Noções Básicas Sobre Solicitações de Movimentação

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2015-03-09

Quando você move uma caixa de correio, você a está movendo de um banco de dados de caixa de correio de origem para um banco de dados de caixa de correio de destino. A caixa de correio de destino pode estar no mesmo servidor, em um servidor diferente, em um domínio diferente, em um site diferente do Active Directory ou em outra floresta.

Dica

Este tópico não trata de mover caixas de correio de ou para o Microsoft Office Outlook Web App.

Conteúdo

Cuidados

Mudanças no Exchange 2010 SP1

Limitações à movimentação de caixas de correio em versões anteriores do Exchange

Vantagens das solicitações de movimentação

Razões para mover caixas de correio

Cenários suportados para movimentação de caixas de correio

Serviços usados em solicitações de movimentação

Processo básico para solicitações de movimentação

Movimentações de caixas de correio remotas

Movimentações de caixa de correio com o uso de um script

Caixas de correio excluídas por software

Arquivos pessoais

Caixas de correio compartilhadas e caixas de correio de recursos

Movimentações de caixa de correio durante falhas de servidor

Experiência do cliente

Procurando tarefas de gerenciamento relacionadas a solicitações de movimentação? Consulte Gerenciando solicitações de movimentação.

Cuidados

Ao mover caixas de correio, considere o seguinte:

• Não é possível usar o Gerenciador de Sistema do Exchange ou a opção Usuários e Computadores do Active Directory para mover caixas de correio do Microsoft Exchange Server 2003 para o Exchange Server 2010.

• Não é possível usar o cmdlet Move-Mailbox no Exchange Server 2007 para mover caixas de correio do Exchange 2007 para o Exchange 2010.

• Quando você move caixas de correio, os usuários não poderão ver as mensagens de controle de mensagens.

Cuidados

Mudanças no Exchange 2010 SP1

As seguintes mudanças foram feitas na funcionalidade de solicitação de movimentações no Exchange 2010 Service Pack 1 (SP1):

• O Exchange 2010 SP1 agora exclui a caixa de correio por software no banco de dados de origem, permitindo a recuperação da caixa de correio caso haja failover de um servidor de Caixa de Correio ou perda de dados. É possível restaurar uma caixa de correio excluída de forma reversível usando o conjunto do cmdlet MailboxRestoreRequest. Para mais informações, consulte Caixas de correio excluídas por software, mais adiante neste tópico.

  Dica

  As caixas de correio excluídas por software exigem que o servidor de Caixa de Correio de origem e o servidor de Acesso para Cliente que faz a solicitação tenham o Exchange 2010 SP1.

• O conjunto de cmdlets MoveRequest foi atualizado para suportar a movimentação de arquivos mortos para um banco de dados separado.

Cuidados

Limitações à movimentação de caixas de correio em versões anteriores do Exchange

O Exchange 2007 usa o cmdlet Move-Mailbox para mover caixas de correio entre os bancos de dados de caixa de correio. Há limitações para o uso desse cmdlet:

• As movimentações de caixa correio estão offline. Durante a movimentação de uma caixa de correio, que pode levar algumas horas, o usuário não pode acessar a caixa de correio.

• A movimentação de caixas de correio é síncrona. O cmdlet faz a movimentação real, e você não pode fechar a sessão de Gerenciamento de Shell do Exchange enquanto a movimentação está sendo feita.

• A pasta Dumpster não é movida com a caixa de correio.

• A indexação do conteúdo não começará até a movimentação terminar. Isso resultará em uma experiência de pesquisa deficiente para os usuários até a indexação terminar.

• A limitação de movimentação é controlada manualmente pelos administradores.

• A movimentação de caixas de correio entre florestas requer acesso direto ao Active Directory e o banco de dados de caixa de correio.

Cuidados

Vantagens das solicitações de movimentação

Solicitações de movimentação são um novo recurso do Exchange 2010. Há várias vantagens no uso de solicitações de movimentação:

• As movimentações de caixa de correio são assíncronas e podem ser executadas pelo serviço Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange (MRS). Para mais informações, consulte Movimentações de caixa de correio assíncronas, adiante nesta seção.

• Caixas de correio são mantidas online durante as movimentações assíncronas. Para mais informações, consulte Movimentações de caixas de correio online, adiante nesta seção.

• Os itens na pasta Itens Recuperáveis de uma caixa de correio são movidos com a caixa de correio.

  Dica

  A pasta Itens Recuperáveis está disponível apenas no Exchange 2010. Para saber mais, consulte Informações sobre itens recuperáveis.

