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Requisitos de Sistema: System Center 2012 SP1 - Operations Manager

 

Publicado: março de 2016

Aplica-se a: System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Este documento fornece informações sobre os sistemas operativos, configurações de hardware, requisitos de software, combinações de instalação e configurações de segurança para o Operations Manager no System Center 2012 Service Pack 1 (SP1). Este documento centra-se nos requisitos de sistema e menciona as configurações não suportadas apenas quando necessário. Se os sistemas operativos, configurações de hardware, requisitos de software, combinações de instalação e configurações de segurança não forem apresentados aqui, é porque não foram testados e não são suportados.

Nota

Para obter informações sobre os requisitos de sistema de todos os componentes do System Center 2012 SP1, consulte Requisitos de Sistema do System Center 2012 SP1.

O Verificador de pré-requisitos já não é uma opção separada na Configuração. No entanto, pode iniciar o processo de instalação para verificar os pré-requisitos de hardware e software e, em seguida, cancelar a instalação depois de terem sido determinados os pré-requisitos necessários.

Recomendamos que reveja também os conceitos chave do Operations Manager. Os documentos que deve rever incluem os seguintes:

Este documento contém as seguintes secções:

  • Suporte de Virtualização do Operations Manager

  • Requisitos Mínimos de Resolução de Ecrã

  • Requisitos Mínimos de Hardware

  • Requisitos Mínimos de Software

  • Requisitos por Funcionalidade

    • Servidor de Gestão

    • Consola de Operações

    • Consola Web

    • Base de Dados Operacional

    • Agente do Operations Manager – Computadores Baseados no Windows

    • Agente do Operations Manager – Computadores UNIX ou Linux

    • Relatórios do Operations Manager

    • Armazém de Dados do Operations Manager

    • Servidor de Gateway do Operations Manager

  • Cenários de Firewall Suportados

  • Velocidades de Conectividade de Rede Mínimas

  • Configurações de Cluster Suportadas

  • Capacidade de Item Monitorizado

  • Exceções de Firewall de Funcionalidades do Operations Manager

  • Suporte para Idiomas Além do Inglês

  • Cenários de Monitorização de Rede Suportados

  • Requisitos de Monitorização de Desempenho de Aplicações

Suporte de Virtualização do Operations Manager

A Microsoft suporta a execução de todas as funcionalidades de servidor do Operations Manager em qualquer ambiente físico ou virtual que cumpra os requisitos mínimos indicados neste documento. No entanto, por motivos de desempenho, recomendamos que armazene a base de dados operacional e a base de dados do armazém de dados num disco rígido diretamente ligado e não num disco virtual. Especificamente, os computadores virtuais que executam qualquer funcionalidade de servidor do Operations Manager não devem utilizar qualquer funcionalidade que não consolide imediatamente toda a atividade no computador virtual para o disco rígido virtual. Isto inclui utilizar instantâneos de um ponto específico no tempo e escrever alterações num disco rígido virtual temporário. Isto aplica-se a todas as tecnologias de virtualização utilizadas com o Operations Manager.

Requisitos Mínimos de Resolução de Ecrã

O Operations Manager é otimizado para resoluções de ecrã de 1280 x 1024 ou superiores. A resolução de ecrã mínima suportada é 1024 x 768.

Requisitos Mínimos de Hardware

Utilize o Operations Manager Sizing Helper (Auxiliar de Dimensionamento do Operations Manager) para determinar os requisitos de hardware para cada funcionalidade de servidor do Operations Manager. Se pretender instalar mais do que uma funcionalidade no mesmo computador, utilize os requisitos de hardware recomendados mais elevados para qualquer uma das funcionalidades combinadas.

Processadores Suportados, Memória e Espaço em Disco

Nota

O Operations Manager não suporta a instalação do agente de 32 bits num sistema operativo de 64 bits. O Operations Manager fornece suporte nativo em computadores baseados em x86 para agentes e consolas e em computadores baseados em x64 para todas as funcionalidades de servidor e suporte para agentes em computadores com processadores Itanium de 64 bits.

Requisitos Mínimos de Software

As funcionalidades de servidor do Operations Manager requerem um sistema operativo suportado. Para obter uma lista dos sistemas operativos suportados por cada funcionalidade de servidor, consulte a secção Requisitos por Funcionalidade neste documento.

