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Erro "Não é possível abrir o ficheiro apenas online" ao abrir um ficheiro no OneDrive

Sintomas

Ao abrir um ficheiro apenas online na sua pasta do OneDrive, recebe o seguinte erro:

Não é possível abrir o ficheiro apenas online
Certifique-se de que está ligado à Internet e, em seguida, tente novamente.
Podemos transferir o ficheiro da próxima vez que estiver online.

O erro é apresentado mesmo quando está online.

Resolução

Importante

Siga cuidadosamente os passos indicados nesta secção. Poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorreta. Antes de o modificar, faça uma cópia de segurança do registo para restauro caso ocorram problemas.

  1. Certifique-se de que Windows 10 versão 1809 ou mais recente está instalada. Para obter mais informações, consulte Atualizar Windows 10.
  2. Com a Revisor de Registo, navegue para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\UEV\Agent\Configuration.
  3. Clique com o botão direito do rato em Configuração, selecione Novo> valorDWORD.
  4. Atribua um nome ao valor ApplyExplorerCompatFix com um valor de 1.
  5. Feche a Revisor de Registo e abra o ficheiro apenas online.