Artigo
04/01/2012

Ferramentas de solução de problemas (Reporting Services)

Este tópico descreve as ferramentas disponíveis para solucionar problemas do SQL Server 2008 Reporting Services. Essas ferramentas podem ser divididas em duas áreas: ferramentas disponíveis para solucionar problemas da API de servidor HTTP, HTTP.sys, e ferramentas para solucionar problemas do Reporting Services. Você talvez precise usar essas ferramentas quando desejar obter mais informações sobre os URLs reservados do Reporting Services ou quando não forem exibidos os valores esperados na ferramenta Configuração do Reporting Services.

Observação
Começando com o SQL Server 2008, você poderia precisar diagnosticar problemas com o HTTP.sys, visto que o Reporting Services usa o HTTP.sys para reservar os URLs. As versões anteriores do Reporting Services usavam o IIS para fazer isto. Para obter mais informações sobre o HTTP.sys, consulte API de servidor HTTP no MSDN.

Solucionando problemas de reservas de URL no HTTP.sys

A tabela a seguir descreve as ferramentas disponíveis para configurar e solucionar problemas de HTTP.sys.

Ferramenta	Descrição	Recursos
Httpcfg.exe	Httpcfg.exe é uma ferramenta de configuração disponível em Windows Server 2003. Use Httpcfg.exe para verificar reservas de namespace no HTTP.sys.	Httpcfg.exe no MSDN Httpcfg no TechNet
Netsh.exe	Netsh.exe é uma ferramenta de configuração disponível em Windows Vista e Windows Server 2008. Use Httpcfg.exe para verificar reservas de namespace no HTTP.sys.	Netsh no Microsoft TechNet HTTP.sys no Centro de Download da Microsoft Novos recursos de rede no Windows Server 2008 e no Windows Vista no Microsoft TechNet
Log de HTTP.sys	O HTTP.sys registra informações de erro no arquivo de log do HTTP.sys. Use essas informações para solucionar problemas relacionados a reservas de URL ou erros HTTP, como solicitações inválidas, problemas de acesso e disponibilidade de serviço. Observação O log do HTTP.sys não está habilitado por padrão.	Solucionando problemas de erros HTTP nos Manuais Online do SQL Server Registro de erros na API de servidor HTTP no MSDN

Httpcfg.exe

Httpcfg.exe é uma ferramenta de configuração disponível em Windows Server 2003. Use Httpcfg.exe para verificar reservas de namespace no HTTP.sys.

Httpcfg.exe no MSDN

Httpcfg no TechNet

Netsh.exe

Netsh.exe é uma ferramenta de configuração disponível em Windows Vista e Windows Server 2008. Use Httpcfg.exe para verificar reservas de namespace no HTTP.sys.

Netsh no Microsoft TechNet

HTTP.sys no Centro de Download da Microsoft

Novos recursos de rede no Windows Server 2008 e no Windows Vista no Microsoft TechNet

Log de HTTP.sys

O HTTP.sys registra informações de erro no arquivo de log do HTTP.sys. Use essas informações para solucionar problemas relacionados a reservas de URL ou erros HTTP, como solicitações inválidas, problemas de acesso e disponibilidade de serviço.

Observação

O log do HTTP.sys não está habilitado por padrão.

Solucionando problemas de erros HTTP nos Manuais Online do SQL Server

Registro de erros na API de servidor HTTP no MSDN

Solucionando problemas do SQL Server Reporting Services

A tabela a seguir descreve as ferramentas disponíveis para solucionar problemas do Reporting Services.

Ferramenta	Descrição	Recursos
Log de Kerberos	Os sistemas operacionais Windows podem ser configurados para registrar eventos de Kerberos nos logs de sistema e de eventos de segurança. Use as informações desses eventos para solucionar problemas relacionados à autenticação Kerberos.	Como habilitar o log de eventos de Kerberos em Ajuda e Suporte
Perfmon.exe	Os sistemas operacionais Windows podem ser configurados para registrar eventos no log de eventos de aplicativo. Use o monitor de desempenho para adicionar os seguintes contadores de desempenho do Reporting Services: Serviço da Web MSRS 2008 Serviço do Windows MSRS 2008 ReportServer:HTTP	Desempenho e confiabilidade na Biblioteca Técnica de Windows Server 2008 Perfmon na Biblioteca Técnica de Windows Server 2003
Registro do Reporting Services	O Reporting Services registra informações em diversos arquivos de log. Use os seguintes arquivos de log para obter informações sobre as operações de servidor e os aplicativos de servidor de relatório executados no computador local: Log de execução de servidor de relatório Log de rastreamento do serviço Servidor de Relatório Log HTTP do servidor de relatório Log de aplicativo do Windows Logs de desempenho do Windows Arquivos de log de instalação	Arquivos de log do Reporting Services nos Manuais Online do SQL Server Referência de erros e eventos (Reporting Services) nos Manuais Online do SQL Server Log de aplicativo do Windows nos Manuais Online do SQL Server

Log de Kerberos

Os sistemas operacionais Windows podem ser configurados para registrar eventos de Kerberos nos logs de sistema e de eventos de segurança. Use as informações desses eventos para solucionar problemas relacionados à autenticação Kerberos.

Como habilitar o log de eventos de Kerberos em Ajuda e Suporte

Perfmon.exe

Os sistemas operacionais Windows podem ser configurados para registrar eventos no log de eventos de aplicativo. Use o monitor de desempenho para adicionar os seguintes contadores de desempenho do Reporting Services:

Serviço da Web MSRS 2008
Serviço do Windows MSRS 2008
ReportServer:HTTP

Desempenho e confiabilidade na Biblioteca Técnica de Windows Server 2008

Perfmon na Biblioteca Técnica de Windows Server 2003

Registro do Reporting Services

O Reporting Services registra informações em diversos arquivos de log. Use os seguintes arquivos de log para obter informações sobre as operações de servidor e os aplicativos de servidor de relatório executados no computador local: