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Suporte do Unified Messaging (UM) do Exchange

 

Tópico modificado em: 2011-05-12

O Microsoft Lync Server 2010 oferece suporte à integração com o Unificação de Mensagens (UM) do Exchange para combinar o sistema de mensagens de voz e de email em uma única infraestrutura de mensagens. O UM do Exchange é uma das várias funções de servidor que você pode instalar e configurar em um computador que executa o Microsoft Exchange Server. Para implantações do Lync Server Enterprise Voice, o UM do Exchange combina o sistema de mensagens de voz e de email em um único repositório acessível por telefone (isto é, Outlook Voice Access) ou computador. O UM do Exchange e o Lync Server trabalham juntos para fornecer atendimento de chamadas, Outlook Voice Access e serviços de atendedor automático para os usuários do Enterprise Voice.

Além do suporte que as versões anteriores do Lync Server forneceram para integração com implantações do UM do Exchange no local, o Lync Server 2010 apresenta o suporte para integração com o UM do Exchange hospedado. Isso habilita você a fornecer o sistema de mensagem de voz a seus usuários se você migrar alguns deles ou todos a um provedor de serviço hospedado do Exchange como o Microsoft Exchange Online.

O Lync Server 2010 suporta as seguintes versões:

  • Microsoft Exchange Server 2010 (obrigatório) ou com o service pack mais recente (recomendado)

  • Microsoft Exchange Server 2007 com Service Pack 1 (SP1) (obrigatório) ou com o service pack mais recente (recomendado)

Você não pode colocar o UM do Exchange com o Lync Server ou com um banco de dados do Lync Server. Você pode instalar o UM do Exchange e o Lync Server em florestas separadas.

noteObservação:
O UM do Exchange pode não ser necessário para implantações do Enterprise Voice que possuem a PBX implantada, pois a PBX pode continuar a fornecer os serviços de caixa postal e outros relacionados a todos os usuários. Se você acabar desativando a PBX [por exemplo, se você implantar o tronco SIP para a conectividade da rede telefônica pública comutada (PSTN)], é preciso reconfigurar o UM do Exchange para oferecer a caixa postal aos usuários que anteriormente usavam o sistema de caixa postal da PBX.