• Assim que a caixa de correio começa a ser movida, a indexação de conteúdo começa a verificar a caixa de correio, para a pesquisa rápida esteja disponível quando o movimentação for concluída.

• Você pode configurar a limitação para cada instância do MRS, cada banco de dados de caixa de correio ou servidor de Caixa de Correio.

• As movimentações de caixas de correio remotas funcionam pela Internet através do serviço Proxy de Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange (MRSProxy). Você não precisa configurar um servidor de back-end direto e o acesso aoActive Directory entre as florestas.

• As movimentações de caixa de correio podem ser gerenciadas de qualquer servidor Exchange 2010 dentro da organização.

• O conteúdo da caixa de correio não é movido por meio de um computador administrativo. Por exemplo, no Exchange 2007, quando você executava o cmdlet Move-Mailbox, a movimentação de dados era gerenciada pelo computador em que você executou o cmdlet. Você não podia encerrar a sessão do Exchange até que a movimentação fosse concluída.

• O histórico de movimentação da caixa de correio é mantido na caixa de correio.

Movimentações de caixa de correio assíncronas

Usando os cmdlets de solicitação de movimentação do Exchange 2010, você pode executar um movimento assíncrono, pois não são os cmdlets que realmente executam a movimentação. O movimento é executado pelo MRS, um novo serviço que é executado em todos os servidores de Acesso para Cliente na sua organização do Exchange 2010. Usar o MRS é bom porque você pode gerenciar as movimentações de caixa de correio a partir de qualquer servidor Exchange 2010 dentro da sua organização, após a solicitação de movimentação ter sido iniciada. Para mais informações, consulte Serviço de Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange, adiante neste tópico.

Movimentações de caixas de correio online

Em uma movimentação de caixa de correio online, os usuários finais ainda podem acessar suas contas de email durante a movimentação. O usuário é impedido de acessar a conta apenas durante um breve período, no final do processo (quando a sincronização final ocorre). Há suporte para movimentações de caixa de correio online entre bancos de dados do Exchange 2010 e entre bancos de dados do Exchange 2007 SP3 e do Exchange 2010. Você pode realizar movimentações de caixa de correio online entre florestas ou na mesma floresta. O processo para movimentações de caixa de correio locais e para caixas de correio remotas é diferente das movimentações online e será discutidos mais adiante neste tópico.

Cuidados

Razões para mover caixas de correio

Pode ser preciso mover caixas de correio nos seguintes cenários:

• Transição   Quando fizer a transição de uma organização do Exchange 2007 ou Exchange Server 2003 existente para o Exchange 2010, você moverá caixas de correio dos servidores do Exchange para um servidor de Caixa de Correio do Exchange 2010.

• Realinhamento   Você pode mover as caixas de correio para fins de realinhamento. Por exemplo, é recomendável mover uma caixa de correio de um banco de dados para outro que tenha um limite de tamanho de caixa de correio maior.

• Investigar um problema   Se você precisar investigar um problema em uma caixa de correio, poderá mover essa caixa de correio para um servidor diferente. Por exemplo, é recomendável mover todas as caixas de correio que tenham muita atividade para outro servidor.

• Caixas de correio corrompidas   Se você encontrar caixas de correio corrompidas, você pode movê-las para outro servidor ou banco de dados. As mensagens corrompidas não serão movidas.

• Alterações de local físico   Você pode mover caixas de correio para um servidor que esteja em um local que não o do Active Directory. Por exemplo, se um usuário mudar para um local físico diferente, você poderá mover essa caixa de correio do usuário para um servidor que esteja mais próximo do novo local.

• Separação de funções administrativas   É possível separar a administração do Exchange da administração de contas do sistema operacional Windows. Para isso, você pode mover caixas de correio de uma única floresta para um cenário de floresta de recursos. Neste cenário, as caixas de correio do Exchange residem em uma floresta, e suas contas de usuário do Windows associadas, em uma floresta separada.

• Terceirização da administração de email   Você pode terceirizar a administração de email e manter a administração das contas de usuário do Windows. Para isso, você pode mover caixas de correio de uma única floresta para um cenário de floresta de recursos.

• Integração de administração de email e conta de usuário   Você pode alterar de um modelo de administração de email separado ou terceirizado para um modelo em que emails e contas de usuário possam ser gerenciados dentro da mesma floresta. Para isso, você pode mover caixas de correio de um cenário de floresta de recursos para uma única floresta. Neste cenário, as caixas de correio do Exchange e as contas de usuário do Windows residem na mesma floresta.

Cuidados

Cenários suportados para movimentação de caixas de correio

A tabela a seguir lista os cenários suportados para mover caixas de correio do Exchange e inclui links para os tópicos relacionados.

