Plataforma aplicativo Dynamics 365 - Plataforma para criar aplicativos Dynamics 365 (xRM) estendidos
Publicado: janeiro de 2017
Aplicável a: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online
Microsoft Dynamics 365 (online e local) oferece aos clientes, parceiros, ISVs (fornecedores independentes de software), SIs (integradores de sistemas) uma plataforma poderosa para criar aplicativos de linha de negócios. Esses aplicativos são chamados de aplicativos Dynamics 365 estendidos (xRM), pois aproveitam as funcionalidades de rastreamento além dos cenários comuns de Dynamics 365 (gerenciamento de relacionamento com o cliente). Esses aplicativos são usados em vários setores como Varejo, Serviço, Fabricação, Distribuição, Serviços financeiros e Setor público.
O Dynamics 365 inclui recursos adicionais para o Operations e o Financials. Para obter a documentação do desenvolvedor usando essas funcionalidades, consulte:
Documentação do desenvolvedor do Microsoft Dynamics 365 Operations
Documentação do desenvolvedor do Microsoft Dynamics 365 Financials
O que xRM significa para um desenvolvedor?
Os aplicativos de negócios geralmente definem e rastreiam as conexões entre vários tipos de dados corporativos (contatos, locais e operações).Microsoft Dynamics 365 fornece ao desenvolvimento de declaração dos aplicativos de negócios os modelos de dados flexíveis e serviços dinâmicos. Além dos recursos do aplicativo declarativo, os aplicativos de negócios criados no Dynamics 365 podem ser estendidos e integrados com os sistemas externos por meio de um rico Software Development Kit (SDK).
Desenvolvimento rápido do aplicativo
Atualmente, você pode ter pouco tempo para escrever o código personalizado para fornecer soluções. Para atender aos requisitos para aplicativos de negócios, é necessária uma estrutura que fornece agilidade a flexibilidade para se adaptar de maneira rápida às alterações e obter aceitação e adesão rápida do usuário.
Obtenha uma interface do usuário pronta para a utilização internacional
Microsoft Dynamics 365 fornece uma experiência do usuário otimizada para interagir com os dados relacionais. Os usuários podem navegar, visualizar, editar, reportar e executar ações em seus dados usando seus aplicativos da Web e móveis disponíveis no iOS, Androide no Windows. Esses aplicativos têm a capacidade de guiar usuários em um processo empresarial e as regras do início ao fim. Esta experiência do usuário fornece um modelo de interação comum e consistente para um usuário que utiliza diversos aplicativos de negócios.
O aplicativo Microsoft Dynamics 365 oferece suporte a vários idiomas e moedas. Seu aplicativo herdará todos esses recursos.
Obtenha dados extensíveis e o modelo de segurança
Microsoft Dynamics 365 permite estender o modelo de dados imediato para atender às necessidades de armazenamento de dados e rastreamento de seu aplicativo de negócios. Você pode desativar os elementos deste modelo de dados se eles não se aplicarem ao seu aplicativo de negócios. O modelo de dados é protegido por um modelo de segurança para aplicar a função, o registro e o nível do campo, além da segurança hierárquica. Todos os outros aspectos da plataforma Dynamics 365 e da experiência do usuário são fornecidos pelos dados e o modelo de segurança definido por você. Dessa forma, os usuários só podem ver e ter acesso aos dados e ações de sua escolha.
As organizações também podem adicionar seus próprios elementos de dados e segurança para trabalhar perfeitamente no modelo de dados usado pelo seu aplicativo. Ou outros Fornecedores independentes de software podem criar soluções sobre as suas, como a sua foi criada sobre os dados padrão e modelo de segurança do Dynamics 365.
Obtenha a lógica de negócios extensível
Definir e forçar processos empresariais consistentes é um dos principais motivos que os usuários utilizam o Microsoft Dynamics 365. Você pode usar Microsoft Dynamics 365 para definir e aplicar processos de negócios consistentes e regras para o seu aplicativo.
As organizações que usam seu aplicativo podem modificar ou estender sua lógica de negócios do aplicativo padrão sem escrever um código.
Obtenha a integração Microsoft Office 365
Office 365 fornece várias opções adicionais para funcionarem com seu aplicativo. Com seu aplicativo, os usuários poderão:
Realizar integração com Exchange e Outlook para o rastreamento de e-mails, agendamento e gerenciamento de tarefas.
