Discagem de emergência (E9-1-1)

 

Tópico modificado em: 2012-06-11

O Enhanced 9-1-1 (E9-1-1) é um sistema de notificação de emergência que associa o número de telefone de quem está ligando a um endereço físico. Usando esse endereço físico ou essa informação de local, um PSAP (ponto de atendimento público seguro) pode imediatamente expedir serviços de emergência ao chamador com problemas. O serviço 9-1-1 tradicional associa um número de telefone apenas ao seu endereço de cobrança, que pode não ser o local de onde vem a chamada de emergência. Por exemplo, uma organização pode ocupar um edifício grande ou uma série de edifícios. Ao implantar o sistema E9-1-1, a organização é capaz de fornecer o local exato da chamada de emergência, como o edifício, o andar e a sala de conferência, ao PSAP apropriado.

Você pode suportar chamadas de E9-1-1 como parte da implementação do Enterprise Voice no Microsoft Lync Server 2010 usando uma conexão de tronco SIP de um serviço de roteamento E9-1-1 a partir de um provedor de serviço de E9-1-1 qualificado ou usando um gateway ELIN (Emergency Location Identification Number) que estabeleça comunicação com a operadora da PSTN (rede telefônica pública comutada).

O Lync Server 2010 suporta atualmente o E9-1-1 apenas nos Estados Unidos.