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Como instalar a servidor de Relatórios do Operations Manager

Importante

Esta versão do Operations Manager chegou ao fim do suporte. Recomendamos que atualize para o Operations Manager 2022.

Neste procedimento, o Servidor de relatórios está instalado num servidor autónomo que aloja a base de dados SQL Server e SQL Server Reporting Services.

Aviso

Embora SQL Server Reporting Services esteja instalado no servidor autónomo, os relatórios do Operations Manager não são acedidos neste servidor; em vez disso, são acedidos na área de trabalho Relatórios na consola de Operações.

Deve certificar-se de que o servidor cumpre o requisito de sistema mínimo para o Operations Manager. Para obter mais informações, veja Requisitos de Sistema para o System Center – Operations Manager.

Nota

O Operations Manager 2019 UR1 e posteriores suportam um único instalador para todos os idiomas suportados, em vez de instaladores específicos de idiomas. O instalador seleciona automaticamente o idioma com base nas definições de idioma do computador onde o está a instalar.

Nota

  • O Operations Manager suporta um único instalador para todos os idiomas suportados, em vez de instaladores específicos de idiomas. O instalador seleciona automaticamente o idioma com base nas definições de idioma do computador onde o está a instalar.
  • A instalação de Relatórios e Consola Web será bem-sucedida, independentemente das atualizações instaladas no Operations Manager Management Server.

Nota

Se as políticas de segurança restringirem o TLS 1.0 e 1.1, a instalação de uma nova função dos Serviços de Relatórios do Operations Manager 2016 falhará porque o suporte de dados de configuração não inclui as atualizações para suportar o TLS 1.2. A única forma de instalar esta função é ativando o TLS 1.0 no sistema, aplicar o Update Rollup 4 e, em seguida, ativar o TLS 1.2 no sistema. Esta limitação não se aplica à versão 1801 do Operations Manager.

Instalar relatórios do Operations Manager

SQL Server Reporting Services instalados nesta instância de SQL Server só podem ser utilizados pelo Operations Manager. Se existirem relatórios nesta instância do SSRS, o instalador do System Center Operations Manager Reporting Services substitui todos os dados/relatórios na mesma.

Certifique-se de que o SQL Server Reporting Services foi corretamente instalado e configurado. Para obter mais informações sobre como instalar e configurar SQL Server Reporting Services, veja SQL Server Installation (Instalação do SQL Server).

Nota

Antes de continuar com este procedimento, certifique-se de que a conta que está a utilizar para executar o instalador da Função de Relatório do Operations Manager tem SA (sysadmin) nas Instâncias de SQL da Base de Dados Operacional (OperationsManager) e relatórios (ReportServer). Isto permitirá ao instalador implementar todos os inícios de sessão e permissões conforme necessário. A função SA pode ser removida em segurança da conta utilizada para o instalador após a instalação. Caso contrário, a Configuração falha e todas as alterações são revertidas, o que pode deixar SQL Server Reporting Services num estado inoperável. Se isto acontecer, pode tentar executar uma ferramenta para repor o SSRS para uma condição de trabalho. Os programas são: ResetSRS.exe que é um executável dentro da pasta de ferramentas de suporte no suporte de dados de instalação do Operations Manager.

Instalar o Reporting Services em empresas com proteção NTLM

No Operations Manager 2016 e posterior, se o NTLM estiver desativado como uma política de organização, os serviços de relatórios do Operations Manager foram afetados. Para organizações com NTLM desativado, pode selecionar o Tipo de Autenticação do Gestor de Relatórios, como Windows Negotiate durante a instalação. NTLM é a opção predefinida.

Nota

As opções de Tipo de Autenticação só estão disponíveis quando instala o gestor de relatórios num servidor remoto.

Pré-requisitos para desativar o NTLM

  • Se o SSRS e o SQL estiverem ambos instalados em servidores remotos, certifique-se de que o SDK, o SSRS e os SPNs SQL estão definidos.
  • Se o SSRS estiver instalado no servidor remoto e o SQL e o Servidor de Gestão estiverem instalados no mesmo servidor, são necessários SDK e SSRS SPNs.
  • Se o SQL instalado no servidor remoto e o SSRS e o Servidor de Gestão estiverem instalados no mesmo servidor, certifique-se de que os SPNs SQL, SSRS e SDK estão definidos.

Verifique se o Reporting Services está configurado corretamente

Siga estes passos para verificar se o Reporting Services está configurado corretamente:

  1. Verifique se as bases de dados ReportServer e ReportServerTempDB no SQL Server Management Studio estão localizadas no servidor autónomo. Abra o SQL Server Management Studio e estabeleça ligação à instância da base de dados predefinidas. Abra o nó Bases de Dados e verifique se existem duas bases de dados do Reporting Services neste nó.

  2. Certifique-se de que a configuração do SQL Server Reporting Services está correta. Selecione Iniciar, aponte para Programas, aponte para a oferta adequada do Microsoft SQL Server, aponte para Ferramentas de Configuração e selecione Reporting Services Configuration Manager. Ligue à instância na qual instalou o Reporting Services.

  3. No painel de navegação, selecione o <servername>\SQLinstance. Isto apresenta o estado do Servidor de Relatórios no painel de resultados. Certifique-se de que o Estado do Servidor de Relatórios é Iniciado.

  4. No painel de navegação, selecione Implementação de Escalamento Horizontal e certifique-se de que a coluna Estado tem o valor Associado.

