Configurando a Unificação de Mensagens no Microsoft Exchange com o ExchUCUtil.ps1

Tópico modificado em: 2009-05-06

Este tópico descreve como configurar a Unificação de Mensagens (UM) em um servidor Microsoft Exchange Server para uso com o Enterprise Voice.

Para configurar um servidor que esteja executando a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 SP1

1. Crie um plano de discagem do UM para cada perfil de localidade do Enterprise Voice. Se você optar por usar o Console de Gerenciamento do Exchange, crie um novo plano de discagem com a configuração de segurança SIP Protegido. Se você usar o Shell de Gerenciamento do Exchange, digite o seguinte script:

   new-umdialplan -name <nome do plano de discagem> -UriType "SipName" -VoipSecurity <SIPSecured|Secured> -NumberOfDigitsInExtension <número de dígitos> -AccessTelephoneNumbers <número de acesso no formato E.164>
   

   Observação:
   O nível de segurança selecionado, SIPSecured ou Secured, depende de o protocolo SRTP estar ativado ou desativado para criptografia de mídia. Para obter detalhes sobre como selecionar a configuração de VoipSecurity apropriada, consulte Níveis de Segurança em Planejar a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 SP1 no Office Communications Server.

2. Use o código a seguir para obter o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) de cada plano de discagem do UM:

   (Get-UMDialPlan <nomedoplanodediscagem>).PhoneContext  
   

3. Anote o nome de cada plano de discagem do UM. Posteriormente, você usará o FQDN de cada nome de plano de discagem como o nome do perfil de localidade correspondente do Communications Server de cada plano de discagem do UM.

4. Adicione o plano de discagem ao servidor que está executando a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 SP1, da seguinte maneira:

   • Se você optar por usar o Console de Gerenciamento do Exchange, pode adicionar o plano de discagem contido na folha de propriedades do servidor. Para obter instruções específicas, consulte a documentação do Exchange Server 2007 SP1.

   • Se você usar o Shell de Gerenciamento do Exchange, digite o seguinte script:

     $ums=get-umserver; 
     $dp=get-umdialplan –id <nome do plano de discagem criado na etapa 1>; 
     $ums.DialPlans +=$dp.Identity; 
     $ums | set-umserver
     

   Observação:

   Antes de executar a próxima etapa, verifique se todos os usuários do Enterprise Voice foram configurados com uma caixa de correio do Exchange Server 2007 ou SP1. Para obter informações sobre como configurar usuários com uma caixa de correio, consulte a documentação do produto Exchange Server 2007 no site do Microsoft Exchange Server 2007. Ao especificar uma política de caixa de correio para cada plano de discagem criado na etapa 1, selecione a política padrão ou uma que você criou.

5. Navegue até <Diretório de instalação do Exchange>\Scripts e, se o Exchange estiver implantado em uma única floresta, digite:

   exchucutil.ps1
   exchucutil.ps1 -verify
   

   Se o Exchange estiver implantado em várias florestas, digite:

   exchucutil.ps1 -Forest:"<FQDN da floresta>" for multiple forest deployments
   

   onde FQDN da floresta especifica a floresta na qual o Office Communications Server foi implantado. Se houver um ou mais planos de discagem do UM associados a vários gateways IP, vá para a etapa 6. Se cada um dos seus planos de discagem estiver associado a somente um gateway IP, ignore a etapa 6.

6. Usando o Shell de Gerenciamento do Exchange ou o Console de Gerenciamento do Exchange, desabilite as chamadas de saída de todos os gateways IP, com exceção de um, associados a cada um dos planos de discagem.

   Observação:
   Essa etapa é necessária para garantir que as chamadas de saída enviadas pelo servidor que está executando a Unificação de Mensagens do Exchange Server 2007 para usuários externos (como ocorre, por exemplo, nos cenários que usam o recurso Tocar no Telefone) passem de forma confiável pelo firewall corporativo.

   Importante:
   Ao selecionar o gateway IP do UM através dos qual as chamadas de saída são permitidas, escolha um que provavelmente manipule a maior parte do tráfego. Não permita o tráfego de saída através de um gateway IP que se conecte a um pool de Diretores do Communications Server. Você pode usar qualquer um dos métodos a seguir para impedir que as chamadas de saída passem por um gateway IP:

   • Se você usar o Shell de Gerenciamento do Exchange, desabilite cada gateway IP executando o seguinte comando:

     Set-UMIPGateway <nomedogateway> -OutcallsAllowed $false
     

   • Se você usar o Console de Gerenciamento do Exchange, desmarque a caixa de seleção Permitir chamadas de saída por meio deste gateway IP do UM.

   Importante:
   Se o seu plano de discagem do UM estiver associado a apenas um gateway IP, não proíba que as chamadas de saída passem por esse gateway.

7. Crie um atendedor automático do UM para cada perfil de localidade do Communications Server.

   Importante:
   Não inclua espaços no nome do atendedor automático.

   New-umautoattendant -name <nome do atendedor automático> -umdialplan <nome do plano de discagem criado na etapa 1> -PilotIdentifierList <número de telefone do atendedor automático no formato E.164> -SpeechEnabled $true -Status Enabled
   

   Você deverá executar a etapa a seguir para cada usuário após ter habilitado os usuários do Communications Server para o Enterprise Voice e quando já souber os respectivos URIs (Uniform Resource Identifiers) do protocolo SIP.

8. Associe os usuários do UM do Exchange (cada um dos quais deve ter uma caixa de correio do Exchange 2007 configurada) ao plano de discagem do UM e crie um URI do SIP para cada um.

   Observação:
   No exemplo a seguir, SIPResourceIdentifier deve ser o endereço SIP do usuário do Communications Server.

   enable-ummailbox -id <alias do usuário> -ummailboxpolicy <nome da diretiva de caixa de correio do plano de discagem criado na etapa 1> -Extensions <ramal> -SIPResourceIdentifier "<alias do usuário>@<nome completo do domínio>" -PIN <pin do usuário>