Otimização de Monitorização Utilizando Destinos e Substituições
Aplica-se a: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager
Ao importar um pacote de gestão, o System Center 2012 – Operations Manager deteta os objetos definidos pelo pacote de gestão e começa a aplicar as regras e os monitores do pacote de gestão ao objetos detetados. É sempre necessário importar um novo pacote de gestão num ambiente de pré-produção, antes de ser possível avaliar o pacote de gestão e ajustar e otimizar o mesmo para satisfazer as necessidades do ambiente empresarial.
Para otimizar convenientemente um pacote de gestão, é necessário envolver o proprietário do serviço ou peritos na matéria, os membros da equipa de operações que monitorizam os alertas e os eventos e que tomam as medidas necessárias quando algo requer atenção e a equipa de engenharia responsável pela infraestrutura do Operations Manager. Dependendo do serviço que está a ser monitorizado pelo pacote de gestão, podem também ser incluídas as equipas de rede e segurança. Os responsáveis pela infraestrutura do Operations Manager podem não ter os conhecimentos e a experiência com o serviço para otimizar convenientemente o pacote de gestão sem a colaboração de um perito.
Abordagem de Otimização
Para servidores ou aplicações, a otimização deve ser efetuada a partir dos alertas e dependências de maior severidade até aos de menor severidade. Observe primeiro os alertas e, em seguida, abra o Explorador de Estado de Funcionamento para obter informações mais detalhadas sobre o problema. Valide os resultados de alertas gerados, verifique o âmbito da monitorização em relação a destinos pretendidos (servidores ou serviços) e certifique-se de que o modelo de estado de funcionamento é exato.
Cada regra deve ser avaliada de acordo com os seguintes critérios:
Acionabilidade: Um alerta é acionável se informa sobre o que aconteceu e como o corrigir. Quando são gerados alertas que não necessitam de qualquer ação, considere a desativação do alerta para a regra.
Validade: Um alerta é válido se o problema que gerou o alerta pode ser confirmado e o problema ocorreu efetivamente no momento em que o alerta foi gerado.
Supressão: Deverá existir apenas um alerta a indicar que o problema ocorreu.
Aspetos a Otimizar
Frequência de deteção
Limiares de monitores
Destinos
Intervalos
Parâmetros
Sugestões
Importe apenas um pacote de gestão de cada vez.
Reveja quaisquer novos alertas relatados para servidores monitorizados com o novo pacote de gestão. Pode utilizar os relatórios Alertas e Alertas Mais Comuns para ajudar a detetar os alertas mais comuns. Ao instalar um pacote de gestão pela primeira vez, o mesmo tende a detetar inúmeros problemas anteriormente desconhecidos. Monitorize os alertas para determinar áreas potenciais de preocupação
Substitua o monitor ou a regra que é aplicável a um determinado tipo de objeto, grupo ou objeto específico.
Desative o monitor ou a regra se o problema não for suficientemente grave para garantir um alerta e não tiver necessidade de conhecer a situação específica que está a ser monitorizada.
Altere o limiar do monitor que está a gerar o alerta se pretender monitorizar a condição subjacente, mas o alerta estiver a ser gerado antes da condição ser realmente um problema para um determinado ambiente.
Quando definir substituições para um pacote de gestão, guarde-as num pacote de gestão com o nome PacoteGestão_Substituições, em que PacoteGestão é o nome do pacote de gestão selado a que se aplicam as substituições. Por exemplo, as substituições do pacote de gestão Microsoft.InformationWorker.Office.XP.mp seriam guardadas em Microsoft.InformationWorker.Office.XP_Substituições.xml.