A instalação do Operations Manager no System Center 2012 SP1 em Windows Server 2012 Core necessita de suporte de Windows de 32 bits em Windows de 64 bits (WoW64), .NET 4.5, Windows PowerShell 3.0 e Server-Gui-Mgmt-Infra (a Interface de Servidor Mínima). Se tentar instalar o Operations Manager sem o suporte WoW64 instalado, o bootstrapper irá apresentar uma mensagem de erro a indicar que a configuração lado a lado está incorreta.

System_CAPS_importantImportante

Durante a instalação inicial da base de dados operacional, utilize apenas a Autenticação do Windows no SQL Server que aloja a base de dados operacional do Operations Manager. Não utilize o Modo Misto (Autenticação do Windows e Autenticação do SQL Server), porque a utilização do modo de Autenticação do SQL Server durante a instalação inicial da base de dados operacional pode causar problemas. Embora a ativação da segurança em Modo Misto seja possível no SQL Server que aloja a base de dados operacional do Operations Manager, esta não é suportada, pois todo o contacto com a base de dados é realizado utilizando apenas contas do Windows.

Recomendamos que verifique se existem atualizações e correções para o Microsoft SQL Server. Tenha em atenção as seguintes considerações de base de dados para Operations Manager:

  • O SQL Server 2008 R2 e o SQL Server 2012 estão disponíveis nas edições Standard e Enterprise. O Operations Manager funcionará com ambas as edições.

  • O Operations Manager não suporta o alojamento das suas bases de dados ou o SQL Server Reporting Services numa edição de 32 bits do SQL Server.

  • A utilização de uma versão diferente do SQL Server para diferentes funcionalidades do Operations Manager não é suportada. Deve ser utilizada a mesma versão para todas as funcionalidades.

  • As definições de agrupamento do SQL Server para todas as bases de dados tem de ser uma das seguintes: SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, French_CI_AS, Cyrillic_General_CI_AS, Chinese_PRC_CI_AS, Japanese_CI_AS, Traditional_Spanish_CI_AS ou Latin1_General_CI_AS. Não são suportadas outras definições de agrupamento.

    O instalador do armazém de dados do Operations Manager instalará sempre o armazém de dados com SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS, independentemente do agrupamento do SQL Server.  Enquanto este problema não for resolvido, instale sempre o armazém de dados do Operations Manager num SQL Server com o agrupamento SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS. Existem alguns problemas de compatibilidade quando a base de dados Temp na instância do SQL Server do armazém de dados é diferente de SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS e a base de dados do armazém de dados é SQL_Latin1_General_CP1_CI_AS. Para obter mais informações sobre o impacto das definições de agrupamento do SQL Server e sobre os requisitos de instalação no System Center 2012 Service Pack 1 (SP1) entre o Operations Manager e o Service Manager, consulte Clarification on SQL Server Collation Requirements for System Center 2012 (Esclarecimento sobre os Requisitos de Agrupamento do SQL Server para o System Center 2012).

  • O serviço SQL Server Agent tem de ser iniciado e o tipo de arranque tem de ser definido como automático.

  • A instalação lado a lado dos relatórios do System Center Operations Manager 2007 R2 e do Operations Manager nos relatórios do System Center 2012 SP1 no mesmo servidor não é suportada.

  • A função db_owner da base de dados operacional deve ser uma conta de domínio. Se definir a Autenticação do SQL Server para o modo Misto e, em seguida, tentar adicionar um início de sessão do SQL Server local na base de dados operacional, o serviço de Acesso a Dados não poderá ser iniciado. Para obter informações sobre como resolver o problema, consulte System Center Data Access Service Start Up Failure Due to SQL Configuration Change (Falha no Arranque do Serviço de Acesso a Dados do System Center Devido a Alteração de Configuração do SQL)

  • Se planear utilizar as funcionalidades de Monitorização de Rede do System Center 2012 – Operations Manager, deve mover a base de dados tempdb para um disco separado que tenha vários veios. Para obter mais informações, consulte tempdb Database (Base de Dados tempdb).

Se pretender instalar mais de uma funcionalidade do Operations Manager no mesmo computador, deve instalar o software de pré-requisito para todas as funcionalidades combinadas.

Requisitos por Funcionalidade

Servidor de Gestão

  • Espaço em disco: %SYSTEMDRIVE% necessita de, pelo menos, 1024 MB de espaço livre no disco rígido.

  • Sistema Operativo do Servidor: tem de ser Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2.

  • Arquitetura do Processador: tem de ser x64.