  5. Se o Servidor de Relatórios não for iniciado e a Implementação de Escalamento Horizontal não estiver associada, verifique a configuração da Conta de Serviço, URL do Serviço Web e Base de Dados.

  6. Certifique-se de que o serviço do SQL Server Reporting Services está em execução. Na barra de tarefas, selecione Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e selecione Serviços.

  7. Na coluna Nome, encontre a instância de serviço SQL Server Reporting Services e certifique-se de que o estado é Iniciado, e que o Tipo de Arranque é Automático.

  8. Na coluna Nome, encontre o serviço SQL Server Agent e certifique-se de que o estado é Iniciado e que o Tipo de Arranque é Automático.

  9. Certifique-se de que o Web site do Servidor de Relatórios está a funcionar e está disponível ao navegar para http://<servername>/reportserver/_<$instance>. Deverá ver uma página com o <servername>/ReportServer/_<$instance> e o texto, Versão do Microsoft SQL Server Reporting Services##.#.####.## onde # é o número da versão da sua instalação do SQL Server.

  10. Certifique-se de que o Web site do Gestor de Relatórios está configurado corretamente, ao abrir Internet Explorer e navegar para http://<servername>/reports/_<$instance>.

  11. No site do Gestor de Relatórios, selecione Nova Pasta para criar uma nova pasta. Introduza um nome e uma descrição e selecione OK. Certifique-se de que a pasta recentemente criada é visível no Web site do Gestor de Relatórios.

Instalar relatórios do Operations Manager

Siga estes passos para instalar relatórios do Operations Manager:

  1. Inicie sessão no computador com uma conta com credenciais administrativas locais.

  2. No suporte de dados de instalação do Operations Manager, execute Setup.exee selecione Instalar.

  3. Na página IntroduçãoSelecionar funcionalidades a instalar, selecione Servidor de relatórios. Para ler mais sobre cada funcionalidade e os respetivos requisitos, selecione Expandir tudo ou expanda os botões junto a cada funcionalidade e selecione Seguinte.

  4. Na Introdução, selecione a página Localização da instalação, aceite o valor predefinido ou introduza uma nova localização ou navegue para uma e selecione Seguinte.

  5. Na página Pré-requisitos , reveja e resolva quaisquer avisos ou erros e selecione Verificar Pré-requisitos Novamente para voltar a verificar o sistema.

  6. Se o verificador de Pré-requisitos não devolver quaisquer avisos ou erros, avance para a página Pré-requisitos, Continuar com a Configuração . Selecione Seguinte.

  7. Na página Configuração, Especificar um Servidor de Management, introduza o nome de um servidor de Management que seja utilizado apenas pelas funcionalidades de Relatórios. Em seguida, selecione Seguinte.

  8. Na página Configuração, SQL Server instância dos serviços de relatórios, selecione a instância de SQL Server que aloja SQL Server Reporting Services e selecione Seguinte.

  9. Na página Configuração, Configurar contas do Operations Manager , introduza as credenciais da conta do Leitor de Dados e selecione Seguinte.

  10. Na página Configuração, ajude a melhorar o System Center – Operations Manager , selecione as suas opções e selecione Seguinte.

  11. Se Windows Update não estiver ativada no computador, será apresentada a página Configuração do Microsoft Update. Selecione as suas opções e selecione Seguinte.

  12. Reveja as opções na página Configuração, Resumo da Instalação e selecione Instalar. A Configuração continua.

  13. Quando a Configuração estiver concluída, é apresentada a página Configuração concluída . Selecione Fechar.

Instalar relatórios do Operations Manager a partir da linha de comandos

Siga estes passos para instalar relatórios do Operations Manager a partir da linha de comandos:

  1. Inicie sessão no servidor com uma conta com credenciais administrativas locais.

  2. Abra a janela da Linha de Comandos com a opção Executar como Administrador.

  3. Altere o caminho para o local onde está localizado o ficheiro setup.exe do Operations Manager e execute o comando apresentado a seguir.

    Nota

    • O /ManagementServer parâmetro só é necessário quando está a instalar relatórios num servidor que não seja um servidor de gestão.
    • O /SRSInstance parâmetro só pode utilizar uma instância SSRS local.
    setup.exe /silent /install /components:OMReporting
    /ManagementServer:<ManagementServerName>
    /SRSInstance:<server\instance>
    /DataReaderUser:<domain\username>
    /DataReaderPassword:<password>
    /SendODRReports:[0|1]
    /UseMicrosoftUpdate:[0|1]
    /AcceptEndUserLicenseAgreement:1
    

Confirmar o estado de funcionamento dos relatórios do Operations Manager

Siga estes passos para confirmar o estado de funcionamento dos relatórios do Operations Manager:

  1. Abra a Consola de operações e selecione a área de trabalho Relatórios.

    Nota

    Após a implementação inicial, os relatórios podem exigir até 30 minutos para serem apresentados.

  2. Selecione Biblioteca de Relatórios do Microsoft ODR e faça duplo clique em qualquer um dos relatórios listados. O relatório selecionado é gerado e aparece numa nova janela.

    Por predefinição, deverá ver os seguintes relatórios:

    • Alertas Por Dia

    • Espaço de Instância

    • Grupo de Gestão

    • Pacotes de Gestão

    • Alertas Mais Comuns

  3. Feche a janela do relatório.

Passos seguintes

Para compreender a sequência e os passos para instalar as funções de servidor do Operations Manager em vários servidores no seu grupo de gestão, veja Implementação Distribuída do Operations Manager.