Topologias físicas
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2006-06-12
Uma topologia física para Microsoft Exchange Server 2007 mapeia elementos físicos para locais geográficos. Uma topologia física geralmente é usada para descrever uma rede ou o local de servidores. Geralmente, todas as topologias físicas se baseiam em requisitos organizacionais específicos e únicos para recursos de escopo baseados nos requisitos comerciais e de segurança.
As topologias físicas também classificam freqüentemente a distribuição de servidores e as funções de gerenciamento em duas categorias principais: servidores e administração centralizados e servidores e administração distribuídos.
Sistemas de mensagens centralizados vs. distribuídos
Se sua empresa for composta por escritórios que estejam todos conectados por banda larga e conexões de rede confiáveis, independentemente da distância entre os escritórios, você poderá implantar um sistema de mensagens centralizado. Um sistema de mensagens centralizado significa que todos os servidores que estão executando o Exchange estão localizados e são gerenciados em um único centro de dados. Ao planejar seu sistema de mensagens, é melhor começar considerando este modelo, pois ele é o mais econômico e fácil de gerenciar.
Se sua empresa possui escritórios remotos com pouca largura de banda, alta latência ou conexões de rede não confiáveis, você poderá introduzir servidores para controlar o roteamento do tráfego de mensagens de um local para outro. No entanto, os locais remotos e os múltiplos grupos de roteamento não o impedem de centralizar seu modelo administrativo. Além disso, com os recursos do Microsoft Windows Server 2003, do Exchange 2007 e do Microsoft Office Outlook 2007, você pode também consolidar o hardware do servidores removendo servidores que estejam executando o Exchange a partir de sites remotos. Com essas alterações, os usuários podem fazer logon remotamente nos serviços do Microsoft Windows e no Exchange 2007 e ter menos problemas relacionados a uma redução no desempenho ou na conectividade.
Gerenciamento do nível de serviço
Independentemente de optar por um sistema de mensagens centralizado ou distribuído, sua implantação deve incluir SLM (gerenciamento de nível de serviço). O SLM ajuda a alinhar e gerenciar serviços de TI (tecnologia da informação) por meio de um processo de definição, acordo, medição da operação e revisão. O escopo de SLM inclui definir os serviços de TI para a organização e estabelecer SLAs (acordos de nível de serviço) para eles. O cumprimento de SLAs é garantido por contratos de suporte e acordos de nível operacional para entrega interna ou externa dos serviços. O SLM inclui também medição contínua de limites de nível de serviço combinados e o início de ações corretivas se os limites forem ultrapassados. Os serviços são monitorados e medidos de acordo com os critérios combinados de SLA para garantir conformidade com os SLAs.
Características de um sistema de mensagens centralizado
Um sistema de mensagens centralizado consiste em um grande centro de dados que hospeda todos os recursos do servidor, incluindo o serviço de diretório Active Directory, os servidores de catálogo global, os controladores de domínio e os servidores Exchange. O centro de dados dá suporte a todos os usuários do sistema de mensagens, quer estejam conectados localmente ou remotamente. As características a seguir referem-se a um sistema de mensagens centralizado:
Os dados são hospedados e gerenciados em um local centralizado, independentemente de os usuários estarem conectados remotamente. Isso contrasta com o modelo distribuído, em que os usuários têm acesso local a caixas de correio, mas a administração do servidor é mais complexa.
As atualizações de software podem ser feitas a partir de um local centralizado.
O centro de dados incorpora dispositivos de isolamento elétrico como um no-break (UPS) e contingências site quente, site morno ou site frio. Um site quente é um site comercial de serviço completo que está ativo e funcionando continuamente com dados replicados para ele, de modo que possa ser usado imediatamente. Um site morno é um site de serviço completo que fornece todos os equipamentos necessários para uma empresa continuar as operações, em caso de desastre. No entanto, o equipamento não está pronto para uso imediato e algumas tarefas administrativas são necessárias para tornar o site pronto para o usuário. Um site frio é um serviço que fornece espaço, mas é um site que a empresa deve equipar e configurar. Um site quente torna a empresa operacional com mais rapidez, mas um site frio é uma opção mais barata.
Os requisitos comerciais associados à redução de requisitos de custo e de segurança são normalmente a força motriz por trás dos sistemas centralizados. Os requisitos giram pela centralização local (reduzindo o número de sites que fornecem recursos do servidor), consolidação física (substituindo servidores menores por servidores de última geração), consolidação administrativa e consolidação de dados (centralizando soluções de armazenamento que fornecem capacidades de recuperação de desastres e backup).
Considerações importantes
Cogite um design centralizado somente se os pré-requisitos das seguintes áreas já tiverem sido atendidos ou estiverem incluídos no plano do projeto:
Custos de hardware do centro de dados Compare o custo de instalação de servidores e clusters de última geração do centro de dados com a economia do custo administrativo da centralização de servidores. Recomendamos que você agrupe os servidores back-end para criar alta disponibilidade e redundância no sistema, mas esta opção envolve custos iniciais mais altos. No entanto, esses custos podem ser compensados pelas reduções nos custos operacionais, custos de infra-estrutura, redução da inatividade e maior escalabilidade.