  • Versão do Windows PowerShell: Windows PowerShell versão 2.0 ou Windows PowerShell versão 3.0.

  • Gestão Remota do Windows: A Gestão Remota do Windows tem de estar ativada para o servidor de gestão.

  • É necessário o .NET Framework 4. Para obter mais informações, consulte o documento seguinte:

Consola de Operações

  • Microsoft Report Viewer 2010 SP1 Redistributable Package (Pacote Redistribuível do Microsoft Report Viewer 2010 SP1)

  • Espaço em disco: %SYSTEMDRIVE% necessita de, pelo menos, 512 MB de espaço livre no disco rígido.

  • Sistema de ficheiros: %SYSTEMDRIVE% tem de ser formatado com o sistema de ficheiros NTFS.

  • Sistema Operativo do Servidor: tem de ser Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2.

  • Arquitetura do Processador: tem de ser x64 para servidores e x64 ou x86 para computadores cliente.

  • Versão do Windows Installer: pelo menos, o Windows Installer 3.1.

  • Versão do Windows PowerShell: Windows PowerShell versão 2.0. O Windows PowerShell versão 3.0 é necessário para utilizar cmdlets do Windows PowerShell para a administração de computadores UNIX e Linux.

  • É necessário o .NET Framework 4. Para obter mais informações, consulte o documento seguinte:

Consola Web

  • Sistema Operativo: Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012 ou Windows Server 2012 R2.

  • Arquitetura do Processador: tem de ser x64.

  • Browsers da Web: Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10, Silverlight 5.0

  • Serviços de Informação Internet (IIS) 7.5 e versões posteriores, com a Consola de Gestão do IIS e os seguintes serviços de função instalados:

    • Conteúdo Estático

    • Documento Predefinido

    • Navegação nos Diretórios

    • Erros de HTTP

    • Registo HTTP

    • Monitor de Pedidos

    • Filtragem de Pedidos

    • Compressão de Conteúdo Estático

    • Suporte para Servidor Web (IIS)

    • Compatibilidade com Metabase do IIS 6

    • ASP.NET (são necessárias as versões 2.0 e 4.0 do ASP.NET).

    • Autenticação do Windows

  • Web site selecionado para a consola Web: requer um enlace http ou https configurado.

    System_CAPS_importantImportante

    Não é suportada a instalação da consola Web num computador que tenha instalado o Microsoft SharePoint.

  • A Peça Web do Visualizador de Dashboards para SharePoint do System Center 2012 Service Pack 1 (SP1) funciona no SharePoint 2010 e no SharePoint 2013 e é suportada. No entanto, não funciona no Office 365 SharePoint e não é suportada.

  • .NET Framework 4 é necessário para executar a Configuração. Para obter mais informações, consulte os documentos seguintes:

Nota

A instalação da consola Web requer que as Restrições ISAPI e CGI no IIS estejam ativadas para ASP.NET 4. Para ativar esta opção, selecione o servidor Web no Gestor dos IIS e, em seguida, faça duplo clique em Restrições ISAPI e CGI. Selecione ASP.NET v4.0.30319 e, em seguida, clique em Permitir.

System_CAPS_importantImportante

Tem de instalar o IIS antes de instalar o.NET Framework 4. Se tiver instalado o IIS depois de instalar o .NET Framework 4, tem de registar o ASP.NET 4.0 no IIS. Abra uma janela da Linha de comandos utilizando a opção Executar como Administrador e, em seguida, execute o seguinte comando:

%WINDIR%\Microsoft.NET\Framework64\v4.0.30319\aspnet_regiis.exe -r

Base de Dados Operacional

Agente do Operations Manager – Computadores Baseados no Windows

  • Sistema de ficheiros: %SYSTEMDRIVE% tem de ser formatado com o sistema de ficheiros NTFS.

  • Sistemas Operativos: Windows Server 2003 SP2, Windows Server 2008 SP2, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 R2, Windows XP Professional x64 Edition SP2, Windows XP Professional SP3, Windows Vista SP2, Windows 7, POSReady, Windows XP Embedded Standard, Windows XP Embedded Enterprise, Windows XP Embedded POSReady, Windows 7 Professional for Embedded Systems, Windows 7 Ultimate for Embedded Systems, Windows 8 Pro, Windows 8 Enterprise, Windows 8.1 Pro ou Windows Embedded 8.1 Industry.

  • Arquiteturas de Processador: x64, x86 ou IA64.

