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Requisitos de autorização de usuários e roteamento de chamadas de saída

Tópico modificado em: 2009-01-24

O roteamento de chamadas de saída aplica-se às chamadas destinadas a um sistema PBX ou ao PSTN. A autorização de usuários refere-se às políticas que especificam quais usuários têm permissão para fazer chamadas e em quais rotas.

Para configurar a autorização de usuários e o roteamento de chamadas de saída da organização, você deve criar os objetos do Active Directory indicados a seguir.

Tabela 1. Objetos do Active Directory do Office Communications Server para o Enterprise Voice

Objeto Descrição

Perfil de localidade

Um perfil de localidade define todos os números de telefone que podem ser discados em uma localidade indicada. Uma localidade contém uma ou (geralmente) mais regras de normalização.

Regra de normalização

Uma regra de normalização é uma expressão regular do .NET que define um padrão de número de telefone. Um conjunto de regras de normalização associadas a uma localidade específica constitui um perfil de localidade.

Registro de uso do telefone

Um registro de uso do telefone especifica uma classe de chamada (por exemplo, interna, local ou interurbana) que pode ser feita por vários usuários ou grupos de usuários em uma organização.

Política de voz

Uma política de voz associa um ou mais registros de uso do telefone a um usuário ou a um grupo de usuários.

Rota

Uma rota de voz associa números de telefone de destino a gateways IP-PSTN e registros de uso do telefone específicos.

A figura a seguir ilustra a relação entre os vários componentes de roteamento. Talvez seja conveniente consultar esse diagrama durante o processo de configuração.

Figura 1. Configuração do roteamento de saída

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Use as Ferramentas Administrativas do Office Communications Server 2007 para criar os objetos do Active Directory mostrados na figura acima.

Dd425155.note(pt-br,office.13).gifObservação:
A ferramenta Route Helper do Enterprise Voice pode ser usada no lugar das Ferramentas Administrativas do Office Communications Server 2007 R2 para exibir e modificar as regras de normalização de números, os perfis de localidade, a política de voz e as rotas do Enterprise Voice. Essa ferramenta está disponível no Office Communications Server 2007 R2 Resource Kit.