Cenários suportados para movimentação de caixas de correio

Mover de	Mover para	Suportado	Movimentação online suportada	Tópicos relacionados
Exchange 2010	Exchange 2010	Sim	Sim	Gerenciando solicitações de movimentação
Exchange 2007 SP3	Exchange 2010	Sim	Sim	Mover as caixas de correio dos servidores Exchange 2007 para servidores Exchange 2010
Exchange 2007 SP1	Exchange 2010	Não	Não	Mover as caixas de correio dos servidores Exchange 2007 para servidores Exchange 2010
Exchange 2003 SP2	Exchange 2010	Sim	Não	Mover as caixas de correio dos servidores Exchange 2003 para servidores Exchange 2010
Exchange 2010	Exchange 2007 SP3	Sim	Não	Mover as caixas de correio dos servidores Exchange 2010 para servidores Exchange 2007
Exchange 2010	Exchange 2003 SP2	Sim	Não	Mover as caixas de correio dos servidores Exchange 2010 para servidores Exchange 2003
Exchange 2000	Exchange 2010	Não	Não	Não se aplica
Exchange 2010	Exchange 2000	Não	Não	Não se aplica

Cuidados

Serviços usados em solicitações de movimentação

As solicitações de movimentação são processadas por dois serviços:

• Serviço de Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange (MRS)

• Serviço de Proxy do Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange (MRSProxy)

Serviço de Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange

Quando você usa os cmdlets de solicitação de movimentação para mover caixas de correio, o MRS processa a movimentação. Como dito anteriormente, o MRS fica em um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010 e é o serviço que move as caixas de correio do banco de dados de origem para o banco de dados de destino. No Exchange 2007, a movimentação da caixa de correio é executada pelo cmdlet Move-Mailbox. Usando um serviço como o agente da movimentação, as caixas de correio podem ser movidas simultaneamente, ficando acessíveis para os usuários. Durante a movimentação, você pode exibir, cancelar e gerenciar a solicitação de movimentação de qualquer servidor do Exchange 2010 na sua organização.

Você pode iniciar e parar o MRS como faria com qualquer serviço. O MRS constantemente verifica todas as solicitações de movimentação em seu próprio site do Active Directory. Além disso, há um mecanismo de compartilhamento entre todas as instâncias do MRS, para que dois servidores não tentem executar a mesma solicitação de movimentação.

Todas as instâncias do MRS em um site do Active Directory trabalham em conjunto para que a limitação do banco de dados e do servidor de Acesso para Cliente seja respeitada em todas as instâncias do MRS. A limitação do MRS é controlada por um arquivo de configuração. Para obter mais informações sobre como modificar o arquivo de configuração, consulte Otimizando o serviço de replicação da caixa de correio.

Serviço de Proxy de Replicação de Caixa de Correio do Microsoft Exchange

Além do MRS, o serviço MRSProxy é instalado em cada servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010. O MRSProxy ajuda a facilitar as solicitações de movimentação entre florestas e é executado no servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010 da floresta remota. No entanto, por padrão, o MRSProxy fica desabilitado. Você precisa ativar o serviço de MRSProxy sobre a floresta remota. Recomendamos que você habilite o MRSProxy em todos os servidores de Acesso para Cliente na floresta remota.

Para mais informações, consulte Iniciar o serviço MRSProxy em um servidor de acesso remoto para cliente.

Cuidados

Processo básico para solicitações de movimentação

A figura a seguir ilustra o processo básico de solicitações de movimentação local.

Processo básico de solicitações de movimentação local

Neste cenário, a caixa de correio de Ayla será movida do banco de dados de origem DB01, no servidor de Caixa de Correio MBX02, para o banco de dados de destino DB02, no servidor de Caixa de Correio MBX01. Para fazer isso, execute o comando a seguir.

New-MoveRequest -Identity Ayla@contoso.com -TargetDatabase "DB02"

As etapas a seguir ilustram o processo básico de solicitações de movimentação local:

1. Esse comando atualiza o Active Directory e coloca uma mensagem especial na caixa de correio do sistema dentro do site do Active Directory, informando que uma solicitação de movimentação foi iniciada e o estado foi definido como Na fila. As informações sobre a solicitação de movimentação são armazenadas em dois lugares: a caixa de correio do sistema do banco de dados de destino e no Active Directory. Se a movimentação for offline, a caixa de correio será bloqueada e não poderá ser acessada até que a movimentação atinja um status de Concluída.

2. Todas as instâncias do MRS periodicamente verificam a caixa de correio em cada banco de dados em seu site do Active Directory, para ver se há solicitações de movimentação na fila. Neste exemplo, a instância do MRS em CAS01 localiza a caixa de correio de Ayla no status Em fila.

