Requisitos do arquivo WAV
Tópico modificado em: 2009-01-23
Você pode usar um arquivo .wav em algumas configurações do Grupo de Resposta, como a mensagem de boas-vindas, a música em espera ou as perguntas da Resposta Interativa de Voz. Todos os arquivos .wav fornecidos devem atender aos seguintes requisitos:
- Arquivo de 8 ou 16 bits
- Formato de modulação de código de pulso linear (LPCM), A-Law ou mu-Law
- Mono ou estéreo
- 4 MB ou menos
Para obter o melhor desempenho, é recomendável um arquivo .wav de 16 bits, mono, de 16 kHz.
Formatos de arquivo aceitos
A tabela a seguir descreve os formatos de arquivo aceitos.
Formatos PCM padrão | |
SAFT8kHz8BitMono | SAFT8kHz8BitStereo |
SAFT8kHz16BitMono | SAFT8kHz16BitStereo |
SAFT11kHz8BitMono | SAFT11kHz8BitStereo |
SAFT11kHz16BitMono | SAFT11kHz16BitStereo |
SAFT12kHz8BitMono | SAFT12kHz8BitStereo |
SAFT12kHz16BitMono | SAFT12kHz16BitStereo |
SAFT16kHz8BitMono | SAFT16kHz8BitStereo |
SAFT16kHz16BitMono | SAFT16kHz16BitStereo |
SAFT22kHz8BitMono | SAFT22kHz8BitStereo |
SAFT22kHz16BitMono | SAFT22kHz16BitStereo |
SAFT24kHz8BitMono | SAFT24kHz8BitStereo |
SAFT24kHz16BitMono | SAFT24kHz16BitStereo |
SAFT32kHz8BitMono | SAFT32kHz8BitStereo |
SAFT32kHz16BitMono | SAFT32kHz16BitStereo |
SAFT44kHz8BitMono | SAFT44kHz8BitStereo |
SAFT44kHz16BitMono | SAFT44kHz16BitStereo |
SAFT48kHz8BitMono | SAFT48kHz8BitStereo |
SAFT48kHz16BitMono | SAFT48kHz16BitStereo |
Formatos A-Law | |
SAFTCCITT_ALaw8kHzMono | SAFTCCITT_ALaw8kHzStereo |
SAFTCCITT_ALaw11kHzMono | SAFTCCITT_ALaw11kHzStereo |
SAFTCCITT_ALaw22kHzMono | SAFTCCITT_ALaw22kHzStereo |
SAFTCCITT_ALaw44kHzMono | SAFTCCITT_ALaw44kHzStereo |
Formatos u-Law | |
SAFTCCITT_uLaw_8kHzMono | SAFTCCITT_uLaw_8kHzStereo |
SAFTCCITT_uLaw_11kHzMono | SAFTCCITT_uLaw_11kHzStereo |
SAFTCCITT_uLaw_22kHzMono | SAFTCCITT_uLaw_22kHzStereo |
SAFTCCITT_uLaw_44kHzMono | SAFTCCITT_uLaw_44kHzStereo |
Observação: |
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A lista a seguir contém as frequências de amostragem exatas necessárias para arquivos de 11 kHz, 22 kHz e 44 kHz (ou seja, um arquivo de 11.000 Hz não tem suporte no sistema):
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