Conferência discada
Tópico modificado em: 2009-04-24
As conferências funcionarão bem se todos os participantes tiverem acesso a componentes de acesso de cliente, como o Microsoft Office Communicator, mas há situações nas quais, com frequência, alguém precisa participar e não tem acesso a esses componentes, por exemplo, como um usuário que pode estar temporariamente fora do escritório sem acesso ao computador. Para permitir que esses usuários participem de uma conferência, você poderá implantar a conferência discada. Este recurso permite que os usuários usem uma telefone PSTN (rede telefônica pública comutada) para ingressarem na parte de áudio de uma Webconferência no local, sem que sua organização use os serviços de um provedor de conferência de áudio de terceiros.
A conferência discada é implementada por dois aplicativos Office Communications Server: Atendedor de Conferência e Serviço de Comunicado de Conferência. Quando discam um número de acesso que é mapeado para o URI do SIP do Atendedor de Conferência e inserem uma ID de conferência, os usuários da conferência discada são adicionados à lista de participantes da conferência quando ingressam na conferência. O Serviço de Comunicação de Conferência executa toques de entrada e saída para comunicar quando o usuário de um telefone ingressa em uma conferência ou sai dela. Além disso, os usuários de conferências discadas que têm credenciais do Active Directory podem ser autenticados e, subsequentemente, incluídos em uma lista de participantes da conferência por nome. Os líderes da conferência podem exercer controles sobre todos os usuários em uma lista de participantes, incluindo os usuários da conferência discada, e os participantes da conferência que ingressaram nela usando um cliente do Communicator podem exibir a lista de participantes para visualizar quem está participando. O Serviço de Comunicado de Conferência também comunica quando o usuário de um telefone tem o mudo de seus microfones ativado ou desativado.
A conferência discada pode ser usada para reuniões agendadas ou não. Se a sua organização utilizar o Microsoft Office Outlook, você poderá implantar o Suplemento de Conferência para o Outlook a fim de habilitar os usuários a agendar Webconferências no local. Os convites para reuniões que são criados usando o suplemento incluem informações de acesso de conferência para usuários de conferência discada. O Atendedor de Conferência usa as mesmas políticas de reunião configuradas para Webconferência. Dependendo do nível de acesso configurado para reuniões, as conferências A/V podem incluir usuários de conferências autenticados que são aqueles dentro ou for a do firewall da organização, usuários anônimos sem credenciais do Active Directory ou ambos os tipos de usuários.
Além de determinar se a conferência A/V com suporte para conferência discada é necessária para a organização, você também deve determinar se precisa dar suporte ao Enterprise Voice ou a usuários anônimos. A conferência discada pode ser implantada na organização quer você implante ou não a solução de software de VoIP da Microsoft, Enterprise Voice.
Para obter uma visão geral dos recursos do Atendedor de Conferência e do Serviço de Comunicado de Conferência, consulte Novo recurso Conferência Discada e Audioconferência discada no Office Communicator.
Para obter uma visão geral técnica do Atendedor de Conferência e do Serviço de Comunicado de Conferência, consulte Arquitetura da conferência discada.