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Configurando a transferência de arquivos e a filtragem de URL para mensagens instantâneas (IM) no Lync Server 2013

 

Tópico Última Modificação: 11-11-2012

A ferramenta Filtro inteligente de mensagens instantâneas ajuda a proteger sua implantação do Lync Server 2013 contra a propagação das formas mais comuns de vírus com degradação mínima para a experiência do usuário. Use o Filtro de Mensagens Instantâneas Inteligente para configurar filtros para bloquear mensagens instantâneas não solicitadas ou potencialmente prejudiciais de pontos de extremidade desconhecidos fora do firewall corporativo. Configure filtros especificando os critérios a serem usados para determinar o que deve ser bloqueado, como mensagens instantâneas contendo hiperlinks com prefixos e arquivos específicos com extensões específicas.

O Filtro inteligente de mensagens instantâneas fornece o seguinte:

  • Filtragem de URL aprimorada.

  • Filtragem de transferência de arquivos aprimorada.

A configuração do Filtro inteligente de mensagens instantâneas inclui o seguinte:

  • Configurando a filtragem de URL.

  • Configurando a filtragem de transferência de arquivos.

Como as opções de filtragem são aplicadas a mensagens instantâneas

Antes de implantar a ferramenta Filtro inteligente de mensagens instantâneas, você precisa entender como as opções de filtragem são aplicadas à medida que as mensagens são roteadas de um servidor do Lync Server 2013 para outro. A maneira como essas opções de filtragem são aplicadas é consistente, independentemente de os servidores estar localizados em uma única organização ou entre limites organizacionais. Essa consistência se aplica à maneira como os textos de aviso e aviso personalizados são inseridos em mensagens e enviados entre servidores.

Nota

O filtro de mensagem instantânea aumenta a quantidade de recursos de CPU necessários para processar URLs em uma mensagem. Esse aumento na demanda de CPU também afeta o desempenho do Lync Server.

Usando a página Filtro de URL no grupo IM e Presença no Lync Server Painel de Controle, você pode bloquear alguns ou todos os hiperlinks ou configurar um aviso. O aviso é inserido no início de uma mensagem instantânea que contém um hiperlink quando você escolhe a opção de prefixo de hiperlinkEnviar mensagem de aviso.

Quando uma mensagem instantânea viaja de um servidor para outro, as seguintes diretrizes gerais se aplicam:

  • Se um servidor bloquear uma mensagem instantânea (porque você selecionou a caixa de seleção Bloquear URLs com extensão de arquivo na página Filtro de URL ou porque você escolheu a opção de prefixo de hiperlink Bloquear hiperlinks), uma mensagem de erro será retornada ao cliente. Os servidores subsequentes não recebem essa mensagem instantânea.

  • Se um servidor (Server1) adicionar um aviso a uma mensagem instantânea que contém um hiperlink ativo, um servidor subsequente (Server2) que recebe essa mensagem instantânea ainda poderá executar uma ação diferente com base nesse hiperlink ativo presente na mensagem instantânea e bloquear a mensagem instantânea ou adicionar um aviso. Se Server2 estiver configurado apenas para adicionar um aviso para essa URL, o aviso anterior adicionado por Server1 será removido e o aviso configurado no Server2 será adicionado ao início da mensagem instantânea.

Nota

Se você estiver executando o Lync Server 2013 em um ambiente misto, o Live Communications Server 2005 com SP1 será a versão mínima necessária para usar o aplicativo filtro de mensagens instantâneas inteligente. Não há suporte para o Filtro inteligente de mensagens instantâneas no Live Communications Server 2005 sem SP1.

Filtragem de URL

As URLs são filtradas de acordo com seu prefixo de hiperlink. Os exemplos a seguir são prefixos válidos:

  • Www*.

  • Ftp.

  • http:

Se você não configurar o filtro de mensagem instantânea para executar qualquer filtragem de URL, todas as URLs contidas em mensagens instantâneas serão passadas sem modificações por meio do servidor. Se você configurar o filtro de mensagem instantânea para executar a filtragem de URL, as URLs em mensagens instantâneas serão filtradas de acordo com as opções selecionadas na caixa de diálogo Editar Filtro de URL ou Novo Filtro de URL .

  • Habilitar filtro de URL Essa opção habilita a filtragem de URL para a implantação global ou para o site selecionado.

  • Bloquear URLs com extensão de arquivo O filtro de mensagem instantânea bloqueia qualquer intranet ativa ou URL da Internet que contenha um arquivo com uma extensão listada em Extensões de tipo de arquivo a serem bloqueados na caixa de diálogo Editar Filtro de Arquivo . Quando uma URL é bloqueada, uma mensagem de erro é exibida para o remetente. Quando selecionada, essa opção tem precedência sobre todas as outras opções de filtragem para quaisquer extensões de arquivo definidas em Extensões de tipo de arquivo a serem bloqueados.