   Dica

   O cmdlet New-MoveRequest seleciona uma instância do MRS e solicita que o serviço processe a solicitação de movimentação imediatamente. Se a instância selecionada do MRS estiver disponível, ela começará a movimentação imediatamente. Caso contrário, a caixa de correio permanece com o status Em fila até uma instância do MRS localize a solicitação de movimentação.

3. O MRS começa a mover os dados do DB01 para o DB02. O MRS atualiza o status da caixa de correio na caixa de correio da sistema para Em andamento.

4. Quando a movimentação está quase terminando, a caixa de correio de Ayla é bloqueada por um pequeno período, enquanto a sincronização final da caixa de correio é concluída. Neste ponto, o status de solicitação de movimentação é alterado para Conclusão em Andamento.

5. Quando a movimentação é concluída, a nova caixa de correio de Ayla no DB02 é ativada, e a caixa anterior no DB01 é excluída por software. O status de solicitação de movimentação é alterado para Concluído. Dependendo do cliente de email de Ayla, talvez ela precise sair do sistema e entrar nele novamente para acessar a caixa de correio. Para obter mais informações, consulte Experiência do cliente, posteriormente neste tópico.

6. O administrador limpa as informações de solicitação de movimentação do Active Directory e da caixa de correio do sistema no DB02. Até que as informações de solicitação de movimentação sejam limpas, você não poderá mover a caixa de correio novamente. Para detalhes sobre como criar uma solicitação de movimentação, consulte Limpar ou remover solicitações de movimentação.

   Um registro da movimentação é mantido na caixa de correio de Ayla e pode ser acessado executando-se o cmdlet Get-MailboxStatistics com o parâmetro IncludeMoveReport. Para mais informações, consulte Exibir Propriedades de Solicitação de Movimentação.

Cuidados

Movimentações de caixas de correio remotas

Movimentações de caixas de correio remotas também são conhecidas como movimentações de caixa de correio entre florestas. O Exchange 2010 dá suporte a dois tipos de movimentações de caixas de correio remotas:

• Movimentações de caixas de correio remotas que têm o Exchange 2010 nas duas florestas   Nesse cenário, uma floresta é a do Exchange 2010, e a outra tem pelo menos um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010. Você pode usar o Console de Gerenciamento do Exchange (EMC) ou o Shell de Gerenciamento do Exchange para executar essas movimentações de caixas de correio. Para detalhes, consulte Criar uma solicitação de movimentação remota com o Exchange 2010 em ambas as florestas.

• Movimentações de caixas de correio remotas com uma floresta do Exchange herdada   Neste cenário, uma floresta contém o Exchange 2010 e a outra contém o Exchange 2003 SP2, o Exchange 2007 SP3 ou uma combinação de ambos. Não há servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010 instalado na floresta herdada. O EMC não pode ser usado para realizar essas movimentações de caixa de correio. É necessário usar o Shell. Para detalhes, consulte Criar uma solicitação de mudança herdada remota em que uma das florestas não tem o Exchange 2010.

Pré-requisitos para mover caixas de correio entre florestas

Os pré-requisitos para mover caixas de correio entre florestas são muitos. Para detalhes, consulte Preparar Caixas de Correio para Solicitações de Mudança entre Florestas.

Usando os parâmetros TargetDatabase ou RemoteTargetDatabase

O cmdlet New-MoveRequest usa os parâmetros TargetDatabase e RemoteTargetDatabase para identificar o banco de dados de destino para o qual você está movendo as caixas de correio.

Parâmetro TargetDatabase

O parâmetro TargetDatabase especifica a identidade do banco de dados para o qual você está movendo a caixa de correio. Use esse parâmetro para executar movimentações locais e remotas de caixas de correio quando iniciar a movimentação da floresta de destino. Quando você inicia a movimentação da floresta de origem, o MRS "puxa" a caixa de correio da floresta de origem para a de destino.

Dica

Usar o parâmetro TargetDatabase é opcional. Se você não especificar esse parâmetro, o uso dele é implícito, e o balanceador de carga de provisionamento da caixa de correio especifica um banco de dados de destino. Se você não quiser que um balanceador de carga selecione um banco de dados, use o parâmetro TargetDatabase ou especifique os bancos de dados que deseja excluir do provisionamento, configurando o parâmetro IsExcludedFromProvisioning como $true no cmdlet Set-MailboxDatabase.