Planejamento de contingência Ao centralizar recursos do servidor e de dados na organização, você aumenta o número de possíveis pontos únicos de falha. Você deve fazer planos de contingência no caso de um evento catastrófico afetar o seu centro de dados.
Interrupções na rede Considere o impacto que uma interrupção na rede terá sobre os usuários em locais remotos. Se os usuários tiverem o Modo do Exchange em Cache habilitado no Outlook, essa consideração será um problema pequeno.
Reduções nos custos operacionais e administrativos A centralização dos recursos do servidor pode reduzir custos operacionais, pois a capacidade de serviço e o crescimento são obtidos em virtude de um melhor uso dos recursos. Ela reduz também os custos de infra-estrutura associados aos requisitos de armazenamento e backup.
Armazenamento de dados Com maiores volumes de dados centralizados, você deve usar sistemas de armazenamento mais confiáveis para melhorar a integridade dos dados. Além disso, reduzindo a complexidade da infra-estrutura do servidor, é possível restaurar serviços e dados com mais facilidade, no caso de ocorrerem falhas.
Conectividade de LAN e WAN Se sua rede atual não fornece o tipo de largura de banda e a velocidade necessários para centralizar servidores, você terá de fazer uma atualização na rede no plano de projeto.
Segurança Um modelo centralizado facilita o gerenciamento da segurança e, portanto, oferece mais controle. Esse controle proporciona à equipe de segurança mais facilidade para manter assinaturas de verificador de vírus atualizadas e executar ações adequadas em resposta a incidentes de segurança. Outra vantagem de um design centralizado é que ele localiza os seus servidores em um centro de dados que pode ser protegido fisicamente.
Características de um sistema de mensagens distribuído
Uma implantação de sistema de mensagens distribuído ou em filial é aquele em que muitas filiais ou sites distribuídos menores têm conexões lentas para um hub corporativo ou um centro de dados. As filiais contêm seus próprios servidores que estão executando o Exchange, controladores de domínio e servidores de catálogo global. Um sistema de mensagens distribuído é normalmente adotado quando a rede não pode processar o tráfego para um hub central para obtenção de serviços. Portanto, os servidores do sistema operacional e do sistema de mensagens são posicionados localmente. Os requisitos do usuário podem ser outro fator. Se os requisitos de experiência e disponibilidade do usuário não podem ser atendidos ao se conectar a um centro de dados, talvez sua opção seja posicionar servidores nos sites remotos.
Uma implantação de filial do Exchange tem as seguintes características:
O sistema de mensagens consiste em vários locais (filiais) e cada um contém um servidor que executa o Exchange, controladores de domínio e pelo menos um servidor de catálogo global.
Os locais das filiais geralmente contêm um número pequeno ou variável de usuários.
A rede é normalmente estruturada como uma topologia hub e spoke.
As conexões de rede entre os locais das filiais e o hub central ou o centro de dados são geralmente de largura de banda baixa, alta latência ou não confiáveis.
Os principais motivos para implantar um sistema de mensagens distribuído incluem o seguinte:
Os usuários da empresa estão distribuídos pelos sites.
A infra-estrutura da empresa não pode processar o tráfego para um hub central para obtenção de serviços.
Os requisitos do usuário exigem que um servidor esteja posicionado localmente para fornecer experiência e disponibilidade ideais para o usuário.
Considerações importantes
Considere os seguintes problemas ao pensar em um design distribuído:
Atualizações de software Fazer atualizações importantes pode ser muito mais trabalhoso em um sistema de mensagens distribuído.
Usando o Outlook Anywhere Se você desejar usar o Outlook em Anywhere (o antigo RPC por HTTP), todos os computadores em seu ambiente de sistema de mensagens que os usuários terão de usar com a comunicação do Outlook Anywhere devem estar executando o Windows Server 2003. Esse requisito se estende para todos os servidores de catálogo global e todos os servidores que estão executando o Exchange que os usuários do Outlook acessarão.
Custos operacionais e administrativos Os sistemas de mensagens distribuídos exigem mais servidores e aumentam os custos operacionais e administrativos.
Armazenamento de dados Com servidores distribuídos, a infra-estrutura de serviço é mais complexa, o que pode dificultar a restauração de serviços e de dados quando ocorrer uma falha. Recursos como LCR (replicação contínua local) e CCR (replicação contínua agrupada) são especialmente úteis em um ambiente de sistema de mensagens distribuído. Para obter mais informações sobre LCR, consulte Replicação contínua local. Para obter mais informações sobre CCR, consulte Replicação Contínua em Cluster.
Conexões de rede Para escritórios remotos, recomendamos que a conexão de rede para o site do hub ou o centro de dados seja de pelo menos 64 Kbps (quilobits por segundo) entre os servidores. Entretanto, recomendamos uma velocidade de conexão superior entre um hub e um escritório.
Segurança A segurança física de servidores em filiais é uma consideração importante. No design da filial, você deve tomar precauções para garantir que os servidores não fiquem localizados em áreas abertas e que os servidores fiquem protegidos fisicamente.