  • Versão do Windows Installer: pelo menos, o Windows Installer 3.1.

  • Versão do Microsoft Core XML Services (MSXML): O Microsoft Core XML Services 6.0 é necessário para o agente do Operations Manager.

  • Versão do Windows PowerShell: Windows PowerShell versão 2.0 ou Windows PowerShell versão 3.0.

    Nota

    O Windows PowerShell é necessário para agentes que serão monitorizados por um pacote de gestão que utilize scripts do Windows PowerShell.

Agente do Operations Manager – Computadores UNIX ou Linux

Sistemas operativos suportados:

  • CentOS 5 e 6 (x86/x64)

  • Debian GNU/Linux 5, 6 e 7 (x86/x64)

  • HP-UX 11i v2 e v3 (PA-RISC e IA64)

  • IBM AIX 5.3, AIX 6.1 (POWER) e AIX 7.1 (POWER)

  • Novell SUSE Linux Enterprise Server 9 (x86), 10 SP1 (x86/x64) e 11 (x86/x64)

  • Oracle Solaris 9 (SPARC), Solaris 10 (SPARC e x86) e Solaris 11 (SPARC e x86)

  • Oracle Linux 5 e 6 (x86/x64)

  • Red Hat Enterprise Linux 4, 5 e 6 (x86/x64)

  • Ubuntu Linux Server 10.04 e 12.04 (x86/x64)

Relatórios do Operations Manager

  • Espaço em disco: O %SYSTEMDRIVE% necessita de, pelo menos, 1024 MB de espaço livre no disco rígido.

  • Sistema Operativo: Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 Core Installation ou Windows Server 2012 R2.

  • Arquitetura do Processador: x64.

  • Microsoft SQL Server: ver a lista de versões suportadas em SQL Server no System Center 2012 SP1.

  • O serviço de Registo Remoto tem de ser ativado e iniciado.

  • Microsoft SQL Server Reporting: ver a lista de versões suportadas em SQL Server no System Center 2012 SP1.

  • O System Center 2012 – Operations Manager suporta SQL Server Reporting Services apenas no modo nativo; não utilize o modo integrado do SharePoint.

  • É necessário o .NET Framework 4. Para obter mais informações, consulte o documento seguinte:

Armazém de Dados do Operations Manager

  • Espaço em disco: A base de dados do armazém de dados tem de ter, pelo menos, 1024 MB de espaço livre no disco. Isto é aplicado no momento da criação da base de dados e, provavelmente, o espaço em disco necessário irá aumentar significativamente. Para obter informações sobre os requisitos do Planeamento do SQL Server, consulte Instalação do SQL Server 2008 ou Instalação do SQL Server 2008 R2.

  • Sistema de ficheiros: %SYSTEMDRIVE% tem de ser formatado com o sistema de ficheiros NTFS.

  • Sistema Operativo: Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 Core Installation ou Windows Server 2012 R2.

  • Arquitetura do Processador: x64.

  • Versão do Windows Installer: pelo menos, o Windows Installer 3.1.

  • Microsoft SQL Server: ver a lista de versões suportadas em SQL Server no System Center 2012 SP1.

  • É necessária a Pesquisa em Texto Completo do SQL Server.

  • .NET Framework 4 é necessário para executar a Configuração. Para obter mais informações, consulte o documento seguinte:

Servidor de Gateway do Operations Manager

  • Espaço em disco: %SYSTEMDRIVE% necessita de, pelo menos, 1024 MB de espaço livre no disco rígido.

  • Sistema Operativo do Servidor: tem de ser Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Server 2012, Windows Server 2012 Core Installation ou Windows Server 2012 R2.

  • Arquitetura do Processador: tem de ser x64.

  • Versão do Windows PowerShell: Windows PowerShell versão 2.0 ou Windows PowerShell versão 3.0.

  • Versão do Microsoft Core XML Services (MSXML): O Microsoft Core XML Services 6.0 é necessário para o servidor de gestão.

  • O .NET framework 4 é necessário se o servidor de Gateway gerir dispositivos de rede ou agentes UNIX/Linux.

Cenários de Firewall Suportados

A tabela seguinte apresenta a interação da funcionalidade Operations Manager através de uma firewall, incluindo informações sobre as portas utilizadas para comunicação entre as funcionalidades, a direção para abrir a porta de entrada e se o número de porta pode ser alterado.

