Monitorizar e gerir processos

 

Publicado: fevereiro de 2017

Aplica-se A: Dynamics 365 (online), Dynamics 365 (on-premises), Dynamics CRM 2016, Dynamics CRM Online

Para monitorizar e gerir processos, deve localizar o processo, no estado, e efetuar eventuais ações necessárias para problemas de endereço.

Neste Tópico

Fluxos de trabalho em segundo plano de monitorização

Fluxos de trabalho e ações em tempo real de monitorização

Diálogos de monitorização

Estado dos processos de fluxo de trabalho:

Fluxos de trabalho em segundo plano de monitorização

Os fluxos de trabalho em segundo plano geram registos de tarefas de sistema para monitorizar o estado. Poderá aceder a informações sobre estas tarefas de sistema em vários locais na aplicação:

• Definições > Tarefas de Sistema
  Isto irá incluir todos os tipos de tarefas de sistema. Terá de filtrar registos aos existentes em Tipo de tarefa de sistema é Fluxo de trabalho.

• O processo de fluxo de trabalho
  Abra a definição de fluxo de trabalho em segundo plano e aceda ao separador Sessões de processo. Isto irá mostrar apenas as tarefas de sistema para este fluxo de trabalho em segundo plano.

• A partir do registo
  Pode editar o formulário de entidade para que inclua a navegação da relação Processos em segundo plano. Isto irá mostrar todas as tarefas de sistema que foram iniciadas no contexto de registo.

Nota

Se uma tarefa de sistema assíncrona (fluxo de trabalho) falha várias vezes consecutivamente, o Dynamics 365 começa a adiar a execução dessa tarefa para intervalos de tempo cada vez mais demoradas para permitir ao administrador do Dynamics 365 investigar e resolver o problema. Quando a tarefa começa a voltar a ter êxito, retoma a execução normalmente.

Ações na execução de fluxos de trabalho em segundo plano

Quando um as são executadas em segundo plano, tem opções para Cancelar, a Pausa, a Adiar funciona. Se colocou anteriormente um fluxo de trabalho, pode Retomar o mesmo.

Fluxos de trabalho e ações em tempo real de monitorização

Os fluxos de trabalho e ações em tempo real não utilizam registos de tarefas de sistema que ocorram imediatamente. Todos os erros que ocorreram serão apresentados ao utilizador na aplicação com o título Erro de processo de negócio.

Não existem registos para operações êxito. Pode ativar o registo de erros verificar a opção de Manter registos para tarefas de fluxo de trabalho com erros na área de Retenção do registo de fluxo de trabalho na parte inferior do separador Administração a existência do processo.

Para ver o registo de erros para um processo específico, abra a definição de fluxo de trabalho ou a ação de tempo real e regressar ao separador Sessões de processo. Isto irá mostrar todos os erros apenas para registar este processo.

Se pretender uma vista de todos os erros de qualquer processo, vá para Localização Avançada e crie uma vista que mostra erros na entidade de sessão do processo.

Diálogos de monitorização

Os diálogos que é executado irá criar um registo de sessão do processo. Este registo fornece um resumo de interação no diálogo. Pode ver as Sessões de Processo de uma caixa de diálogo específica utilizando a área Sessões de Processo para esse diálogo, ou poderá utilizar a Localização Avançada para criar uma consulta onde a Categoria do Processo é Diálogo.

Estado dos processos de fluxo de trabalho:

Quando vir uma lista de processos de fluxo de trabalho, todo o processo individual pode ter um dos seguintes Estado e valores de Razão do estado :

Condição	Razão do Estado
Pronta	A Aguardar por Recursos
Suspenso	A Aguardar
Bloqueada	Em Curso A Colocar em Pausa A Cancelar
Concluída	Com Êxito Com Falhas Cancelada

Consulte Também

Criar e editar processos
Procedimentos de fluxos de trabalho
Configurar passos de fluxo de trabalho
Melhores práticas para processos de fluxo de trabalho
MSDN: Arquitetura de serviço assíncrona

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