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Configurar o Tamanho Máximo de Mensagens no Outlook Web App

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Você pode editar o arquivo Web.config em um servidor de Acesso para Cliente para permitir o envio de mensagens grandes usando o Outlook Web App. O Outlook Web App é um aplicativo que usa ASP.NET e é afetado pela definição de configurações ASP.NET.

maxRequestLength é a configuração ASP.NET que determina a quantidade máxima de dados que o navegador da Web pode enviar ao servidor de Acesso para Cliente. A configuração maxRequestLength está localizada no arquivo Web.config. Se a configuração do tamanho máximo de mensagens para envio em uma caixa de correio for maior do que a configuração maxRequestLength, as mensagens enviadas do Outlook Web App que excederem o valor de maxRequestLength irão gerar um erro que poderá confundir os usuários. Para evitar isso, configure maxRequestLength com valor no mínimo igual ao máximo tamanho de envio nas caixas de correio da sua organização.

Condições e avisos associados

Se um usuário tentar criar ou enviar uma mensagem que exceda o tamanho máximo de mensagens ou maxRequestLength, aparecerá um aviso no Outlook Web App. O texto do aviso irá variar em função das condições que o geraram.

  • Se um usuário tentar carregar um anexo maior do que o tamanho máximo de mensagem, receberá a seguinte mensagem de erro na caixa de diálogo de carregamento: "Seu anexo é maior que o limite máximo de anexos."

  • Se um usuário tentar carregar um ou mais anexos maiores que o MaxRequestLength do ASP.NET, receberá a seguinte mensagem de erro na Barra de Informações dentro da mensagem: "Os arquivos <nomes dos arquivos> não foram anexados porque excedem o limite de tamanho máximo de <limite de tamanho> megabytes (MB) para anexos."

  • Se um usuário anexar vários arquivos, individualmente menores que o tamanho máximo de mensagens ou maxRequestLength, mas que, juntos, excedem o tamanho estipulado, o Outlook Web App exibirá a mensagem a seguir como uma faixa na forma de mensagem quando o usuário clicar em Enviar: "Esta mensagem não pôde ser enviada porque excede o tamanho máximo permitido."

  • O limite de tamanho de anexo padrão para um único anexo é 10 MB. Para alterar esse valor para a organização, você pode alterar as configurações de Tamanho máximo de recebimento (KB) e Tamanho máximo de envio (KB). Após alterar uma ou mais dessas configurações, é preciso reiniciar o serviço Repositório de Informações do Exchange para as alterações terem efeito.

    Para obter mais informações sobre como alterar as Configurações de Transporte do Exchange 2010, consulte: Configurar as Propriedades de Transporte.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas ao acesso de arquivos a partir do Outlook Web App? Consulte Gerenciando Acesso a Dados e Arquivos para o Outlook Web App.

Usar o Bloco de Notas para alterar o valor de maxRequestLength

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Editor de texto" no tópico Permissões de Acesso para Cliente.

  1. Localize o arquivo Web.config do Outlook Web App no servidor de Acesso para Cliente. O local padrão é <unidade>\Arquivos de Programas\Microsoft\Exchange Server\V14\ClientAccess\Owa.

  2. Faça uma cópia de backup do arquivo.

  3. Abra o arquivo original em um editor de texto, como o Bloco de Notas. Não use o Gerenciador dos Serviços de Informações da Internet (IIS) para editar o arquivo Web.config.

    Altere os valores requestLimits maxAllowedContentLength e httpRuntime maxRequestLength para aumentar ou diminuir o tamanho da mensagem

  4. Localize maxRequestLength e altere-o para o valor desejado. O valor é armazenado em quilobytes (KB). O valor padrão é 35000. O exemplo a seguir mostra o valor de maxRequestLength no arquivo Web.config.

    <httpRuntime maxRequestLength="35000" />

  5. Localize maxAllowedContentLength e altere-o para o valor desejado. O valor é armazenado em bytes. O valor padrão é 35000000, por exemplo:

    <requestLimits maxAllowedContentLength="35000000" />

  6. Salve e feche o arquivo.

Aviso

Antes de fazer alterações no arquivo Web.config, faça uma cópia do arquivo e armazene-a em um local seguro.

Outras Tarefas

Após definir o tamanho máximo da mensagem, você talvez também queira:

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