Cenários de Firewall para Operations Manager no System Center 2012 SP1

Operations Manager Funcionalidade A

Número e Direção da Porta

Funcionalidade B

Configurável

Nota

Servidor de gestão

1433 --->

Base de dados operacional

Sim (Configuração)

Servidor de gestão

1434 UDP < --- >

Base de dados operacional

Não

Se a base de dados operacional estiver instalada numa instância nomeada do SQL Server 2008 R2 SP1, SQL Server 2008 R2 SP2, SQL Server 2012 ou SQL Server 2012 SP1, como num cluster, e a Firewall do Windows estiver ativada no servidor de gestão, também é necessário abrir o UDP 1434 de entrada no servidor de gestão.

Servidor de gestão

5723, 5724 --->

Servidor de gestão

Não

A porta 5724 tem de estar aberta para instalar esta funcionalidade e pode ser fechada depois de esta funcionalidade ter sido instalada.

Servidor de gestão

1433 -->

Armazém de dados de relatórios

Não

Servidor de Relatórios

5723, 5724 --->

Servidor de gestão

Não

A porta 5724 tem de estar aberta para instalar esta funcionalidade e pode ser fechada depois de esta funcionalidade ter sido instalada.

Consola de operações

5724 --->

Servidor de gestão

Não

Origem da Arquitetura do Conector

51905 --->

Servidor de gestão

Não

Servidor da consola Web

Porta do Web site selecionado --->

Servidor de gestão

Não

Consola Web (para o Application Diagnostics)

1433, 1434 --->

Base de dados operacional

Sim (Configuração)

Consola Web (para o Application Advisor)

1433, 1434 --->

Armazém de dados

Sim (Configuração)

Consola Web (para o Application Advisor)

80 --->

Serviços de Relatórios do SQL Server

Não

Browser da consola Web

80, 443 --->

Servidor da consola Web

Sim (Admin dos IIS)

Predefinição para HTTP ou SSL.

Para Autenticação de Rede ou Autenticação Mista, podem ser enviados um nome de conta e uma palavra-passe como parte do pedido. Recomendamos que utilize SSL.

Agente instalado utilizando MOMAgent.msi

5723 --->

Servidor de gestão

Sim (Configuração)

Agente instalado utilizando MOMAgent.msi

5723 --->

Servidor de gestão

Sim (Configuração)

Agente instalado utilizando MOMAgent.msi

5723 --->

Servidor de gateway

Sim (Configuração)

Servidor de gateway

5723 --->

Servidor de gestão

Sim (Configuração)

Agente (reencaminhador dos Serviços de Recolha de Auditorias (ACS))

51909 --->

Recolector dos Serviços de Recolha de Auditorias (ACS) do servidor de gestão

Sim (Registo)

Dados de Monitorização de Exceções sem Agente do cliente

51906 --->

Partilha de ficheiros de Monitorização de Exceções sem Agente (AEM) de servidor de gestão

Sim (Assistente de Monitorização do Cliente)

Dados do Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente, do cliente

51907 --->

Ponto final de servidor de gestão (Programa de Melhoramento da Experiência do Cliente)

Sim (Assistente de Monitorização do Cliente)

Consola de operações (relatórios)

80 --->

Serviços de Relatórios do SQL Server

Não

A Consola de operações utiliza a porta 80 para ligar ao Web site do SQL Server Reporting Services.

Servidor de Relatórios

1433 --->

Armazém de dados de relatórios

Sim

Servidor de gestão (Recolector dos Serviços de Recolha de Auditorias)

1433 --->

Base de dados de Serviços de Recolha de Auditorias (ACS)

Sim

Servidor de Gestão

161, 162 <--->

Dispositivo de rede

Sim

Todas as firewalls entre os servidores de gestão e o conjunto de recursos e os dispositivos de rede têm de permitir SNMP (UDP) e ICMP bidirecionalmente e as portas 161 e 162 têm de estar abertas também bidirecionalmente. Isto inclui a Firewall do Windows no próprio servidor de gestão.

Se os dispositivos de rede estiverem a utilizar portas diferentes da 161 e 162, também é necessário abrir o tráfego UDP bidirecional nestas portas.

