Configuração de aplicativo de sincronização recomendada

Para obter o melhor desempenho, fiabilidade e experiência do utilizador, siga estas recomendações de "estado ideal" quando configurar a aplicação Sincronização do OneDrive.

Atualizações e toques

• Permitir acesso a oneclient.sfx.ms e g.live.com. Os computadores têm de conseguir aceder a estes URLs para aplicar atualizações e correções de erros e ativar ou desativar funcionalidades. Atualizações são instaladas automaticamente, pelo que não precisa de empacotá-las e implementá-las. Uma vez que o OneDrive é executado em segundo plano, as atualizações também são instaladas silenciosamente e não afetam os utilizadores.
• Utilize os anéis Insiders e Production. Selecione várias pessoas no seu departamento de TI como adotantes iniciais para aderir à cadência do Insider e receber funcionalidades mais cedo. Recomendamos deixar as outras pessoas na organização na fase padrão Produção para garantir que recebam as correções de bugs e os novos recursos em tempo hábil. Esta recomendação aplica-se mesmo que esteja no Semi-Annual Canal Empresarial para Windows e Office. Para obter mais informações sobre os anéis, veja Processo de atualização da aplicação de sincronização. Para definir a cadência de atualização no Windows, consulte Definir a cadência de atualização da aplicação de sincronização. Para o definir no Mac, consulte Implementar e configurar a nova aplicação Sincronização do OneDrive para Mac.

Serviço de Notificação do Windows

• Certifique-se de que a ligação ao serviço está ativada. Trabalhe com a sua equipa de rede para garantir proxies:

  • Permitir que o tráfego de rede ignore *.wns.windows.com

  • Evitar a desencriptação https para *.wns.windows.com

    Este requisito aplica-se tanto ao Windows como ao Mac. Veja a lista completa dos intervalos de URL e endereços IP necessários.

Ficheiros a Pedido e Sensor de Armazenamento

• Mantenha os Ficheiros a Pedido ativados. Os Ficheiros a Pedido do OneDrive ajudam os utilizadores a aceder a todos os respetivos ficheiros (individuais ou partilhados) sem terem de os transferir e utilizar espaço de armazenamento. Esta definição está ativada por predefinição para Windows 10 e Mac. Para marcar esta definição para Windows, consulte Utilizar Ficheiros a Pedido do OneDrive. Para marcar para Mac, consulte Implementar e configurar a nova aplicação Sincronização do OneDrive para Mac.
• Utilize políticas de Sensor de Armazenamento em PCs. Estas políticas permitem-lhe limpo automaticamente ficheiros "disponíveis localmente" que os utilizadores não tenham afixado explicitamente como "sempre disponíveis". Mais informações sobre políticas de Armazenamento

Configuração da conta silenciosa

• Configure automaticamente contas de utilizador em PCs. Quando ativa a política de configuração da conta silenciosa, os utilizadores têm sessão iniciada automaticamente; Por isso, não precisam de abrir o OneDrive nem de introduzir a palavra-passe. Para obter mais informações, veja Utilizar a configuração da conta silenciosa.

Arranque da aplicação

• Inicie sempre o OneDrive automaticamente ao iniciar sessão no Windows. Quando ativar a política de configuração de início automático, o OneDrive será iniciado automaticamente sempre que os utilizadores iniciarem sessão no Windows. Para obter mais informações, consulte Iniciar o OneDrive automaticamente ao iniciar sessão no Windows.

Mover pastas conhecidas

Os utilizadores do Windows estão familiarizados e confortáveis em guardar ficheiros nas respetivas pastas de Ambiente de Trabalho, Documentos e Imagens a partir de anos de desenvolvimento como hábito. Quando redireciona e move estas pastas para o OneDrive, os utilizadores podem continuar a guardar ficheiros nestas localizações e são criadas cópias de segurança e disponíveis a partir de qualquer dispositivo. Para obter mais informações, veja Redirecionar pastas conhecidas.

• Em novos PCs, ative a política silenciosa. Mover silenciosamente pastas conhecidas do Windows para o OneDrive
• Em PCs existentes, ative gradualmente a política de pedido e/ou silencioso. Acerca dos objetos De Mover Política de Grupo pasta conhecida

Integração do Office

• Manter a colaboração de ficheiros do Office ativada O Office utiliza a sincronização diferencial para sincronizar apenas as alterações em vez de todo o ficheiro de cada vez. Isto torna a sincronização mais rápida e reduz a largura de banda de rede. Esta definição está ativada por predefinição no Windows e Mac. Para obter mais informações, consulte Cocriar e partilhar em aplicações de ambiente de trabalho do Office. Para obter informações sobre esta definição para Mac, consulte Implementar e configurar a nova aplicação Sincronização do OneDrive para Mac.

Modo offline

• Manter o modo offline ativado Com o modo offline, os utilizadores podem trabalhar com o OneDrive na Web em situações baixas ou sem Internet. Esta definição está ativada por predefinição no Windows e Mac. Para obter mais informações, consulte Impedir que os utilizadores iniciem sessão silenciosamente em experiências offline na Web, Impedir que os utilizadores da sua organização ativem o modo offline no OneDrive na Web e Impedir que os utilizadores da sua organização ativem o modo offline no OneDrive na Web para bibliotecas e pastas partilhadas de outras organizações. Para obter informações sobre esta definição para Mac, consulte DisableOfflineMode e DisableOfflineModeForExternalLibraries.

Atalhos para pastas partilhadas

Os utilizadores têm duas opções ao sincronizar ficheiros em bibliotecas do SharePoint e no Teams. Podem

• Adicione atalhos a bibliotecas e pastas ao respetivo OneDrive.
• Utilize o botão Sincronizar na biblioteca de documentos.

É recomendado utilizar atalhos em vez de utilizar o botão Sincronizar. Os atalhos são mais eficazes porque, em vez de sincronizar toda a biblioteca, apenas a pasta específica é sincronizada. Além disso, uma vez que os atalhos são adicionados ao OneDrive de um utilizador e não ao dispositivo, é mais fácil aceder aos conteúdos em todos os dispositivos.

Se for um administrador e quiser ocultar o botão Sincronizar nas bibliotecas de documentos, utilize o seguinte comando do PowerShell:

Set-SPOTenant -HideSyncButtonOnTeamSite $true

Sincronizar relatórios

O Sincronização do OneDrive relatórios no Centro de Administração aplicações fornece-lhe relatórios de estado de funcionamento de sincronização para controlar problemas e avisos de estado de funcionamento relevantes, verificar a sincronização status e a versão da aplicação de dispositivos individuais e monitorizar a implementação da Movimentação de Pastas Conhecidas. Tem de ativar esta definição nos dispositivos a partir dos quais pretende obter relatórios. Para obter mais informações, consulte Ativar relatórios de estado de funcionamento de sincronização para o OneDrive. Para obter informações sobre esta definição para Mac, consulte Implementar e configurar a nova aplicação Sincronização do OneDrive para Mac.