Como funciona o processo de atualização de dispositivos

 

Tópico modificado em: 2012-06-21

Esta seção descreve como funciona o serviço Web de Atualização de Dispositivo.

Como as atualizações são carregadas e gerenciadas com o serviço Web de Atualização de Dispositivo

Atualizações são carregadas no serviço Web de Atualização de Dispositivo da seguinte forma:

1. O administrador faz download das atualizações em arquivos .cab do site Ajuda e Suporte da Microsoft e os carrega para o serviço Web de Atualização de Dispositivo usando o cmdlet Import-CsDeviceUpdate.

2. O cmdlet Import-CsDeviceUpdate retorna todas as atualizações específicas do dispositivo a partir do arquivo .cab. Então, grava os dados no repositório de arquivos local para o pool dos serviços Web de Atualização de Dispositivo e cria regras do repositório de Gerenciamento Central para o mesmo pool.

3. O cmdlet Import-CsDeviceUpdate publica e atualiza a guia Atualizações Pendentes.

4. Quando o administrador executa qualquer operação nas atualizações da lista, o Painel de Controle do Lync Server grava as alterações no repositório de Gerenciamento Central.

Como os dispositivos obtêm atualizações do serviço Web de Atualização de Dispositivo

O serviço Web de Atualização de Dispositivo oferece suporte ao Lync Phone Edition.

1. Na primeira vez em que um usuário inicia o Lync Phone Edition e se conecta, o dispositivo obtém informações de provisionamento em banda do servidor ou do pool de Front End que está hospedando a conta de usuário do dispositivo. As informações contêm a URL interna e externa do servidor executando o serviço Web de Atualização de Dispositivo.

   Se o dispositivo estiver ligado mas nenhum usuário se conectar e se nenhum usuário se conectou antes pelo dispositivo, o dispositivo envia uma solicitação de pesquisa de Sistema de Nomes de Domínio (DNS) para ucupdates-r2.<nome do domínio DNS fornecido pelo DHCP> e obtém a URL interna e externa do servidor executando o serviço Web de Atualização de Dispositivo.

2. Depois disso, quando o dispositivo estiver ligado, quando o usuário se conectar e a cada 24 horas por padrão, o Lync Phone Edition verifica as atualizações enviando uma solicitação HTTP sobre a porta 443 para o servidor que está hospedando o serviço Web de Atualização de Dispositivo. A solicitação inclui a versão atual em que o Lync Phone Edition está sendo executado.

3. Se um usuário não se conectou pelo dispositivo e o dispositivo estiver fora do firewall da organização, o serviço Web de Atualização de Dispositivo nega a solicitação.

4. Do contrário, o serviço de Atualização de Dispositivo retorna uma resposta que contém uma das seguintes opções:

   • Se não houver atualizações aprovadas para a versão atual do firmware, a resposta contém downloads=0. Nos dispositivos de teste, as atualizações devem estar pendentes, e não aprovadas, para que isso ocorra.

   • Se houver uma atualização aprovada para a versão atual, a resposta contém uma URL interna e externa para o serviço Web de Atualização de Dispositivo. Nos dispositivos de teste, as atualizações devem estar pendentes, e não aprovadas, para que isso ocorra.

5. Em último caso, o Lync Phone Edition envia uma solicitação de atualização HTTPS sobre a porta 443 para o serviço Web de Atualização de Dispositivo. Se o dispositivo estiver fora do firewall da organização, essa solicitação deverá incluir um nome de usuário e uma senha para uma conta de usuário válida, o que significa que um usuário deverá estar conectado ao dispositivo.

6. A imagem de atualização será baixada para o dispositivo.

7. O dispositivo aguardará cinco minutos de atividade ociosa e será reiniciado para concluir a atualização.

Dica:
A tela Informações do Sistema do dispositivo exibe a versão atual e a data da última atualização.