Servidor de gestão ou servidor de gateway

1270 --- >

Computador UNIX ou Linux

Não

Servidor de gestão ou servidor de gateway

22 --- >

Computador UNIX ou Linux

Sim

Na tabela anterior, se o SQL Server 2008 R2 SP1, o SQL Server 2008 R2 SP2, o SQL Server 2012 ou o SQL Server 2012 SP1 estiver instalado com uma instância predefinida, o número da porta é 1433. Se o SQL Server estiver instalado com uma instância nomeada, é provável que esteja a utilizar uma porta dinâmica. Para identificar a porta, efetue o seguinte:

  1. Execute o Gestor de Configuração do SQL Server.

  2. Abra a Configuração de Rede do SQL Server.

  3. Abra Protocolos de INSTÂNCIA1 (ou a instância que está a ser executada sob a mesma).

  4. Abra TCP/IP.

  5. Clique em Endereços IP.

  6. A porta está sob IPAll (normalmente, as Portas Dinâmicas de TCP).

Velocidades de Conectividade de Rede Mínimas

O Operations Manager necessita das seguintes velocidades de conectividade de rede mínimas entre as funcionalidades especificadas.

Funcionalidade A

Funcionalidade B

Requisito mínimo

Servidor de gestão

Agente

64 kbps

Servidor de gestão

Sem agente

1024 Kbps

Servidor de gestão

Base de dados

256 Kbps

Servidor de gestão

Consola

768 Kbps

Servidor de gestão

Servidor de gestão

64 kbps

Servidor de gestão

Base de dados do armazém de dados

768 Kbps

Servidor de gestão

Servidor de Relatórios

256 Kbps

Servidor de gestão

Servidor de gateway

64 kbps

Grupo de gestão local

Grupo de gestão ligado (em camadas)

1024 Kbps

Servidor da consola Web

Consola Web

128 Kbps

Armazém de Dados de Relatórios

Servidor de Relatórios

1024 Kbps

Consola

Servidor de Relatórios

768 Kbps

Recolector de auditorias

Base de dados de auditorias

768 Kbps

Configurações de Cluster Suportadas

O Operations Manager suporta as configurações de clusters para funcionalidades do Operations Manager, como se indica na tabela seguinte:

System_CAPS_importantImportante

O clustering de servidores de gestão não é suportado no System Center 2012 Service Pack 1 (SP1), Operations Manager.

Apenas são suportados clusters de nó de quórum de serviço de cluster. Os clusters de vários locais (clusters dispersos geograficamente) são suportados para todas as funções de cluster do Operations Manager. É possível utilizar tecnologia de replicação para ajudar a fornecer elevada disponibilidade de dados do Operations Manager, mas a latência das comunicações entre componentes introduz riscos na replicação de dados e pode introduzir problemas de ativação pós-falha. Recomendamos que utilize espelhamento síncrono de discos de dados entre locais. Espelhamento síncrono significa que os dados são totalmente sincronizados em todos os locais e garante o comportamento correto de aplicações em caso de ativação pós-falha em todos os locais.

System_CAPS_importantImportante

A Microsoft não está obrigada a publicar uma correção para qualquer problema do Operations Manager que não possa ser reproduzido num ambiente de cluster que não esteja em vários locais. Se uma análise determinar que componentes não-Microsoft da configuração estão a causar o problema, o cliente tem de trabalhar com o fornecedor adequado desses componentes.

Funcionalidade de Servidor

Cluster

Notas

Base de dados operacional do Operations Manager

Cluster ativo-passivo único

Não devem ser instaladas outras funcionalidades do Operations Manager no cluster ou nos nós do cluster.

Armazém de dados de relatórios do Operations Manager

Cluster ativo-passivo único

Não devem ser instaladas outras funcionalidades do Operations Manager no cluster ou nos nós do cluster.

Base de dados de Serviços de Recolha de Auditorias (ACS)

Cluster ativo-passivo único

Não devem ser instaladas outras funcionalidades do Operations Manager no cluster ou nos nós do cluster.

Suportado, Mas São Configurações de Cluster Não Recomendadas

O Operations Manager suporta as seguinte configurações de clustering para funções de servidor do Operations Manager, como se indica na tabela apresentada a seguir; no entanto, devido a poderem prejudicar o desempenho do computador a executar o SQL Server, estas configurações não são recomendadas:

Funcionalidade de Servidor

Cluster

Notas

Base de dados operacional do Operations Manager e armazém de dados de relatórios do Operations Manager.

Cluster Ativo-Ativo onde a base de dados operacional está instalada num nó do cluster e o armazém de dados de Relatórios está instalado no outro nó do cluster.

Poderão existir alguns problemas de desempenho do SQL Server nesta configuração.

