Como habilitar um usuário para Unificação de Mensagens
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2007-08-22
Este tópico explica como usar o Console de Gerenciamento do Exchange e o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar um destinatário existente habilitado para email do Exchange para UM (Unificação de Mensagens). Ao habilitar um usuário para Unificação de Mensagens, um conjunto padrão de propriedades do UM é aplicado ao usuário e ele poderá usar os recursos de Unificação de Mensagens encontrados no Microsoft Exchange Server 2007.
Dica
Se você desejar impedir que um usuário receba mensagens de voz, mas desejar conceder a ele acesso à caixa de correio do Exchange 2007 usando o Outlook Voice Access, poderá habilitar o usuário para Unificação de Mensagens e configurar a caixa de correio do usuário para que tenha um número de ramal que não esteja sendo usado no momento por nenhum outro usuário da organização.
Novo no SP1 (Service Pack 1)
Ao habilitar um usuário para Unificação de Mensagens, você tem a opção de adicionar um endereço SIP (Protocolo de Início de Sessão) ou um endereço E.164 para o usuário. Entretanto, o usuário ainda precisa ter um número de ramal configurado.
Talvez seja necessário alterar o número do ramal ou o endereço SIP ou E.164 depois de habilitar o usuário para Unificação de Mensagens usando o cmdlet Set-UMmailbox ou nas propriedades de Unificação de Mensagens do usuário. Você deve adicionar, remover ou modificar os endereços proxy de Unificação de Mensagens do Exchange (endereços EUM) de um usuário usando o item de menu Endereço EUM na guia Endereços de Email nas propriedades de caixa de correio do usuário.
Antes de começar
Para executar os procedimentos a seguir, você deve usar uma conta à qual tenha sido delegada a função Administrador de Destinatários do Exchange.
Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissão.
Além disso, antes de executar esses procedimentos, confirme o seguinte:
O destinatário existente do Exchange 2007 tem uma caixa de correio do Exchange 2007.
O destinatário existente do Exchange 2007 não está atualmente habilitado para Unificação de Mensagens.
Um plano de discagem do UM foi criado.
Uma diretiva de caixa de correio do UM foi criada.
O número de ramal atribuído ao usuário é exclusivo e inclui o número correto de dígitos para o plano de discagem do UM.
Procedimento
Exchange 2007 SP1
Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para habilitar um usuário para Unificação de Mensagens
Na árvore de console do Console de Gerenciamento do Exchange, expanda Configuração de Destinatário.
No painel de resultados, selecione a caixa de correio do usuário que você deseja habilitar para a Unificação de Mensagens.
No painel de ações, clique em Habilitar Unificação de Mensagens.
No assistente para Habilitar Unificação de Mensagens, na página Introdução, na caixa Diretiva de Caixa de Correio de Unificação de Mensagens, clique em Procurar.
Na janela Selecionar Diretiva de Caixa de Correio do UM, selecione a diretiva de caixa de correio do UM e, em seguida, clique em OK.
Para configurar as definições de PIN do usuário, selecione as seguintes opções:
Gerar automaticamente PIN para acessar Acesso de Voz do Outlook
Especificar PIN manualmente
Requerer que o usuário redefina o PIN no primeiro logon por telefone
Clique em Avançar.
Na página Configuração de Ramal, selecione uma das seguintes opções:
Extensão de caixa de correio gerada automaticamente
Se você tiver configurado um número de ramal para o usuário no campo Comercial, na guia Endereço e Telefone das propriedades do usuário, o número do ramal será gerado automaticamente.
Ramal de caixa de correio inserido manualmente
Se você não tiver configurado um número de ramal para o usuário, digite o número da extensão do usuário na caixa Extensão de caixa de correio inserido manualmente. Se você associou o usuário a um URI do SIP ou um plano de discagem E.164, deverá também inserir manualmente um ramal de caixa de correio do usuário. O número do ramal é usado quando um usuário utiliza o Outlook Voice Access para acessar sua caixa de correio do Exchange 2007.