Parâmetro RemoteTargetDatabase

O parâmetro RemoteTargetDatabase especifica a identidade do banco de dados de destino na floresta remota. Use esse parâmetro para movimentações de caixas de trabalho remotas somente quando você precisar iniciar a movimentação a partir da floresta de origem. Por exemplo, se você estiver movendo uma caixa de correio de um servidor Exchange 2010 para um servidor Exchange 2007 ou Exchange 2003, comece a movimentação da floresta do Exchange 2010, que é a floresta de origem. Quando você inicia a movimentação da floresta de origem, o MRS "puxa" a caixa de correio do servidor Exchange 2010 para o servidor Exchange 2007 ou Exchange 2003.

Este exemplo move a caixa de correio de Tony Smith para a floresta remota.

New-MoveRequest -Identity 'tony@humongousinsurance.com' -RemoteLegacy -RemoteTargetDatabase DB03 -RemoteGlobalCatalog 'GC01.humongousinsurance.com' -RemoteCredential $Cred -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'

Movimentações de caixas de correio remotas o Exchange 2010 em ambas as florestas

A figura a seguir descreve um cenário de movimentação de caixa de correio remota:

• Um floresta é uma floresta do Exchange 2010 e a outra floresta tem pelo menos um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010.

• O MRS e o MRSProxy existem em todos os servidores de Acesso para Cliente do Exchange 2010. O MRS processa a movimentação entre florestas.

• As florestas de Fourth Coffee e Contoso ambas contém servidores de Acesso para Cliente do Exchange 2010, mas apenas a de Contoso contém servidores de Caixa de Correio do Exchange 2010. A Fourth Coffee contém somente servidores de caixa de correio Exchange 2007 SP3.

• A Fourth Coffee contém a caixa de correio para tony@fourthcoffee.com. A Contoso contém um usuário habilitado para email para tony@fourthcoffee.com com todas as configurações pré-requisitadas definidas.

• O comando a seguir é executado da floresta de destino, Contoso.com.

  New-MoveRequest -Identity 'tony@fourthcoffee.com' -TargetDatabase DBa  -RemoteHostName 'CAS01.fourthcofee.com' -RemoteCredential (Get-Credential Atlanta\Administrator) -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'
  

Dica

Se a caixa de correio de Tony estava sendo movida de um servidor Exchange 2003, a movimentação era offline e Tony não podia acessar sua caixa de correio até que a movimentação estivesse concluída.

A figura a seguir ilustra esse cenário de movimentação de caixa de correio remota.

Movimentação de caixa de correio remota

1. O cmdlet New-MoveRequest solicita o MRS no servidor de Acesso para Cliente na floresta da Contoso. O cmdlet atualiza as informações do Active Directory da Contoso e a caixa de correio do sistema, no banco de dados de destino. Nesse ponto, o status da solicitação de movimentação é Em fila.

2. Para iniciar a movimentação, o MRS na floresta da Contoso se comunica através do MRSProxy, na floresta da Fourth Coffee. Então, o MRSProxy atualiza as informações do Active Directory da Fourth Coffee e a caixa de correio do sistema no banco de dados remoto. Nesse ponto, o status é alterado para Em andamento

3. O servidor MRS na floresta da Contoso puxa os dados da caixa de correio de Tony do servidor de Caixa de Correio, através o servidor MRSProxy, para o usuário habilitado para email tony@fourthcoffee.com. Nesse ponto, o status é Em andamento.

4. Quando a movimentação da caixa de correio está quase concluída, o MRSProxy bloqueia a caixa de correio de Tony, na Fourth Coffee, por um breve período, enquanto a sincronização final é concluída. Nesse ponto, o status é Conclusão em andamento

5. Na floresta da Contoso, o MRS converte o usuário habilitado para email tony@fourthcoffee.com para a caixa de correio tony@contoso.com. Na floresta da Fourth Coffee, o MRSProxy converte a caixa de correio tony@fourthcoffee.com para o usuário habilitado para email tony@contoso.com, e a caixa de correio é excluída por software. Nesse ponto, o status é Concluído Tony agora pode acessar sua caixa de correio da floresta da Contoso. Dependendo do cliente de email de Tony, talvez ele precise sair do sistema e entrar novamente nele para acessar a caixa de correio. Para obter mais informações, consulte Experiência do cliente, posteriormente neste tópico.

6. O administrador limpa as informações de solicitação de movimentação do Active Directory e da caixa de correio do sistema. Até que as informações de solicitação de movimentação sejam limpas, você não poderá mover a caixa de correio novamente. Para detalhes sobre como criar uma solicitação de movimentação, consulte Limpar ou remover solicitações de movimentação.

   Um registro da movimentação é mantido na caixa de correio de Tony e pode ser acessado executando-se o cmdlet Get-MailboxStatistics com o parâmetro IncludeMoveReport.