A base de dados operacional, o armazém de dados de Relatórios e os Serviços de Recolha de Auditorias (ACS) do Operations Manager.

Cluster Ativo-Passivo único ou Ativo-Ativo em que os três componentes estão num único cluster.

Poderão existir alguns problemas de desempenho do SQL Server nesta configuração.

Base de dados operacional e base de dados dos Serviços de Recolha de Auditorias do Operations Manager.

Cluster Ativo-Passivo único em que ambos os componentes estão num único cluster.

Poderão existir alguns problemas de desempenho do SQL Server nesta configuração.

Base de dados operacional e armazém de dados de Relatórios do Operations Manager.

Cluster Ativo-Passivo único em que ambos os componentes estão num único cluster.

Poderão existir alguns problemas de desempenho do SQL Server nesta configuração.

Armazém de dados de Relatórios e base de dados dos Serviços de Recolha de Auditorias.

Cluster Ativo-Passivo único em que ambos os componentes estão num único cluster.

Poderão existir alguns problemas de desempenho do SQL Server nesta configuração.

Capacidade de Item Monitorizado

O Operations Manager suporta o seguinte número de itens monitorizados.

Item monitorizado

Limite recomendado

Consolas de operações simultâneas

50

Computadores monitorizados por agente que relatam a um servidor de gestão

3.000

Computadores monitorizados por agente que relatam a um servidor de gateway

2.000

Computadores Monitorizados de Exceções Sem Agente (AEM) por servidor de gestão dedicado

25.000

Computadores Monitorizados de Exceções Sem Agente (AEM) por grupo de gestão

100.000

Computadores monitorizados de clientes coletivos por servidor de gestão

2.500

Servidores de gestão por agente de multihoming

4

Computadores geridos sem agente por servidor de gestão

10

Computadores geridos sem agente por grupo de gestão

60

Computadores UNIX ou Linux geridos por agente por grupo de gestão

6.000 (com 50 consolas abertas); 15.000 (com 25 consolas abertas)

Computadores UNIX ou Linux por servidor de gestão dedicado

500

Computadores UNIX ou Linux monitorizados por servidor de gateway dedicado

100

Dispositivos de rede geridos por um conjunto de recursos com três ou mais servidores de gestão

1.000

Dispositivos de rede geridos por dois conjuntos de recursos

2.000

Agentes para Monitorização de Desempenho de Aplicações (APM)

700

Aplicações para Monitorização de Desempenho de Aplicações (APM)

400

URL monitorizados por servidor de gestão dedicado

3.000

URL monitorizados por grupo de gestão dedicado

12.000

URL monitorizados por agente

50

Exceções de Firewall de Funcionalidades do Operations Manager

Funcionalidade

Exceção

Portas e protocolos

Configurado por

Servidor de gestão

  • Serviço de Gestão do System Center

  • Serviço de Acesso a Dados do System Center

  • Operations Manager Connector Framework

  • Melhoramento da Experiência de Cliente do Operations Manager

  • Monitorização de Erros de Aplicações do Operations Manager

5723/TCP

5724/TCP

51905/TCP

51907/TCP

51906/TCP

Configuração

Configuração

Configuração

Configuração

Configuração

Consola Web

Consola Web do Operations Manager

Porta de Web site selecionada/TCP

Configuração

Consola Web, http

Serviços World Wide Web, http

80/TCP

Firewall do Windows

Consola Web, https

Serviço World Wide Web Seguro, https

443/TCP

Firewall do Windows

Base de dados operacional

  • Servidor de base de dados do SQL Server

  • Se utilizar uma instância com nome, adicione

1433/TCP

1434/UDP

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Base de dados do armazém de dados do Operations Manager

  • Servidor de base de dados do SQL Server

  • Se utilizar uma instância com nome, adicione

1433/TCP

1434/UDP

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Relatórios do Operations Manager

Serviços de Relatórios do SQL Server

80/TCP

Firewall do Windows

Agente, instalação manual de MOMAgent.msi

Serviço de Gestão do System Center

5723/TCP

Firewall do Windows

Agente, instalação push

  • Serviço de Gestão do System Center

  • Partilha de ficheiros e impressoras

  • Administração Remota

5723/TCP

137/UDP, 138/UDP, 139/TCP, 445/TCP

135/TCP, 445/TCP

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Agente, pendente de reparação

