Como redefinir o PIN da caixa postal
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-08-24
Este tópico explica como usar as opções de configuração da guia Caixa Postal no Microsoft Office Outlook 2007 para redefinir o PIN usado para acessar sua caixa de correio usando o Outlook Voice Access. Depois que você tiver se conectado à caixa de correio do Microsoft Exchange Server 2007 com o Outlook 2007 e o administrador tiver habilitado sua conta de usuário para Unificação de Mensagens, você poderá configurar várias opções de caixa postal. Essas opções incluem redefinição de um PIN do Outlook Voice Access e gravações de saudações de mensagem de voz e notificações de chamadas não atendidas.
Quando um usuário clica no botão Redefinir PIN para redefinir o PIN do Outlook Voice Access, um servidor de Unificação de Mensagens gera um PIN temporário e o envia à caixa de correio do usuário em uma mensagem de email. Depois que o usuário recebe o PIN temporário, ele pode usá-lo para fazer logon na caixa de correio e alterar o PIN temporário para um PIN de sua preferência a ser usado com o Outlook Voice Access.
Dica
As opções de mensagem de voz encontradas no Outlook 2007 também estão disponíveis no Exchange 2007 Outlook Web Access.
Antes de começar
Para executar os procedimentos a seguir em um computador cliente que tenha o Outlook 2007 instalado, o usuário deve fazer logon na caixa de correio do Exchange 2007 com sua conta de domínio.
Além disso, antes de executar esses procedimentos, confirme o seguinte:
A função de servidor Unificação de Mensagens está instalada em um servidor que está executando o Microsoft Exchange 2007.
O destinatário do Exchange 2007 está habilitado atualmente para Unificação de Mensagens.
Um plano de discagem de UM foi criado.
Uma diretiva de caixa de correio de UM foi criada.
Dica
Para que muitas das opções de caixa postal incluídas no Outlook 2007 e no Exchange 2007 Outlook Web Access funcionem corretamente, a função de servidor Acesso para Cliente deve ser instalada em um computador que esteja executando o Exchange 2007, e a Descoberta Automática deve estar configurada de forma correta.
Procedimento
Para usar as opções de caixa postal do Outlook 2007 para redefinir o PIN do Outlook Voice Access
No Outlook 2007, na barra de ferramentas, clique em Ferramentas e em Opções.
Clique na guia Caixa Postal.
Na seção Acesso por Telefone, na opção Redefina o PIN usado para acessar sua caixa de correio de um telefone. Você receberá o seu PIN temporário em uma mensagem de email, clique em Redefinir PIN.
Na janela Microsoft Office Outlook, clique em OK. Um PIN temporário será gerado e enviado para a Caixa de Entrada do usuário.
Clique em OK para fechar a janela Opções.
Dica
O PIN temporário estará em conformidade com as diretivas do PIN definidas na diretiva de caixa de correio de UM que está associada à caixa de correio do usuário. Por exemplo, se a diretiva do PIN estiver configurada para definir o número mínimo de dígitos em PINs como 6, um PIN será gerado com 6 dígitos. Para obter mais informações sobre diretivas de PIN, consulte Como definir diretivas de PIN para usuários de UM.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como configurar outras opções de caixa postal de UM, consulte Recursos do Outlook para opções de mensagens de voz da Unificação de Mensagens do Exchange.
Para obter mais informações sobre como gerenciar os recursos do Outlook em Unificação de Mensagens do Exchange 2007, consulte Gerenciando recursos do Outlook para Unificação de Mensagens do Exchange.