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Coletar arquivos de log do Surface Hub

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Surface Hub, Surface Hub 2S

Pode aceder a ficheiros de registo diretamente a partir do Surface Hub ou remotamente através do Teams Administração Center.

Aceder a registos a partir do Surface Hub

  1. Insira uma pen USB no Surface.

  2. Inicie sessão no Surface Hub com Administração credenciais e aceda a Atualização de Definições> &Registos> deSegurança>Recolher Registos. Este processo guarda os ficheiros de registo na raiz da pen USB, um processo que pode demorar até 5 minutos.

    Aceder a registos a partir do Surface Hub

Aceder a registos remotamente a partir do Teams Administração Center

  1. Inicie sessão no Teams Administração Center e selecione Dispositivos> TeamsSurface Hubs.

  2. Localize o Surface Hub e selecione o nome a apresentar.

    Selecione o Nome a apresentar do Surface Hub

  3. Prima Transferir registos do dispositivo. Premir Transferir registos de dispositivos

  4. Prima Got it para preparar os registos do dispositivo para transferência. Transferir registos do Surface Hub a partir do Teams Administração Center

  5. Selecione o separador Histórico para ver o status do processo de recolha de registos e transfira os registos quando estiverem disponíveis.

  6. Quando os registos estiverem prontos, prima Transferir. Este processo guarda os ficheiros de registo na pasta Transferências no PC. Preparar os registos do dispositivo para transferência.

Saiba mais