   Dica

   Se você quiser mover a caixa de correio de volta para a floresta remota, você deve iniciar a movimentação na floresta da Contoso. Isso porque o servidor de Caixa de Correio da Contoso está com a versão mais recente do Exchange (neste caso, o Exchange 2010). Além disso, você deve usar o parâmetro RemoteTargetDatabase quando você executa o cmdlet New-MoveRequest.

Movimentações de caixas de correio remotas herdadas

Se você estiver movendo caixas de correio remotamente de ou para organizações do Exchange 2007 ou Exchange 2003 e essas organizações não contiverem um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010, o MRS na floresta do Exchange 2010 acessará diretamente o banco de dados remoto herdado e o servidor do Active Directory da organização remota. Ao executar uma solicitação de movimentação herdada remota, você deve fornecer estas informações no comando:

• Identidade do usuário habilitado para email

• Opção RemoteLegacy

• Nome de domínio totalmente qualificado (FQDN) do servidor de catálogo global remoto

• FQDN do endereço de email externo que será criado na floresta de origem para o usuário habilitado para email quando a solicitação de movimentação estiver concluída.

• Banco de dados de destino ao mover caixas de correio para o Exchange 2010 ou o banco de dados de destino remoto ao mover caixas de correio do Exchange 2010 para o banco de dados herdado remoto

A figura a seguir descreve um cenário de movimentação de caixa de correio herdada remota:

• A floresta herdada (Humongous Insurance) não contém um servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2010. Esse cenário é semelhante ao processo de solicitação de movimentação remota. Entretanto, como a floresta herdada remota não tem uma instância do MRSProxy à qual se conectar, o MRS na floresta da Contoso se conecta diretamente ao servidor do Active Directory e à caixa de correio do sistema da Humongous Insurance, na banco de dados da caixa de correio do Exchange 2003.

• Quando você movimenta caixas de correio do Exchange 2003 para o Exchange 2010, a movimentação da caixa de correio será offline. Durante a movimentação, os usuários não poderão acessar suas caixas de correio. Quando você movimenta as caixas de correio do Exchange 2007 SP3 para o Exchange 2010, a movimentação ocorre online e os usuários podem acessar suas caixas de correio durante a movimentação.

• O comando a seguir é executado da floresta de destino, Contoso.com.

  New-MoveRequest -Identity 'tony@humongousinsurance.com' -RemoteLegacy 
  -TargetDatabase DB02  -RemoteGlobalCatalog 'GC01.humongousinsurance.com' -RemoteCredential $Cred -TargetDeliveryDomain 'mail.contoso.com'
  

A figura a seguir ilustra esse cenário de movimentação de caixa de correio herdada remota.

Movimentação de caixa de correio herdada remota

Cuidados

Movimentações de caixa de correio com o uso de um script

O script MoveMailbox.ps1 no Exchange 2010 oferece uma experiência de gerenciamento de movimentação de caixa de correio síncrona similar à do cmdlet Move-Mailbox do Exchange 2007. Por padrão, os scripts são instalados em C:\Arquivos de Programas\Microsoft\Exchange Server\V14\Scripts. Para mais informações, consulte Mover caixas de correio usando o script MoveMailbox.ps1 no Shell.

Dica

Você pode usar esse script apenas para movimentações locais. Não é possível usar esse script para movimentações entre florestas.

MoveMailbox.ps1 executa as seguintes tarefas:

1. Cria uma solicitação de movimentação local.

2. Aguarda a movimentação de caixa de correio terminar.

3. Remove a solicitação de movimentação após a conclusão.

Cuidados

Caixas de correio excluídas por software

Quando as caixas de correio são movidas de um banco de dados do Exchange 2010 SP1 para qualquer outro banco de dados, o Exchange não exclui totalmente a caixa de correio do banco de dados de origem imediatamente na conclusão da movimentação. Em vez disso, a caixa de correio no banco de dados de caixa de origem é comutada para um estado de excluída por software. Os dados de caixa de correio podem ser acessados durante uma operação de restauração de caixa de correio usando o conjunto de cmdlets MailboxRestoreRequest. As caixas de correio excluídas de forma reversível são retidas no banco de dados de origem até que o período de retenção da caixa de correio excluída expire ou você use o cmdlet Remove-StoreMailbox para limpar a caixa de correio.

Dica

As caixas de correio excluídas por software exigem que o servidor de Caixa de Correio de origem e o servidor de Acesso para Cliente que faz a solicitação tenham o Exchange 2010 SP1.

