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Estabelecendo um plano de backup e restauração para o Lync Server 2013

 

Tópico modificado pela última vez: 17/02/2013

A criação de um plano de backup e restauração envolve as seguintes etapas:

  • Desenvolvendo o plano.

  • Implementando o plano.

  • Mantendo o plano.

Desenvolvendo um plano de backup e restauração

Depois de desenvolver sua estratégia de backup e restauração para o Lync Server, use-a para documentar um plano detalhado de backup e restauração. Seu plano deve transmitir claramente as prioridades e os requisitos para fazer backup de dados e configurações. Você pode usar as informações em Estabelecer uma estratégia de backup e restauração para o Lync Server 2013 e as planilhas em planilhas de backup e restauração do Lync Server 2013 para facilitar a documentação da sua estratégia. Seu plano também deve conter critérios para decidir quando e como restaurar o serviço.

Ao desenvolver seu plano, você precisa considerar e considerar o seguinte:

  • Como você recuperará servidores em um novo hardware.

  • Como você recuperará serviços que exigem ação por parte de várias áreas de negócios ou departamentos.

  • Como você pode adquirir servidores sobressalentes rapidamente.

  • O tempo necessário para se recuperar usando sua estratégia. Considere os requisitos da sua organização para o RTO (objetivo de tempo de recuperação).

Modifique os procedimentos de backup e restauração neste tópico, adicionando e excluindo procedimentos conforme apropriado, para refletir os servidores e componentes em sua implantação. Você também pode adicionar detalhes apropriados, como o agendamento de backup, aos procedimentos apropriados para garantir que as informações não são ignoradas.

Nota

É uma boa prática criar scripts para o máximo de etapas possível, para ajudar a garantir a qualidade e a reprodutibilidade dos procedimentos.

Em seu plano, especifique quem é responsável por revisar o plano, quem é responsável por testar e validar novos procedimentos ou ferramentas e quem deve aprovar as alterações no plano e nos procedimentos relacionados.

Para garantir que seu plano de backup e restauração atenda totalmente a todas as metas e prioridades estabelecidas, obtenha a aprovação dos tomadores de decisão de negócios apropriados e dos tomadores de decisões técnicas em sua organização antes de implementar o plano.

Implementando o plano de backup e restauração

A implementação de um plano de backup e restauração requer as seguintes etapas:

  • Testar e validar o plano.

  • Comunicando o plano.

  • Validando operações de backup e restauração.

Testando e validando o plano

Os procedimentos descritos aqui foram testados e validados em um ambiente de laboratório. Para garantir que esses ou outros procedimentos funcionem em seu ambiente, você deve testar e validar cada procedimento que pretende implementar. Conclua o teste e a validação antes de enviar seu plano para aprovação final.

Comunicando o plano

Seu plano de backup e restauração deve descrever claramente quem implementa procedimentos e instruções passo a passo para executar os procedimentos. Você deve garantir que todos os responsáveis por qualquer aspecto de backup e restauração entendam o plano, como ele deve ser implementado e qual é sua função. Isso inclui todos os requisitos de implementação para o seguinte:

  • Backup de pool e servidor.

  • Restauração de serviço.

Backup de pool e servidor

O plano de backup e restauração deve incluir todas as informações necessárias para concluir os procedimentos de backup continuamente. As principais informações a serem comunicadas aos membros responsáveis da equipe incluem o seguinte:

  • Equipe ou pessoa (especificada como uma pessoa ou função) responsável por fazer backup de cada servidor.

  • Agendas específicas para fazer backup de cada servidor.

  • Locais de backup para cada tipo de dados (configurações, banco de dados e compartilhamentos de arquivos).

  • Procedimentos de backup a serem usados, incluindo as ferramentas necessárias para concluir cada procedimento.

  • Informações necessárias para concluir backups, conforme abordado nas planilhas de backup e restauração do Lync Server 2013.

  • Métodos de validação a serem usados para ajudar a garantir que os dados e as configurações sejam adequadamente submetidos a backup e estejam disponíveis para restauração, o que pode incluir auditorias periódicas e restaurações de teste.

Restauração do serviço

O plano de backup e restauração deve incluir todas as informações necessárias para restaurar o serviço, caso um ou mais servidores tenha uma perda que torna o serviço indisponível. As principais informações a serem comunicadas aos membros responsáveis da equipe incluem o seguinte:

  • Equipe ou pessoa (especificada como um indivíduo ou uma função) que é responsável por determinar quando a restauração do serviço é necessária e os procedimentos a serem usados para restaurar o serviço e também a equipe ou pessoa responsável por implementar procedimentos para cada cenário de restauração.

  • Critérios para determinar quais procedimentos de restauração são mais apropriados para uma situação específica.

  • Estimativas de tempo para restauração do RTO (objetivo de tempo de recuperação e serviço) em cada cenário de restauração.

  • Procedimentos de restauração a serem usados, incluindo as ferramentas necessárias para concluir cada procedimento.

  • Informações necessárias para restaurar dados e configurações. As planilhas são fornecidas em planilhas de backup e restauração do Lync Server 2013.

Validando operações de backup e restauração

Depois de concluir os esforços iniciais de backup em seu ambiente de produção e em intervalos especificados (conforme abordado no plano de backup e restauração), você deve verificar o seguinte:

  • Os backups estão ocorrendo conforme necessário.

  • Os dados e as configurações de backup estão acessíveis.

  • Os procedimentos de restauração podem ser executados dentro dos tempos de RTO (objetivo de tempo de recuperação) especificados no plano de backup e restauração, e os resultados atendem a todos os requisitos de negócios.

  • As planilhas de backup foram concluídas e verificadas e são armazenadas em um local seguro. Essas planilhas são fornecidas em planilhas de backup e restauração do Lync Server 2013.

  • Os procedimentos de restauração foram testados e verificados para funcionar conforme o esperado, conforme especificado em seu plano de backup e restauração.

Manutenção do plano de backup e restauração

Uma topologia do Lync Server é um ambiente dinâmico que muda com sua organização. Reavalia o plano de backup e restauração à medida que sua organização muda e o revisa periodicamente para garantir que ele continue a atender às necessidades da sua empresa.