listados na área de trabalho Administração em Gerido Sem Agente.

Como configurar um proxy para monitorização sem agente

Quando configura a monitorização sem agente de um computador, seleciona um proxy para cada computador gerido sem agente. Ser configurado com um agente de proxy permite que um agente submeta dados em nome de outra origem. Um grupo de gestão pode servir como um proxy, mas ocupa recursos do sistema. Uma melhor prática é utilizar um computador gerido por agente como um agente de proxy.

Também pode configurar um computador para agir como um proxy para suportar funcionalidades específicas de um pacote de gestão. Por exemplo, o Pacote de Gestão do Active Directory exige a ativação de controladores de domínio para agir como agentes de proxy.

Nota

Se um agente de proxy for removido da gestão, os seus sistemas sem agente já não serão geridos.

O sistema gerido sem agente e o seu proxy precisam de ter acesso ao servidor de gestão através de firewalls. Para obter mais informações sobre interagir com firewalls, veja Configurar uma firewall para o Operations Manager.

  1. Na área de trabalho Administração , selecione Agente Gerido, clique com o botão direito do rato no computador e selecione Propriedades.

  2. Na caixa de diálogo Propriedades do Agente , selecione o separador Segurança .

  3. No separador Segurança , selecione Permitir que este agente atue como proxy e descubra objetos geridos noutros computadores e selecione OK.

Como configurar um servidor de gestão como um proxy para computadores geridos sem agente

  1. Na área de trabalho Administração , selecione Servidores de Gestão, clique com o botão direito do rato no servidor de gestão e selecione Propriedades.

  2. Na caixa de diálogo Propriedades do Servidor de Gestão , selecione o separador Segurança .

  3. No separador Segurança , selecione Permitir que este servidor atue como proxy e descubra objetos geridos noutros computadores e selecione OK.

Como alterar o agente de proxy para computadores geridos sem agente

  1. Inicie sessão no computador com uma conta que seja membro da função Administradores do Operations Manager para o grupo de gestão.

  2. Na Consola de operações, selecione Administração.

  3. Selecione Gerido Sem Agente.

  4. No painel Gerido Sem Agente, selecione os computadores geridos sem agente nos quais pretende mudar o agente de proxy, clique com o botão direito sobre os mesmos e, em seguida, selecione Alterar Agente de Proxy.

  5. Na caixa de diálogo Alterar Agente Proxy , selecione o computador que pretende ser o novo agente proxy e selecione OK.

Passos seguintes

A monitorização de aplicações, funcionalidades e serviços é ativada ao importar pacotes de gestão. Para obter uma explicação sobre o que os pacotes de gestão fazem e como importá-los e geri-los, veja O que é um pacote de gestão do Operations Manager.