Habilitar a qualidade da experiência

 

Tópico modificado em: 2011-01-31

A QoE (Qualidade da Experiência) registra dados numéricos que indicam a qualidade da mídia e informações sobre participantes, nomes de dispositivo, drivers, endereços IP e tipos de ponto de extremidade envolvidos em chamadas e sessões. Para obter detalhes, consulte Planejamento do monitoramento, na documentação de Planejamento.

Use o procedimento a seguir para habilitar QoE para toda sua organização ou para cada site em sua organização.

Observação:
Para habilitar o QoE é necessário instalar primeiro o Monitoring Server e conectá-lo a um banco de dados back-end de monitoramento. Para obter detalhes, consulte Implantando o monitoramento.

Para habilitar o QoE

1. Faça logon no computador como um membro do grupo RTCUniversalServerAdmins ou como um membro da função CsVoiceAdministrator, CsServerAdministrator ou CsAdministrator. Para obter detalhes, consulte Permissões de configuração delegadas.

2. Abra uma janela do navegador e insira a URL do Administrador para abrir o Painel de Controle do Lync Server. Para obter detalhes sobre os diferentes métodos que você pode usar para iniciar o Painel de Controle do Lync Server, consulte Abrir ferramentas administrativas do Lync Server.

3. Na barra de navegação esquerda, clique em Topologia e em Aplicativo de Servidor.

4. Na página Aplicativo de Servidor, clique no serviço com QoEAgent na coluna Nome, clique em Ação e clique em Habilitar Aplicativo.

   Observação:
   O QoEAgent está habilitado por padrão.