Iniciar conversa por mensagens instantâneas e chamadas telefônicas com Skype for Business.
Usar o Power BI para analisar os dados.
Editar dados com o Excel.
Obter notas contextuais avançadas com o OneNote.
Criar documentos personalizados como uma equipe com a geração do documento automático e coautoria em tempo real.
Gerenciar documentos contextuais em SharePoint, Grupos do Office 365 além OneDrive for Business.
Obtenha o conteúdo relevante com o Office Delve com base no que foi atualizado e com quem está sendo utilizado.
Obtenha aplicativos móveis de plataforma cruzada
Os metadados do download dos aplicativos móveis do Dynamics 365 sobre seu modelo de dados, configuração de segurança, processos e regras empresariais transformando a experiência imediata em um aplicativo móvel personalizado para o seu aplicativo.
Obtenha o Business Intelligence
Os usuários que usam seu aplicativo poderão ter informações sobre seus negócios e antecipar, de forma proativa, as necessidades de negócios.
Poderão usar Power BI painéis e relatórios interativos, visualizações avançadas e perguntas e respostas com uma linguagem natural. Os usuários terão visibilidade no desempenho dos negócios com os gráficos contextuais e de painéis imediatos dentro do aplicativo de negócios.
É possível criar, na parte superior da plataforma
Os serviços da Web criados no Dynamics 365 permitem que os desenvolvedores familiarizados com padrões com base em tecnologias a estender e integrar os aplicativos de negócios criados no Microsoft Dynamics 365 usando HTML, JavaScript, CSS e .NET Framework. O Dynamics 365 expõe o mesmo usuário final e os recursos administrativos vistos na IU por meio de uma API de serviço Web RESTful em padrões abertos, incluindo OAuth 2.0 e OData v4. Como o Dynamics 365 adota padrões da Web, os sistemas externos podem se integrar a seu aplicativo de negócios no Dynamics 365 usando a plataforma e as linguagens de escolha.
Saiba mais sobre o desenvolvimento de soluções estendidas Dynamics 365 (xRM)
Visualize esses vídeos para saber mais:
Criar soluções xRM I: Introdução
Os recursosMicrosoft Dynamics 365 podem ser aproveitados para criar linha de criação dos aplicativos de negócios, gerenciando o relacionamento e a interação versus os relacionamentos e interações do cliente. Neste vídeo, veremos os recursos na plataforma do aplicativo do Microsoft Dynamics 365, incluindo:Desenvolvimento rápido do aplicativo
Gerenciamento do processo empresarial
Business intelligence
Experiência do Usuário
Criar soluções xRM II: Configuração
Neste vídeo, os termos de configuração e personalização são usados de forma intercambiável e se referem a um processo iterativo de definir o modelo de dados, modelo de segurança, a navegação, os formulários e exibições, fluxos de processos de negócios, as regras de negócios, automação de processos de negócios, pacote da solução.Criar soluções xRM III: Código
Neste vídeo, vamos abranger quatro conceitos principais para considerar ao estender o Microsoft Dynamics 365 para criar uma solução xRM:Extensões cliente
Extensões do servidor
Integração do
Experiências do usuário personalizado
Documentação relacionada
Interface do usuário para a utilização internacional
Modelo de segurança extensível
Modelo de dados extensível
Lógica de negócios extensível
Integração do Microsoft Office 365
Aplicativos móveis de plataforma cruzada
Ajuda e Treinamento: Guia do usuário do 365 para telefones e tabletsBusiness intelligence
TechNet: Usar o Power BI com o Microsoft Dynamics 365Plataforma extensível
Confira Também
Estender o Microsoft Dynamics 365
Extensões suportadas para o Microsoft Dynamics 365
Os metadados e os modelos de dados no Microsoft Dynamics 365
Estender o Microsoft Dynamics 365 no servidor
Estender o Microsoft Dynamics 365 no cliente
Personalizar o aplicativo Microsoft Dynamics 365
Embalar e distribuir extensões usando soluções
Guia de desenvolvedores para relatórios para Microsoft Dynamics 365
Estender o Microsoft Dynamics 365 para Outlook
Integrar o Microsoft Dynamics 365 com o SharePoint
Integrar o Microsoft Dynamics 365 com o OneNote
Microsoft Dynamics 365
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