    Importante

    A filtragem de extensões de arquivo é limitada a nomes de arquivo padrão. A filtragem pode não funcionar com extensões de arquivo inseridas em outros nomes.

Para configurar como os hiperlinks são tratados em conversas de mensagens instantâneas, selecione uma das seguintes opções no prefixo hiperlink:

  • Não filtrar As URLs nas mensagens são enviadas por meio do servidor. Quando você escolhe essa opção, a caixa Permitir mensagem é exibida. Na caixa Permitir mensagem , especifique o aviso que você deseja inserir no início de cada mensagem instantânea que contém hiperlinks. Esse aviso pode consistir em não mais de 65535 caracteres.

  • Bloquear hiperlinks A entrega de mensagens instantâneas que contêm hiperlinks ativos é bloqueada pelo Lync Server e uma mensagem de erro é exibida para o remetente.

  • Enviar mensagem de aviso O Lync Server permite hiperlinks ativos em mensagens instantâneas, mas inclui um aviso. Quando você escolhe essa opção, a caixa de mensagem Aviso é exibida. Na caixa de mensagem Aviso , você deve digitar o aviso que deseja incluir com mensagens instantâneas contendo hiperlinks válidos. Por exemplo, esse aviso pode dizer os possíveis perigos de clicar em um link desconhecido ou pode se referir às políticas e requisitos relevantes da sua organização. O aviso não pode ter mais de 65535 caracteres.

Se você selecionar Bloquear hiperlinks ou Enviar mensagem de aviso, as seguintes opções estarão disponíveis:

  • Excluir hiperlinks da intranet local O filtro de mensagem instantânea bloqueia apenas URLs da Internet. As URLs para locais em sua intranet são passadas sem modificações por meio do servidor. No entanto, as URLs da intranet que servidores individuais que executam o Lync Server passam dependem de quais tipos de sites locais são considerados parte de sua zona de intranet. Para verificar as configurações de zona da intranet de um servidor, consulte o procedimento "Para definir suas configurações de intranet no Internet Explorer" em Modificar o filtro de URL padrão no Lync Server 2013.

  • Filtrar esses prefixos de hiperlink Para escolher quais prefixos você deseja bloquear, clique em Selecionar e, em Selecionar Prefixo de Hiperlink, adicione os prefixos à lista de prefixos de hiperlink .

    Todos os prefixos, exceto href , devem terminar com um ponto ou dois-pontos ou um asterisco seguido por um ponto. Prefixos válidos podem conter qualquer caractere no conjunto de caracteres de URL válidos, exceto o asterisco (*). O conjunto de caracteres de URL válidos é: #*+/0123456789=@ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ^_' abcdefghijklmnopqrstuvwxyz|~

Filtragem de Transferência de Arquivos

A filtragem de transferência de filtro afeta mensagens instantâneas e conferências. Para conferências, essas configurações afetam o recurso de folheto nos recursos de reprodução de cliente e multimídia do Office Live Meeting 2007.

Nota

O Lync Server também oferece opções de configuração de transferência de arquivo. Essa opção do lado do servidor é oferecida além dos controles do lado do cliente disponíveis no Lync Server.

Você pode filtrar transferências de arquivos durante conversas de mensagem instantânea, quando estiver usando o recurso de folheto no cliente do Office Live Meeting 2007 e para recursos de reprodução multimídia para todos os tipos de arquivo. Você pode definir as seguintes opções para controlar transferências de arquivos:

  • Habilitar filtro de arquivo Essa opção habilita a filtragem de arquivos para a implantação global ou para o site selecionado.

    Ao habilitar o filtro de arquivo, você pode escolher uma das seguintes opções na transferência de arquivos:

    • Bloquear tipos de arquivo específicos Especifique quais solicitações de transferência de arquivo são filtradas pelo servidor especificando uma lista de extensões de arquivo a serem bloqueados. As entradas na lista podem conter todos os caracteres padrão, mas não o caractere curinga (*). No cliente do Office Live Meeting 2007, o recurso de folheto está habilitado, mas qualquer arquivo com essa extensão não pode ser carregado ou baixado. Se você marcar a caixa de seleção Bloquear URLs com extensão de arquivo nas configurações de um filtro de URL listado na guia Filtro de URL, o filtro de URL usará essa mesma lista para bloquear hiperlinks ativos que contêm qualquer uma dessas extensões de arquivo. Para escolher quais tipos de arquivo você deseja bloquear, clique em Selecionar e, em Selecionar Tipo de Arquivo, adicione as extensões de tipo de arquivo à lista de extensões de tipo de arquivo selecionado.

    • Bloquear Tudo O servidor descarta todas as mensagens instantâneas que contêm solicitações de transferência de arquivo e retorna uma mensagem de erro para o remetente da solicitação. O recurso de folheto no cliente do Office Live Meeting 2007 está desabilitado.

Importante

A filtragem de extensões de arquivo é limitada a nomes de arquivo padrão. A filtragem pode não funcionar com extensões de arquivo inseridas em outros nomes.