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Requisitos do arquivo de áudio para gerenciamento de chamadas

 

Tópico modificado em: 2010-12-20

O aplicativo Estacionamento de Chamada oferece suporte somente a arquivos Windows Media Audio (WMA) para música em espera. Os aplicativos Comunicado e Grupo de Resposta oferecem suporte a arquivos Wave (WAV) e WMA para música e comunicados. Os comunicados têm os mesmos requisitos de arquivo de áudio dos fluxos de trabalho do grupo de resposta. Esta seção descreve os requisitos de arquivo de áudio para o aplicativo Estacionamento de Chamada e para os aplicativos Comunicado e Grupo de Resposta.