Para exibir as caixas de correio excluídas por software, execute o cmdlet Get-MailboxStatistics para um banco de dados e procure os resultados que tenham uma propriedade DisconnectReason com um valor de SoftDeleted.

Arquivos pessoais

Na versão RTM do Exchange 2010, se a caixa de correio que você deseja mover tiver um arquivo pessoal, o arquivo será movido com a caixa de correio principal. Isso ocorre porque o arquivo morto pessoal e a caixa de correio principal devem residir no mesmo banco de dados de caixa de correio. Antes de mover caixas de correio que tenham um arquivo morto pessoal, você deverá considerar o tamanho do arquivo morto. Considere o tamanho do banco de dados e como esse tamanho pode afetar o tempo gasto para realizar a movimentação.

No Exchange 2010 SP1, os arquivos mortos pessoais e as caixas de correio podem existir em bancos de dados separados. Os cmdlets de solicitação de movimentação e a interface do usuário de solicitação de movimentação no EMC oferecem suporte à movimentação de caixas de correio e arquivos mortos pessoais juntos ou separados. Por padrão, a caixa de correio principal e o arquivo morto são movimentados juntos. Para mais informações sobre como mover um arquivo morto e a caixa de correio principal separadamente, consulte Criar uma Solicitação de Movimento Local.

Se estiver movendo caixas de correio de um servidor do Exchange 2010 para um servidor do Exchange 2007 ou do Exchange 2003, você precisará desabilitar o arquivo pessoal antes de poder mover a caixa de correio. Para detalhes, consulte Desabilitar um arquivo morto pessoal (no local) ou baseado em nuvem para uma caixa de correio.

Para saber mais sobre arquivos pessoais, consulte Noções Básicas Sobre Arquivos Pessoais.

Cuidados

Caixas de correio compartilhadas e caixas de correio de recursos

Além das caixas de correio do usuário padrão, você pode mover caixas de correio compartilhadas e caixas de correio de recursos. Uma caixa de correio compartilhada é uma caixa de correio em que vários usuários podem fazer logon. Uma caixa de correio de recursos é uma caixa de correio que representa um tipo de recurso, como uma sala de conferência ou um equipamento de vídeo. As caixas de correio de recursos têm propriedades adicionais no Active Directory que as caixas de correio do usuário e as caixas de correio compartilhadas não têm, como capacidade, por exemplo.

O Exchange 2003 não suporta caixas de correio de recursos. Em vez disso, você deve usar caixas de correio compartilhadas para representar recursos. Se você mover uma caixa de correio compartilhada do Exchange 2003 para o Exchange 2010, o MRS cria a caixa de correio como uma caixa de correio compartilhada do Exchange 2010. Depois de mover a caixa de correio para o Exchange 2010, você pode convertê-la em uma caixa de correio de recursos. Para detalhes sobre como converter uma caixa de correio compartilhada em uma caixa de correio de recursos, consulte Converter uma caixa de correio.

Cuidados

Movimentações de caixa de correio durante falhas de servidor

Solicitações de movimentação podem lidar com erros temporários. O MRS conduz verificações a cada 5 minutos, para garantir que o banco de dados para o qual a caixa de correio está sendo movida ainda esteja operacional. Se o MRS descobrir que o banco de dados de destino não está operacional, o MRS fará uma pausa de 30 segundos e tentará a movimentação. Se acontecer um failover, a movimentação não falhará. Em vez disso, o MRS irá detectar um failover do banco de dados, determinar o novo local do banco de dados e reiniciar a movimentação.

Outro erro que pode ocorrer é o servidor de Acesso para Cliente em que o MRS estiver sendo executado parar de responder. Se isso acontecer, a movimentação será interrompida e outra das instâncias do MRS irá continuar o processo e concluir a movimentação.

Para mais informações, consulte Solução de Problemas de Movimentação de Caixas de Correio.

Cuidados

Experiência do cliente

A tabela a seguir mostra as diferentes experiências que os usuários finais terão, com base na versão do Exchange que sua caixa de correio está sendo movida de e para e com base em qual aplicativo cliente estão usando quando a solicitação de movimentação começa.

