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Recuperação de Desastres no System Center 2012 - Operations Manager

 

Publicado: março de 2016

Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

É possível que vários servidores e funcionalidades do System Center 2012 – Operations Manager falhem, afetando a funcionalidade do Operations Manager. A quantidade de dados e funcionalidade perdidas durante uma falha é diferente em cada cenário de falha. Depende da função da funcionalidade com falha, do período de tempo necessário para restaurar a funcionalidade com falha e da disponibilidade de cópias de segurança.

Deverá efetuar sempre uma cópia de segurança da sua base de dados operacional e da base de dados do armazém de dados. Para obter informações sobre agendar cópias de segurança regulares das bases de dados do Operations Manager, consulte Como agendar Backups do System Center 2012 - bancos de dados do Operations Manager.

A quantidade de dados e funcionalidade perdidas durante uma falha é diferente em cada cenário de falha. O impacto da falha é minimizado se a implementação do Operations Manager incluir vários servidores de gestão. O impacto é maior se apenas estiver implementado um servidor de gestão. Isto acontece porque não existe um segundo servidor de gestão que possa assumir a carga se um falhar e todas as capacidades de monitorização serão perdidas. O impacto da falha de um servidor de gestão num ambiente distribuído é minimizado, mas aumenta a carga de trabalho nos servidores de gestão adicionais no grupo de gestão até o servidor de gestão em falha ser restaurado.

Recuperar Funcionalidades do Operations Manager

Se as bases de dados do Operations Manager tiverem falhado, é possível restaurá-las a partir de uma cópia de segurança. Para obter informações, consulte Como restaurar bancos de dados do Operations Manager.

Se a consola de operações, a consola Web ou o servidor de Relatórios tiver falhado, é necessário reinstalá-lo. Para obter informações sobre como instalar estas funcionalidades, consulte

Se um ou mais servidores de gestão tiverem falhado, é possível recuperá-los utilizando o comando setup.exe com um comutador /recover na janela da Linha de Comandos. Existem dois cenários de recuperação. O primeiro cenário ocorre quando é necessário recuperar um servidor de gestão e todos os servidores de gestão do grupo de gestão tiverem falhado. Neste caso, é necessário recuperar todos os servidores de gestão com falha e, em seguida, reconfigurar as contas RunAs. O segundo cenário ocorre quando existe um servidor de gestão com falha, mas um ou mais servidores de gestão ainda estão online. Neste caso, basta recuperar todos os servidores de gestão com falha. As contas RunAs não devem ser reconfiguradas.

Recuperar um Servidor de Gestão

  1. Compile um novo servidor, assegurando que cumpre as configurações suportadas mínimas para o System Center 2012 – Operations Manager, e utilize o mesmo nome que foi atribuído ao servidor de gestão com falha.

  2. Restaure a base de dados operacional e a base de dados do armazém de dados, se for necessário. Para obter informações, consulte Como restaurar bancos de dados do Operations Manager.

  3. No novo servidor, abra uma janela da Linha de Comandos, utilizando a opção Executar como Administrador, e execute o seguinte comando:

    Nota

    Este processo apenas recupera o servidor de gestão. Se também existiam consolas ou Relatórios instalados no servidor de gestão com falha, é necessário reinstalá-los após a conclusão da recuperação.

    System_CAPS_importantImportante

    É necessário utilizar os mesmos valores de parâmetros para credenciais de conta, grupo de gestão e nomes de base de dados que existiam no servidor com falha que está a tentar recuperar.
    System_CAPS_importantImportante

    O comando seguinte assume que foi especificado o Sistema Local para a Conta de ação do servidor de gestão (/UseLocalSystemActionAccount) e o Serviço de Acesso a Dados (/UseLocalSystemDASAccount). Por outro lado, para especificar um domínio\nome de utilizador para estas contas, é necessário fornecer os parâmetros indicados a seguir.

    /ActionAccountUser: 

      Setup.exe /silent /AcceptEndUserLicenseAgreement 
  /recover 
  /EnableErrorReporting:[Never|Queued|Always]
  /SendCEIPReports:[0|1]
  /UseMicrosoftUpdate:[0|1]
  /DatabaseName:<OperationalDatabaseName> 
  /SqlServerInstance:<server\instance> 
  /DWDatabaseName:<DWDatabaseName>
  /DWSqlServerInstance:<server\instance>
  /UseLocalSystemDASAccount 
  /DatareaderUser:<domain\username> 
  /DatareaderPassword:<password> 
  /DataWriterUser:<domain\username> 
  /DataWriterPassword:<password>
  /ActionAccountUser:<domain\username>
  /ActionAccountPassword:<password>

    O programa de configuração deteta que o servidor era anteriormente um servidor de gestão do grupo de gestão e recupera o servidor de gestão. É necessário seguir estes procedimentos para cada servidor de gestão com falha do grupo de gestão.

    Para obter informações sobre os parâmetros da linha de comandos, consulte Parâmetros da Linha de Comandos de Recuperação de Desastres.

    Se for necessário recuperar um servidor de gestão quando todos os servidores de gestão do grupo de gestão tiverem falhado, também será necessário reconfigurar as contas RunAs.

    System_CAPS_importantImportante

    Se existirem servidores de gestão que não falharam, as contas RunAs não devem ser reconfiguradas.

    Reconfigurar as Contas RunAs

    1. Na Consola de operações, clique no botão Administração.

    2. No painel Administração, em Configuração de Run As, clique em Contas.

    3. No painel Contas, clique com o botão direito do rato numa conta Run As e, em seguida, clique em Propriedades.

    4. Na caixa de diálogo Propriedades da Conta Run As, clique no separador Credenciais.

    5. Reintroduza as credenciais para a conta Run As e clique em OK.

    6. Repita estes passos para todas as contas Run As.

      Nota

      Se não estiver a utilizar autenticação do SQL Server, pode remover quaisquer associações à Conta de Autenticação do SQL Server do Armazém de Dados e à Conta de Autenticação de SDK SQL Server de Relatórios e, em seguida, eliminar estas contas.

    Se não estiver a utilizar autenticação do SQL Server, pode remover as contas de autenticação do SQL Server.

    Remover as Contas de Autenticação do SQL Server

    1. Na Consola de operações, clique no botão Administração.

    2. No painel Administração, em Configuração de Run As, clique em Perfis.

    3. No painel Perfis, clique com o botão direito do rato em Conta de Autenticação do SQL Server do Armazém de Dados e, em seguida, clique em Propriedades.

    4. No painel da direita, clique em Contas Run As, clique em Conta de Autenticação do SQL Server do Armazém de Dados e, em seguida, clique em Remover.

    5. Clique em Guardar e, em seguida, clique em Fechar.

    6. No painel Perfis, clique com o botão direito do rato em Conta de Autenticação de SDK SQL Server de Relatórios e, em seguida, clique em Propriedades.

    7. No painel da direita, clique em Contas Run As, clique em Conta de Autenticação de SDK SQL Server de Relatórios e, em seguida, clique em Remover.

    8. Clique em Guardar e, em seguida, clique em Fechar.

    9. No painel Administração, em Configuração de Run As, clique em Contas.

    10. No painel Perfis, clique com o botão direito do rato em Conta de Autenticação do SQL Server do Armazém de Dados e, em seguida, clique em Eliminar.

    11. No painel Perfis, clique com o botão direito do rato em Conta de Autenticação de SDK SQL Server de Relatórios e, em seguida, clique em Eliminar.