Identificador de recursos do SIP gerados automaticamente
Essa opção estará disponível se o usuário que você está habilitando para Unificação de Mensagens estiver associado a um URI do SIP ou um plano de discagem E.164. Se você implantou o Microsoft Microsoft Communications Server 2007, o endereço SIP do usuário será obtido a partir do atributo msRTCSIP-PrimaryUserAddress no serviço de diretório do Active Directory. Se esse atributo não estiver preenchido, o endereço SMTP principal do usuário será usado como o endereço SIP. Por padrão, essa definição está habilitada. Por exemplo, paulo.neves@contoso.com.
Identificador de recursos do SIP inseridos manualmente
Essa opção estará disponível se o usuário que você está habilitando para Unificação de Mensagens estiver associado a um URI do SIP ou um plano de discagem E.164. Se você estiver associando o usuário a um plano de discagem E.164, deverá inserir manualmente o endereço E.164 do usuário. O número inserido precisa estar no formato correto do padrão E.164. Por exemplo, +14255551234.
Clique em Avançar.
Na página Habilitar Unificação de Mensagens, clique em Habilitar.
No assistente de Habilitação da Unificação de Mensagens, na página Conclusão, clique em Concluir.
Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar um usuário para Unificação de Mensagens
Execute o seguinte comando:
Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy
Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Enable-UMMailbox.
Exchange 2007 RTM
Para usar o Console de Gerenciamento do Exchange para habilitar um usuário para Unificação de Mensagens
Na árvore do Console de Gerenciamento do Exchange, expanda o nó Configuração de Destinatário.
No painel de resultados, selecione a caixa de correio do usuário que você deseja habilitar para a Unificação de Mensagens.
No painel de ações, clique em Habilitar Unificação de Mensagens.
No assistente de Habilitação de Unificação de Mensagens, na página Habilitar, na caixa Diretiva de Caixa de Correio de Unificação de Mensagens, clique em Procurar.
Na janela Selecionar Diretiva de Caixa de Correio do UM, selecione a diretiva de caixa de correio do UM e, em seguida, clique em OK.
Para configurar as informações de numeração de ramais, selecione as seguintes opções:
Ramal de caixa de correio gerado automaticamente
Se você tiver configurado um número de ramal para o usuário no campo Comercial, na guia Endereço e Telefone das propriedades do usuário, o número do ramal será gerado automaticamente.
Ramal de caixa de correio inserido manualmente
Se você não tiver configurado um número de ramal para o usuário, digite o número do ramal do usuário na caixa Ramal de caixa de correio inserido manualmente.
Para configurar as definições de PIN do usuário, selecione as seguintes opções:
Gerar automaticamente PIN para acessar o Outlook Voice Access
Especificar PIN manualmente
Requerer que o usuário redefina o PIN no primeiro logon por telefone
Se você tiver configurado um número de ramal para o usuário no campo Comercial, na guia Endereço e Telefone das propriedades do usuário, o ramal será gerado automaticamente. Se você não tiver configurado um número de ramal para o usuário, digite o número da extensão do usuário na caixa Extensão de caixa de correio inserido manualmente.
No assistente para Habilitar Unificação de Mensagens, na página Habilitar Unificação de Mensagens, clique em Habilitar.
No assistente de Habilitação da Unificação de Mensagens, na página Conclusão, clique em Concluir.
Para usar o Shell de Gerenciamento do Exchange para habilitar um usuário para Unificação de Mensagens
Execute o seguinte comando:
Enable-UMMailbox -Identity tonysmith@contoso.com -UMMailboxPolicy MyDomainUMPolicy
Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Enable-UMMailbox (RTM).
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre como instalar a função de servidor Unificação de Mensagens, consulte Como fazer uma instalação personalizada usando a Instalação do Exchange Server 2007.
Para obter mais informações sobre como criar um novo plano de discagem do UM, consulte Como criar um novo plano de discagem de Unificação de Mensagens.
Para obter mais informações sobre como criar uma nova diretiva de caixa de correio do UM, consulte Como criar uma nova diretiva de caixa de correio de Unificação de Mensagens.
Para obter mais informações sobre como criar uma caixa de correio para um novo usuário, consulte Como criar uma caixa de correio para um novo usuário.