Experiência do cliente com base na versão do Exchange e no aplicativo cliente

Mover de	Mover para	Aplicativo cliente sendo usado quando a movimentação começa	Experiência de usuário final
Exchange 2010 ou Exchange 2007 SP2	Exchange 2010	Microsoft Outlook 2010, Office Outlook 2007 ou Office Outlook 2003	Quando a solicitação de movimentação tem um status de Conclusão em andamento, a caixa de correio é bloqueada por um curto período. Quando a movimentação termina, o Outlook exibe uma mensagem notificando o usuário a fechar e reiniciar o Outlook.
Exchange 2010	Exchange 2010	Outlook Web App	Quando a solicitação de movimentação tem um status de Conclusão em andamento, a caixa de correio é bloqueada por um curto período. Se os usuários estiverem conectados ao Outlook Web App quando a caixa de correio estiver bloqueada ou se eles tentarem efetuar logon enquanto a caixa de correio estiver bloqueada, eles receberão um erro mencionando que a caixa de correio está sendo removida e que não conseguirão se conectar até a movimentação terminar. Se os usuários não estiverem conectados nesse momento, eles não saberão da movimentação, a menos que a URL que usam para acessar o Outlook Web App tenha mudado. Se a URL tiver mudado, os usuários receberão uma mensagem semelhante a esta: "Use o seguinte link para abrir esta caixa de correio com o melhor desempenho: https://mail.contoso.com/owa" Quando os usuários clicarem no link, eles serão direcionados ao novo local e poderão efetuar logon usando suas credenciais.
Exchange 2007 SP3	Exchange 2010	Microsoft Outlook Web Access	Quando a solicitação de movimentação tem um status de Conclusão em andamento, a caixa de correio é bloqueada por um curto período. Se os usuários estiverem conectados no Outlook Web Access quando a caixa de correio estiver bloqueada, eles serão desconectados automaticamente e precisarão se conectar novamente para ver sua caixa de correio. Se os usuários não estiverem conectados nesse momento, eles não saberão da movimentação, a menos que a URL que usam para acessar o Outlook Web Access tenha mudado. Se ela tiver mudado, os usuários receberão uma mensagem semelhante a esta: "Use o seguinte link para abrir esta caixa de correio com o melhor desempenho: https://mail.contoso.com/owa" Quando os usuários clicarem no link, eles serão direcionados ao novo local e poderão efetuar logon usando suas credenciais.
Exchange 2010 ou Exchange 2007 SP3	Exchange 2010	Outlook Mobile Access	Quando a solicitação de movimentação tem um status de Conclusão em andamento, a caixa de correio é bloqueada por um curto período. Os usuários terão uma interrupção apenas se a URL do Outlook Web App que eles usam tiver mudado. Se a URL tiver mudando, os usuários deverão modificar a URL nas configurações de email de seu telefone.
Exchange 2010 ou Exchange 2007 SP3	Exchange 2010	Aplicativo cliente de terceiros	Quando a solicitação de movimentação tem um status de Conclusão em andamento, a caixa de correio é bloqueada por um curto período. Se os usuários estiverem utilizando um aplicativo cliente de terceiros (como Eudora), entre em contato com o fabricante para determinar se os usuários precisam desconectar e depois reconectar após a conclusão da solicitação de movimentação.
Exchange 2003 SP2 ou SP3	Exchange 2010	Outlook 2003 e Outlook Web Access	Essa é uma movimentação offline, e os usuários não podem acessar sua caixa de correio durante o processo de solicitação de movimentação. Entretanto, eles podem usar o Outlook para acessar os emails arquivados localmente. O usuário não pode utilizar o Outlook Web Access durante esse tempo. Quando a movimentação termina, o Outlook exibe uma mensagem notificando os usuários a fechar e reiniciar o Outlook.
Exchange 2003 SP2	Exchange 2010	Outlook Mobile Access	Quando a solicitação de movimentação tem um status de Conclusão em andamento, a caixa de correio é bloqueada por um curto período. Os usuários terão uma interrupção apenas se a URL do Outlook Web Access que eles usam tiver mudado. Se a URL tiver mudando, os usuários deverão modificar a URL nas configurações de email de seu telefone.
Exchange 2010	Exchange 2007 SP3	Outlook 2007 e Outlook Web Access	Essa é uma movimentação offline, e os usuários não podem acessar sua caixa de correio durante o processo de solicitação de movimentação. Entretanto, eles podem usar o Outlook para acessar os emails arquivados localmente. Os usuários não podem utilizar o Outlook Web Access durante esse tempo. Quando a movimentação termina, o Outlook exibe uma mensagem notificando os usuários a fechar e reiniciar o Outlook.
Exchange 2010	Exchange 2003 SP2	Outlook 2003 e Outlook Web Access	Essa é uma movimentação offline, e os usuários não podem acessar sua caixa de correio durante o processo de solicitação de movimentação. Entretanto, eles podem usar o Outlook para acessar os emails arquivados localmente. Os usuários não podem utilizar o Outlook Web Access durante esse tempo. Quando a movimentação termina, o Outlook exibe uma mensagem notificando os usuários a fechar e reiniciar o Outlook.

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