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Fazer backup do arquivo de espera de músicas personalizadas

 

Tópico modificado em: 2011-04-06

Quando você configura o serviço de Estacionamento de Chamada, é possível associar a música em espera personalizada que toca para os chamadores enquanto eles estão em espera. Se você remover o servidor onde esse arquivo foi salvo, perderá o arquivo de áudio em espera. Você deve fazer backup do arquivo antes de remover o servidor.

Para localizar e salvar música no arquivo de áudio em espera

  1. Faça logon no computador no qual o Shell de Gerenciamento do Lync Server está instalado como um membro do grupo Admins. do Domínio e o grupo RTCUniversalServerAdmins.

  2. Inicie o Shell de Gerenciamento do Lync Server: clique em Iniciar, em Todos os Programas, em Microsoft Lync Server 2010 e em Shell de Gerenciamento do Lync Server.

    noteObservação:
    Antes de salvar o arquivo de áudio, você deve descobrir onde ele está armazenado. O arquivo estará localizado em um caminho de repositório de arquivos no formato:
    “\\<FQDNmáquina>\<RepositórioDeArquivos>\<IDServiço>\AppServerFiles\CPS\<nome do arquivo de áudio>
  3. Para localizar o <Serviço>, digite:

    Get-CsService -ApplicationServer | ft ServiceID
    
    noteObservação:
    Este comando retorna apenas a propriedade ServiceID. Por exemplo, um ServiceID de 1-ApplicationServer-1.
  4. Tipo:

    (Get-CsService ((Get-CsService -ApplicationServer | ?{$_.ServiceID -eq "<ServiceID>"}).FileStore)).UncPath
    
    noteObservação:
    Por exemplo, o resultado do comando \\se01.contoso.net\filestore é acrescentado ao \1-ApplicationServer-1\AppServerFiles\CPS\MOH.wma. Onde 1-ApplicationServer-1 é a ID do serviço e MOH.wma é a música no nome de arquivo de áudio em espera.
  5. Tipo:

    copy \\<machineFQDN>\<FileStore>\<ServiceID>\AppServerFiles\CPS\<audio file name> C:\Users\<AdministratorAccount>\Downloads
    

    Por exemplo:

    copy \\se01.contoso.net\filestore\1-ApplicationServer-1\AppServerFiles\CPS\MOH.wma C:\Users\Administrator.Contoso\Downloads
    

    Onde 1-ApplicationServer-1 é a ID do serviço e MOH.wma é a música no nome de arquivo de áudio em espera.

    warningAviso:
    Você pode usar o Shell de Gerenciamento do Lync Server para digitar o comando porque o cmdlet Copy-Item se comporta como o comando de cópia disponível no prompt de comando do Windows.