  • Serviço de Gestão do System Center

  • Partilha de ficheiros e impressoras

  • Administração Remota

5723/TCP

137/UPD, 138/UPD, 139/TCP, 445/TCP

135/TCP, 445/TCP

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Agente, atualização pendente

  • Serviço de Gestão do System Center

  • Partilha de ficheiros e impressoras

  • Administração Remota

5723/TCP

137/UDP, 138/UDP, 139/TCP, 445/TCP

135/TCP, 445/TCP

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Servidor de

Serviço de Gestão do System Center

5723/TCP

Configuração

Base de dados de Serviços de Recolha de Auditorias do Operations Manager

  • SQL Server

  • Se utilizar uma instância com nome, adicione

1433/TCP

1434/UDP

Firewall do Windows

Firewall do Windows

Recolector dos Serviços de Recolha de Auditorias do Operations Manager

Serviço Recolector dos ACS

51909/TCP

Firewall do Windows

Suporte para Idiomas Além do Inglês

O Operations Manager suporta os seguintes idiomas: Inglês, chinês de Hong Kong, chinês tradicional, checo, neerlandês, alemão, francês, húngaro, italiano, japonês, coreano, polaco, português (Brasil), português (Portugal), russo, chinês simplificado, espanhol, sueco e turco.

Suporte para idiomas diferentes

Se os sistemas estiverem a executar um idioma diferente do inglês, é possível instalar o Operations Manager para esse idioma. Tem também a opção de instalar o Operations Manager em inglês para o grupo de gestão.

Por exemplo, se utilizar uma versão em alemão de um sistema operativo Windows em todos os servidores, é possível instalar as funcionalidades do Operations Manager em alemão em todo o grupo de gestão. Se utilizar uma versão em alemão de um sistema operativo Windows em todos os servidores, está disponível a opção de instalar as funcionalidades do Operations Manager em inglês em todo o grupo de gestão.

Agentes para idiomas diferentes

Se utilizar um grupo de gestão em inglês, é possível monitorizar qualquer Tipo de Idioma do Sistema Operativo Windows.

Se utilizar outro idioma, pode monitorizar sistemas operativos Windows em inglês e nesse idioma. Por exemplo, se utilizar um grupo de gestão em alemão, apenas poderá monitorizar sistemas operativos Windows em inglês e alemão.

Consola para idiomas diferentes

As consolas do Operations Manager são independentes do idioma. Por exemplo, pode utilizar uma consola do Operations Manager em italiano para ligar a um grupo de gestão alemão.

Cenários de Monitorização de Rede Suportados

O Operations Manager suporta monitorização de dispositivos de rede que suportam o protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol). A monitorização de portas está disponível em dispositivos com as normas de interface MIB (RFC 2863) e MIB-II (RFC 1213) implementadas. Além disso, a monitorização de periféricos, incluindo monitorização de processador e de memória, é suportada num subconjunto de dispositivos. Para obter mais informações, consulte System Center Operations Manager 2012: Dispositivos de Rede com Capacidade de Monitorização Expandida.

Numa deteção recursiva, o Operations Manager pode identificar dispositivos ligados que utilizem um endereço IPv6; no entanto o dispositivo inicial detetado deve usar um endereço IPv4.

Para obter mais informações sobre dispositivos de rede suportados, consulte Dispositivos de Rede Suportados para Deteção pelo Operations Manager 2012.

Requisitos de Monitorização de Desempenho de Aplicações

Para ver os detalhes do evento da Monitorização de Desempenho de Aplicações, tem de instalar a consola Web do Operations Manager. Para obter mais informações, consulte How to Install the Operations Manager Web Console (Como instalar a Consola Web do Operations Manager).

A Monitorização de Desempenho de Aplicações requer o seguinte software:

  • .NET Framework 2.0, .NET Framework 3.5, .NET Framework 3.5 SP1, .NET Framework 4 ou .NET Framework 4.5.

  • Serviços de Informação Internet (IIS) 7.0. A monitorização de aplicações numa configuração dos IIS em cluster não é suportada.

  • Ativação das Restrições ISAPI e CGI nos IIS para ASP.NET 4.0. Para ativar esta opção, selecione o servidor Web no Gestor dos IIS e, em seguida, faça duplo clique em Restrições ISAPI e CGI. Selecione ASP.NET v4.0.30319 e, em seguida, clique em Permitir.

Além disso, tem de iniciar o serviço SQL Server Agent e definir o tipo de arranque como automático.