Processo de implantação para integração do Unified Messagin local e o Lync Server 2010

 

Tópico modificado em: 2012-10-16

Para integrar o Unificação de Mensagens (UM) do Exchange ao Lync Server 2010, você deve executar as tarefas descritas neste tópico. Além disso, examine as práticas recomendadas de planejamento e implantação descritas em Políticas para integrar o Unified Messaging local e o Lync Server 2010. Este tópico pressupõe que você tenha implantado o Lync Server 2010 com um Servidor de Mediação posicionado e que tenha habilitado usuários para o Lync Server, mas não necessariamente tenha executado todas as etapas de implantação e configuração para habilitar o Enterprise Voice, conforme descrito em Implantando o Enterprise Voice na documentação de Implantação.

Processo de integração do Unified Messaging

Importante:
É importante que você coordene com os administradores do Exchange da sua organização para confirmar as tarefas que cada um que você executará para garantir uma integração tranquila e bem-sucedida.

Fase	Etapas	Grupos e funções necessários	Documentação de Implantação
Implante um dos seguintes: Microsoft Exchange Server 2007Service Pack 1 (SP1) ou service pack mais recente Microsoft Exchange Server 2010 ou service pack mais recente	Instale as seguintes funções do Exchange Server na mesma floresta ou em uma floresta diferente como Lync Server 2010: Unified Messaging Transporte de hub Acesso do cliente Caixa de Correio Observação: Se o Lync Server e o Unificação de Mensagens (UM) do Exchange estão instalados em florestas diferentes, configure cada floresta do Exchange para confiar na floresta do Lync Server.	Administradores de empresa (se esta for o primeiro Exchange Server na organização) -OU- Administrador da organização do Exchange (se este não for o primeiro Exchange Server na organização)	Consulte a documentação apropriada para sua versão do Exchange Server: Documentação de implantação do Exchange Server 2007 em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185789&clcid=0x416. Documentação de implantação do Exchange Server 2010 ou service pack mais recente em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201158&clcid=0x416.
Criar e configurar um plano de discagem SIP do UM do Exchange.	No servidor do UM do Exchange, crie um plano de discagem SIP com base nos requisitos de implantação específicos da sua organização e associe os servidores e usuários do Unified Messaging com o plano de discagem SIP apropriado.	Administrador da organização do Exchange	Para o Exchange 2007 SP1 ou service pack mais atual, consulte "Como criar um plano de discagem URI SIP do Unified Messaging" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185771&clcid=0x416. Para o Exchange 2010 ou service pack mais recente, consulte "Criar um plano de discagem do UM" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186177&clcid=0x416.
Instalar certificados.	Baixar e instalar certificados para cada servidor do UM do Exchange de uma autoridade de certificação raiz confiável. Os certificados são necessários para TLS mútua (MTLS) entre servidores que executam o UM do Exchange e Lync Server.	Administradores	Configurar certificados no servidor executando o Unified Messaging do Microsoft Exchange Server
Configurações de segurança para o plano de discagem SIP do UM do Exchange.	Para criptografar o tráfego do Enterprise Voice, defina as configurações de segurança no plano de discagem SIP do UM do Exchange como Protegido por SIP ou Seguro. Esta é uma etapa importante especialmente se você implantou ou planeja implantar dispositivos do Lync 2010 Phone Editionem seu ambiente. Para os dispositivos do Lync 2010 Phone Edition funcionarem em um ambiente com integração do UM do Exchange, as configurações de criptografia do Lync Server devem alinhar com as configurações de segurança do plano de discagem do UM do Exchange. Para obter detalhes, consulte a documentação de Implantação.	Administrador da organização do Exchange	Configurar o Unified Messaging no Microsoft Exchange Para Exchange 2007 SP1 ou service pack mais recente, consulte também: "Como configurar a segurança em um plano de discagem do Unified Messaging" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185773&clcid=0x416. Para o Exchange 2010 ou service pack mais recente, consulte também: "Configurar segurança VoIP em um plano de discagem do UM" https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186190&clcid=0x416.
Adicionar servidores do Unified Messaging para o plano de discagem SIP do UM do Exchange.	Para habilitar um servidor do Unified Messaging recentemente instalado a responder e processar chamadas de entrada, você deve adicionar o servidor do Unified Messaging para um plano de discagem do UM. Nesse caso, adicione o servidor para plano de discagem SIP do UM do Exchange.	Administradores Administradores do Exchange Server	Para o Exchange 2007 SP1 ou service pack mais recente, consulte "Como adicionar um servidor do Unified Messaging para um plano de discagem" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185776&clcid=0x416. Para o Exchange 2010 ou service pack mais recente, consulte "Exibir ou configurar as propriedades de um servidor do UM" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186193&clcid=0x416.
