Determinar o número e os tipos de usuários (Project Server 2010)
Aplica-se a: Project Server 2010
Tópico modificado em: 2011-11-18
O número e os tipos de usuários da organização que usam os recursos do Project Server influem diretamente nas necessidades de escalabilidade e de desempenho da organização.
Número de usuários
Para determinar o número de usuários do Project Server ao qual a organização precisa dar suporte, considere também o número máximo de usuários simultâneos. Esse fator é essencial, caso a organização planeje dar suporte o cenário de controle de horas.
É importante categorizar os usuários para determinar os diferentes tipos de usuários e a quantidade de usuários em cada tipo aos quais você precisa dar suporte. Por exemplo, os gerentes de projetos que usam o Project Professional são os responsáveis pela geração da maior carga no sistema, já os visualizadores são os que criam a menor carga.
Tipos de usuários
Os tipos de usuários aos quais você precisa dar suporte e a porcentagem de cada tipo em comparação com o número total afetam as decisões de configuração que precisam ser tomadas durante o processo de planejamento. Cada tipo de usuário gera uma carga no sistema. Os tipos de usuários mais comuns são os seguintes:
Gerentes de projeto
Gerentes de recursos
Membros da equipe
Executivos
Administradores
Gerentes de projeto
Os gerentes de projeto são responsáveis pela supervisão e conclusão dos projetos, às vezes em coordenação com outros gerentes de projeto e gerentes de recursos na organização. Os gerentes de projeto usam o Microsoft Project Professional 2010 para executar as seguintes ações:
Criar e publicar projetos no banco de dados do Project Server
Modificar projetos com base em comentários
Atribuir tarefas de projetos a membros da equipe
Acompanhar o progresso incorporando atualizações de tarefas de membros da equipe
Determinar o alvo, a linha de tempo e os custos reais de um projeto
Gerentes de recursos
Os gerentes de recursos são responsáveis pelo gerenciamento de recursos e pela definição de qualificações com base em habilidades. Eles trabalham com os gerentes de projeto e outros gerentes de recursos para garantir que recursos qualificados sejam atribuídos às tarefas nos projetos. Os gerentes de recursos usam o Microsoft Project Web App (PWA) para executar as seguintes ações:
Exibir a carga de trabalho e a disponibilidade por projeto ao longo do tempo
Exibir a carga de trabalho e a disponibilidade por recurso ao longo do tempo
Adicionar membros da equipe a equipes de projetos
Postar problemas e carregar documentos
Usar o Modelador de Portfólio para determinar a disponibilidade de recursos
Modificar habilidades de recursos e outros códigos
Membros da equipe
Os membros da equipe são recursos atribuídos a tarefas em projetos. Um membro da equipe normalmente trabalha em vários projetos em determinado período e é responsável pela conclusão de tarefas de acordo com uma agenda. Os membros da equipe podem usar o Project Web App e o Microsoft Outlook 2007 ou 2010. (A integração do Exchange Server com o Project Server permite que os membros da equipe integrem dados do Project Server ao Outlook). Os membros da equipe usam o PWA para executar as seguintes ações:
Cumprir prazos finais identificando tarefas atuais e futuras para priorizar o trabalho diário
Informar o tempo gasto em tarefas inserindo o andamento em quadros de horários
Delegar e adicionar tarefas
Registrar e responder aos problemas e riscos relacionados ao projeto
Vincular problemas a tarefas
Enviar relatórios de status
Trabalhar colaborativamente com os outros membros da equipe em documentos relacionados ao projeto
Os membros da equipe usam o Outlook para executar as seguintes ações:
Exibir tarefas atribuídas
Elaborar relatórios sobre tarefas atribuídas
Executivos
Um executivo é um usuário que usa o PWA para exibir o status ou os relatórios sobre um projeto ou sobre vários projetos. Por exemplo, um executivo pode supervisionar diferentes projetos que são gerenciados por diferentes gerentes de projeto, para obter uma perspectiva geral da agenda e do orçamento. Os executivos usam o PWA para executar as seguintes ações:
Exibir relatórios de projetos e recursos no Analisador de Portfólio
Enviar questões aos gerentes de recursos e de projetos
Administradores
Os administradores implantam e gerenciam o Project Server 2010 e os aplicativos relacionados. Esses usuários gerenciam o acesso ao servidor e ao banco de dados do servidor. O PWA fornece acesso às ferramentas administrativas do Project Server. As ferramentas administrativas também são fornecidas no Microsoft Windows Server e no SQL Server. Os administradores usam o PWA para executar as seguintes ações:
Definir modos de exibição de quadros de horários
Bloquear períodos de relatórios e dados efetivos em quadros de horários
Criar relatórios padronizados para modos de exibição do Analisador de Portfólio
Adicionar e excluir membros da equipe do Pool de Recursos da Empresa