Problemas de início de sessão do SharePoint Designer 2013 num cenário na cloud
Este artigo foi escrito por Joerg Sinemus, Engenheiro de Escalamento.
O Microsoft SharePoint Designer 2013 pode ser utilizado para criar fluxos de trabalho, alterar o design de páginas clássicas e fazer muito mais. Quando trabalha no SharePoint Designer 2013 com o Microsoft 365 SharePoint Online, poderá ter alguns problemas de início de sessão. Para evitar problemas de início de sessão, certifique-se de que o SharePoint Designer 2013 e o Office estão atualizados com Windows Update.
Sintomas
Suponha que instala o SharePoint Designer 2013 no Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016 ou Windows 10. Também pode instalar o Office 2013 ou o Office 2016. Abre um Site do SharePoint, como "https://contoso.sharepoint.de" Ao utilizar o SharePoint Designer 2013, poderá ser apresentada a seguinte caixa de diálogo de início de sessão:
Quando clica em Seguinte e escreve a palavra-passe na caixa de diálogo do pedido, recebe o seguinte erro:
Existe um problema com a sua conta. Tente novamente mais tarde.
Este problema pode ocorrer quando trabalha com o SharePoint Server no local e com a autenticação moderna.
Causa
O Office 2013, incluindo o SharePoint Designer 2013, não está configurado para utilizar a ADAL. Poderá encontrar o ADAL.DLL (versão atual da compilação 1.0.2019.909) na pasta "C:\Programas (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\ " ou semelhante, dependendo de 32 bits ou 64 bits do Windows ou do SharePoint Designer 2013. No entanto, essa DLL não será carregada quando tiver uma vista de olhos através do ProcessExplorer.
Resolução
Para corrigir este problema, defina o valor da chave de registo EnableADAL como 1 e verifique a chave de registo Versão . Para as duas chaves de registo, consulte Ativar a Autenticação Moderna para o Office 2013 em dispositivos Windows.
Depois de definir a chave de registo, reinicie o SharePoint Designer 2013. Em seguida, a caixa de diálogo de início de sessão será apresentada da seguinte forma:
Este problema ocorre com testes no Microsoft Cloud Germany (MCG) (também denominado Microsoft Cloud Deutschland (MCD)).
Problemas de ligação
Se o SharePoint Designer estiver a ter problemas de ligação a sites do SharePoint, experimente as seguintes soluções comuns.
Verifique se o SharePoint Designer 2013 está atualizado com o SharePoint Designer Service Pack 1 e a Atualização de 2 de agosto de 2016 para o SharePoint Designer 2013.
Limpe os ficheiros de cache local:
Feche o SharePoint Designer 2013.
No computador local, remova todos os ficheiros encontrados em cada uma das seguintes pastas.
%APPDATA%\Microsoft\Web Server Extensions\Cache
%APPDATA%\Microsoft\SharePoint Designer\ProxyAssemblyCache
%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WebsiteCacheAbra o SharePoint Designer 2013 e introduza novamente a conta para ver se funciona.
Ativar a Autenticação Moderna para o Office 2013 em Dispositivos Windows.
Os administradores terão de Permitir Script Personalizado nas definições do Centro de Administração do SharePoint para permitir a ligação Designer do SharePoint. Consulte Permitir ou impedir scripts personalizados para obter mais informações.
Mais informações
Se todos os produtos relacionados estiverem instalados corretamente e as chaves de registo estiverem definidas, mas o início de sessão continuar a não funcionar e vir números de compilação anteriores aos da captura de ecrã seguinte, certifique-se de que o office e o SharePoint Designer 2013 estão atualizados com Windows Update.
Também pode instalar as atualizações mais recentes para o SharePoint Designer 2013 e o Office 2013 que contêm a ADAL. LL manualmente para resolver este problema.
Nota
As ADAL.DLL mais recentes poderão estar disponíveis em 5 de julho de 2016, atualização para o Office 2013 (KB3085565). E a atualização mais recente do SharePoint Designer 2013 pode ser a 2 de agosto de 2016, atualização para o SharePoint Designer 2013 (KB3114721).