Configurar caixas de correio com endereços SIP.	Atribuir endereços SIP às caixas de correio de usuários do Enterprise Voice que estarão usando os recursos do UM do Exchange.	Administrador do Lync Server Administrador de destinatários do Exchange	Para o Exchange 2007 SP1 ou service pack mais recente, consulte "Como adicionar, remover ou modificar um endereço SIP para um usuário habilitado para UM" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185779&clcid=0x416. Para o Exchange 2010 ou service pack mais recente, consulte "Modificar um endereço SIP para um usuário habilitado para UM" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=203148&clcid=0x416.
Execute o script exchucutil.ps1.	No servidor do UM do Exchange, abra o Shell de Gerenciamento do Exchange e execute o script exchucutil.ps1, que faz o seguinte: Concede permissões ao Lync Server para ler o objetos do UM do Exchange Serviços de Domínio Active Directory (AD DS), especificamente, os planos de discagem SIP criados na tarefa anterior. Cria um objeto de gateway IP do Unified Messaging no Active Directory para cada pool do Lync Server Enterprise Edition ou servidor do Standard Edition que hospeda os usuários habilitados para o Enterprise Voice. Cria um grupo de busca do UM do Exchange para cada gateway. O identificador piloto do grupo de busca será o nome do plano de discagem associado ao gateway correspondente. Eles precisam ser mapeados individualmente se houver mais de um plano de discagem.	Administrador da organização do Exchange Administrador de destinatários do Exchange	Configurar o Unified Messaging no Microsoft Exchange
Configure planos de discagem do Lync Server.	Se você estiver integrando com o Exchange 2007 SP1 ou service pack mais recente ou Exchange Server 2010, crie um novo plano de discagem do Enterprise Voice com um nome que corresponde ao FQDN do plano de discagem do UM do Exchange. Se você estiver integrando com o Exchange Server 2010 SP1, certifique-se de que os planos de discagem do Enterprise Voice a nível do pool ou a nível global/local foram configurados. Observação: Se você estiver integrando com o Exchange Server 2010 SP1, o plano de discagem do Lync Server e os nomes do plano de discagem do UM do Exchange não precisam corresponder.	RTCUniversalServerAdmins	Configurar planos de discagem e regras de normalização
Execute a ferramenta de Integração do UM do Exchange.	No Lync Server, execute ocsumutil.exe, que: Cria objetos de contato do Acesso do Assinante e Atendedor Automático. Valida que há um plano de discagem do Enterprise Voice com um nome que corresponde ao UMdialplan.FQDN do Exchange. Se você estiver executando o Exchange Server 2010 SP1, os nomes do plano de discagem não precisam corresponder e você pode ignorar o aviso da ferramenta sobre isso. Essa ferramenta funciona pela verificação do Active Directory para configurações do UM do Exchange e permite o administrador do Lync Server exibir, criar e editar objetos de contato.	RTCUniversalServerAdmins e RTCUniversalUserAdmins Importante: Para executar com êxito o ocsumutil.exe, o usuário deve pertencer aos dois grupos. Observação: Para criar objetos de Contato, o usuário que executa o ocsumutil.exe deve ter a permissão correta para a unidade organizacional (OU) do Active Directory onde os novos objetos de contatos são armazenados. Essa permissão pode ser concedida executando o cmdlet Grant-CsOUPermission. Para obter detalhes, consulte a documentação do Shell de Gerenciamento do Lync Server.	Configurar o Lync Server 2010 para trabalhar com o Unified Messaging no Microsoft Exchange Server
Se necessário, execute outras etapas de configuração do Enterprise Voice.	Se você ainda não tiver definido as configurações do Enterprise Voice nos servidores ou usuários, siga um ou mais dos seguintes: Implante e configure os Servidores de Mediação e gateways PSTN Defina as políticas de voz, os registros de uso PSTN e os roteamentos de chamada de saída. Habilite usuários para o Enterprise Voice. Opcionalmente, configure usuários específicos com planos de discagem. Outras etapas de configuração podem ser necessárias dependendo dos recursos do Enterprise Voice que você habilitou.	RTCUniversalServerAdmins RTCUniversalUserAdmins	Consulte os tópicos nas seções a seguir: Configurando políticas de voz, registros de uso PSTN e roteamentos de voz Implantando o Enterprise Voice
Habilitar usuários Enterprise Voice para UM do Exchange.	No servidor do UM do Exchange, certifique-se de que uma política de caixa de correio do Unified Messaging foi criada e que cada usuário tenha uma atribuição de número exclusivo de extensão e habilitar o usuário para o Unified Messaging.	Administrador de destinatários do Exchange	Para o Exchange 2007 SP1 ou service pack mais recente, consulte "Como habilitar um usuário para o Unified Messaging" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=185787&clcid=0x416. Para o Exchange 2010 ou service pack mais recente, consulte "Habilitar um usuário para o Unified Messaging" em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=186200&clcid=0x416.